Пришла сюда к 13.00 30го сентября 2024г. Дверь заперта, признаков жизни нет. Долго пыталась открыть дверь, ждала, никто не выходит и не заходит. Очень странное место. На телефонные звонки никто не отвечает. Люди проходили, сказали, что место не заброшенное, работает. В расписании указано, что обед с 12 до 13.00. Нигде не указано, что оно больше не работает. Подожду еще 10 мин и уйду ни с чем.
Пришла утром ,оказалась первой .Девушка взяла документы ,оформила договор,здесь же я оплатила по карте,проблем не было.До этого я ходила на Рахманинова,условия, конечно, лучше,но отношение мне не понравилось.Татьяна
Очень плохой сервис:
Телефон не берут! Дозвониться до них невозможно! Огромные очереди, как и писали ниже!
Нет возможности прийти по записи, чтобы не ждать!
В головной конторе сказали перечень одних документов, а по приходу выяснилось, что нужны совсем другие. Сказали, что для оформления договора нужен документ, подтверждающий право собственности, НО!
Не уточнили какой именно! Оказывается, что ДКП на квартиру не подходит! И Нужна только выписка из ЕГРН!! Ведь можно же было сказать все это заранее!!!
Ксерокопия сделать у них нельзя, даже за деньги! Электронной почты у них нет, чтобы переправить им документы, хотя терминал есть, который работает через интернет!
Требовали паспорта на газовое оборудование! Понятия не имел, что у меня после покупки квартиры должны быть паспорта на плиту и счетчик!
Оказывается, все эти данные легко найти в личном кабинете от горгаза, но сами работники этого тоже не знают и не сказали об этом ни заранее ни по приходу к ним!!!
Огороженная территория — это вообще полный мрак! Все калитки рядом со входом в контору закрыты и приходится обходить большое расстояние, чтобы к ним зайти!
В общем это контора из ада! После ее посещения требуется реабилитация!
Плюсов нет.
Минусы - 1. Оплата только наличными деньгами.
2. Как правило очередь, а в начале года толпа.
3. Заключила договор заранее, но оплату не взяли. сказали оплачивать в начале года наличными у них. Стоять в период сезонных инфекций в этой толпе.
4. Не оплатил, значит мастер не придет. Мастеру по квитанции оплатить нельзя. Он не придет.
5. Пригрозили штрафными санкциями, если не заключишь договор.
Вот так, в век информационных технологий, всякий онлайн оплат и СБП, мы платим наличкой. Позор!
Оплата растет, обслуживание не меняется.
Хотим сказать огромное спасибо прекрасной девушке Денисовой Анне Геннадьевне за безупречную и душевную помощь. По правде сказать, мы уже давно привыкли к хамству и отфутболиванию. Но сегодня, были очень удивлены. Прекрасный специалист, и знаток своего дела. Просто гордость распирает, что есть у нас хорошие люди, и их нужно ценить! Берегите этот алмаз в своей организации и почаще стимулируйте
!!!!
Хотелось бы выразить благодарность организации. Очередей не было, быстро нашла, к кому обратиться, заключила договор на обслуживание и оставила заявку на вызов мастера. Мастер пришел на следующий рабочий день, моя проблема была решена. Все быстро, качественно, спасибо сотрудникам и руководителю, который помог лично
Вызвала газовщика, приготовилась сидеть дома целый день, жду его. Моя ошибка была, что телефон не пристегнула к уху, так как он позвонил 1 раз и уехал, а я к сожалению не услышала! А позвонить еще 1 раз наверное было очень сложно да и не хотелось, все равно же платят оклад!