Gazprom gazoraspredelenie
51 review
December 23
9 октября делали ТО котлу, теперь он не держит давление воды и температуру горячей воды.Мыться невозможно, вода то кипяток ,то сразу холодная, хотя температура выставлена 50градусов, но греется она то на 78-80 градусов и сразу -холодная.До последнего ТО проблем вообще никаких не было. Хотели вызвать мастера, но дозвониться просто нереально.....придётся ехать. Зачем нужны такие компании и их ТО???????
1
December 9
Сегодня обращалась, быстро, качественно и всё так понятно объяснила , девушка которая сидит у окна Алеся отчество не запомнила, просто молодец и красотка
July 14
Очень трудно и дорогое удовольствие связаться с этой конторой !!!
Людей многоэтажек могут оставит без газоснабжение и ответит на заданные вопросы - " МЫ пробовали , НО , положительных продвижении ( с проблемой по вашей обращении ) МЫ не можем вам обещать! мы стараемся , но пока у нас не получается !
Вот такой ответ от "мастера ( тёмы) ( потому что начальство был занята с ""выездом на место"" и я , ни как не мог связаться с ним по телефону , есть у них ещё номера для связи которые ни одного дня не работало, но на сайте висит) был мне , а тогда Я поинтересовался как можно оставит людей аж два с половины дня без газа ( где электриского системы водонагревание совсем нет),
У меня вопрос уважаемому начальству и вышестоящим чиновникам :- как так -?
Зачем из за ваших прихотей и необоснованной подражании своих услуг + не качественное оказание своих услуг, должны страдать другие семьи и жители ???
И эти ваши " чтоб пугать оппонента бей по остальным", как то оплачиваться или произвести перерасчёт за эти дни будут -? или об этом инциденте по привычке " забудете и делаете вид что ни чего подобного не было -???
5
1
November 29
Я в шоке.... зашли, узнать, что по чём. Женщина моет окна, говорить отказалась, мол нет руководителя, все вопросы к нему... вот такое вот обслуживание. Не советую вообще.
May 31
Грамотно объяснили по телефону,выслушали, грамотно проконсультировали,дали список и адреса. Была очень удивлена👍
2
1
August 11, 2023
10 августа вызвал аварийную службу, по телефону объяснили ,что и как сделать, быстро приехали нашли утечку, отключили. Вопросов нет. На утро делаю заявку произвести подключение в первой половине дня через 104, жду, дело к обеду никого нет. Снова обращаюсь к ним, заявку передали во внутреннюю службу. Звоню 40872 ,а в ответ: у нес нет вашей заявки. Полдня коту под хвост. Всё. Занавес.
3
1
June 23, 2023
Оформление документов в едином окне /1 длилось пол дня😡это что такое?! То чай пьют, то подождите, то мы вас пригласим, отказывали всякими способами, тянули время. В итоге я провела 2 часа под кабинетом, очереди не было что за Халатное отношение к людям?! Время не цените от слова совсем! Обратите пожалуйста внимание на работу сотрудников Единое Окно в г. Лиски, Ул. Эндустриальная 4.
2
1
August 19, 2023
Качественно и точно в срок выполнили задачу. Приятно работать. Отдельная благодарность мастеру Щекунских
2
November 7, 2023
Одни минусы. Я не знаю если человек в возрасте , как ему бегать если что то нужно переделать или счётчик поставить. Это просто ужас. Иди туда , перенеси то, отнеси туда и так бесконечно.Персонал не особо вежлив.
1
December 8, 2022
Очень хороший персонал.
Всё знают и всегда помогут.
Только нету для новых абонентов чёткого понимания последовательности действий от момента первого визита и до ввода в эксплуатацию объекта газификации.
Приходится ездить и местами тратить время впустую.
2
June 1, 2023
Персонал квалифицированный, обслуживание на высшем уровне ,время ожидания зависит от количества заявок
2
3
November 23, 2023
Обслуживание медленное, работки озлобленные, время просиживают не торопясь. С обеда отдел ВДГО 16 ноября начал работу только в 13.25 !?
October 23, 2023
Обслуживание клиентов проводят грамотно, быстро, вежливо!
1
July 26
Чисто,пусто,ВДГО,злее чем собаки.
1
February 7, 2022
Персонал наглый,особенно тётя светлая,такое ощущение, что она работает против своей фирмы. Отваживает клиентов отказами, типа это не разрешено, это запрещено, это невозможно.
Единственный адекватный специалист, это главный инженер. Спасибо ему огромное.
За работу вместе с материалом стоимостью 3700. Заплатили 18600. Работа была произведена
1й этап сварка трубки 1.2м и прикручивание краника. 8минут работы
2й этап приваривание этой трубки к стоянку в квартире 10минут работы.
2этапа про длились 1.5 месяца.
Так как между работами нужно было ждать проэкт 2-3 недели, который был сделан за 5 минут в нашем присутствии. В общем негатива много. Много приписок в акте сделанных работ. На вопрос за что я должен платить деньги? Старший мастер сказал, хотите чтобы у вас был газ, значит платите молча и невякайте.
В общем, нехорошая контора
7
1
December 18, 2022
Очень отзывчивый персонал!давно такого не встречала!что бы в государственных учреждениях так хорошо относились к людям!10 из 10
1
4
October 1, 2021
Работают крайне медленно, ни чего не объясняют. При необходимости внести изменения в проект (добавить водонагреватель) две недели делали техническое условие представляющее собой задание проектировщику на 1 листке по типовой форме. После этого только проектировщик начал работать. На вопрос почему так долго у "девушек" в едином окне один ответ - вы не одни такие, мы всем так делаем. По проекту будет необходимо 5 метров трубы проложить внутри помещения обозначили предварительный срок исполнения 3 месяца и стоимость 20 000 рублей!!! От куда такие сроки и цены не понятно, но понятно , что хорошо быть монополистом.
6
1
August 20, 2023
Чисто, прохладно, вежливые сотрудники.
2
February 5, 2022
С виду всё красиво а вот внутри суета .В очереди приходеться сидеть долго очень долго обслуживают клиентов .На дворе 21 век а нам приходеться просиживат в очередях. Я думаю надо менять обслуживание .
3
1
October 21, 2021
Дорого и Очень долго рассматривают заявления, принцип «единого окна» не работает, т.к. надо идти отдельно на заключение договора обслуживания, отдельно к проектировщику, к монтажникам, и везде спрашивают копии одних и тех же документов. Монтажники без вышки(автомобиль есть, а водителя нет), инструмента нет, кранов и сгонов нет, элементарной стремянки нет. Если хотите провести газ к отопительному сезону, надо идти весной.
4
1
November 17, 2023
Хорошие сотрудники. Вежливые
3
1
December 17, 2021
Хамы отключают газ молча. Кагда начинается разборки, спирают вину друг на друга. Потом заставляют собирать кучу бумаг чтоб снять удушку главное на счету переплата в 1100 руб. А чтоб востоновить газ ещё 2500 отдадите пажарнику за полупрозрачную бумажку.
3
September 2, 2022
Парковка норм, внутри чисто. Оплата безнал и налом тоже можно. Начальник приятный собеседник. Обращайтесь.
1
January 9, 2023
Обслуживание хорошее, вежливые
Время ожидает минимальное
1
1
August 19, 2022
Ничего личного, но была там 3 раза. Каждый раз новый список документов. Наберитесь терпения и всем удачи.
1
1
June 18, 2023
В кабинете по заключению договоров очень весёлая женщина
3
October 20, 2023
Решили вопрос с счетчиком быстро.
3
July 21, 2023
Два дня отсутствует газ , хотя договор заключён
3
June 9, 2021
Быстрое обслуживание. В продаже есть газовое котельное оборудование, доступное по стоимости.
1
2
January 18, 2022
Очень вежливое отношение , относятся с пониманием .Спасибо Вам!
2
1
November 10, 2021
Супер медленное обслуживание, слишком болтливый персонал
Крайне плохой филиал
Дикая бюрократия
3
April 18, 2021
Собственная стоянка для машин это большой плюс. Документы на маму оформили оперативно.
August 22, 2021
Проблема припарковаться. Персонал адекватный. Но цены.....
1
August 26, 2021
Можно и поросторопней обслуживать, уж очень вальяжно, за наши же деньги.
3
1
November 6, 2022
Не хотят работать.
1
1
September 26, 2019
Люди очень вежливые, относятся с пониманием, но бюрократия жуткая. Копии одних и тех же документов требуют в каждом кабинете.
2
1
December 9, 2021
Быстро обслуживают, хорошие работники
1
2
April 25, 2020
у нас на участке,был нормальный гозовик, теперь другой.....перетрубация.
November 14, 2019
Самая жадная компания. Деньги берут с населения за всякую фигню. Практически за воздух платим.
5
2
June 21, 2021
Бадак очень злые
3
November 3, 2020
Сегодня столкнулся с хамом слесарем. Да ещё мы им за это платим деньги
4
September 25, 2019
Отличное быстрое обслуживание.
1
1
October 8, 2019
очень вежливые люди и с пониманием по больше таких организаций!
3
3
January 18, 2017
Отвратительно работаете! Второй день жду выполнения заявки. Причем при оформлении договора и оплате не выполненных работ ждать не надо.Они всегда свободны! Буду искать альтернативу т.е. платить другим.
3
November 30, 2019
хорошие слесаря хорошее руководство
3
September 8, 2019
Ужастное, хамское отношение! Консультации отсутствуют! Вобщем полный бардак!!!
6
2
September 19, 2019
очень хорошее отношение
1
3
July 10, 2019
Почти вежливый персонал
1
2
November 21, 2018
Очень много народа. Очереди.
1
August 18, 2019
Красивое здание
2