Пещерная организация из каменного века.
Им видите ли вздумалось поменять форму договора на ТО, и теперь все клиенты бегом должны лично явиться, чтобы радостно перезаключиться на новую форму, в которой явно ничего хорошего для них нет. Но и это полбеды: нельзя просто так прийти, забрать новый договор и уйти. Они его еще «будут делать минимум неделю». Свой стандартный договор, на секунду. Ну а без договора никакого тебе ТО, а без ТО - никаког тебе газа :))). При том, что у тебя вообще то есть действующий договор.
Монополия во всей красе.
И к слову, когда после этих «ТО» всё реально ломается, то хрен дождёшься аварийки, «все заняты». Видимо Газпром - настолько бедная организация, что не в силах нормально наладить свою работу.
13 мая 2024 оставила заявку на подключение/замену газовой плиты (в Череповце). Записали только на 21.05! 21.05. с 8:00 до 20:00 ждала мастеров, которые так и не пришли! В чате оператор отвечала :"Ждите, приедут". У них, что один мастер на весь город??! Дозвониться вообще нереально, поэтому переписывались на сайте в чате. Даже одну звезду ставить не хочется, но придется, а то отзыв не опубликуют.
Огромная благодарность бригаде из Газпрома , пришли два специалиста ( по старше и по младше) , подключили газ на Ленина, сегодня, вежливые профессионалы . Все объяснили .Спасибо. Сразу видно, солидная организация .