1 октября на БВ Победы 18 была плановая проверка газа, объявления не вывешивали,я весь день была дома, ко мне никто не приходил. Тем кого не оказалось дома отключили газ. 2 го октября проверили отключенные квартиры. Проверяли при отключенном газе, не знаю правильно ли это. Самое смешное, что мы до сих пор сидим без газа, звоним по всем номерам телефонов, но никто ни чего сказать не может. То говорят ждите, то не знают ни чего. А сегодня уже 4 октября! Газа до сих пор нет! А абонентскую плату и за плановую проверку сдерут по полной!
В первый раз заключал договор на ТО газового оборудования, ждать пришлось недолго- очередь была небольшой и двигалась быстро. Специалисты грамотные, доброжелательные, участливые. Оформление договора заняло считанные. Потом они мне подсказали куда дальше идти.
Ужас, а не компания. Никогда не дозвониться!!!! За что работники вообще получают зарплату. А новые квитанции, так это даже не песня, а сказка. Откуда берутся эти цифры, когда люди по счетчика оплачивают. Компания, в которой потратишь деньги за плохое обслуживание.
24 августа отключили газ из-за отсутствия некоторых жильцов, которые не проживают в квартирах. Сегодня 6 сентября, газа так и нет, еще и воду горячую отключили. Управы на них нет никакой, они что хотят, то и делают. Отстойная организация( Напишу в прокуратуру.
Бардак полнейший!!! Вчера должна быть проверка газа в нашем доме по адресу ул. Кадолина д. 3. Созвонилась, что смогу быть дома после 13.00. Прождала до самого вечера никто не пришел. Звонила много раз не брали трубку. В субботу., сегодня жду, но сомневаюсь, что кто-то то придет. Квартира 4.???
Очень помогли, заключение договора, запись на то, получение проекта, все хорошо и без нервотрепок. А вот их коллеги с улицы Солнечной получат противоположный отзыв😠
Не дозвониться, газ выключают когда захотят, и при этом на проверку приходят когда все на работе, мне что за свой счет брать отгул и сидеть весь день ждать, когда они соблаговолят прийти посмотреть оборудование, а готовить вы мне будете и детей теперь чем кормить, это что за беспредел, когда вообще у нас к людям начнут относиться как к людям?
В назначенный самими газовиками день и часы просидел дома, но никто так и не появился! И при этом присылают угрожающие письма, что отключат газ, если не допустим газовиков для техобслуживания! На пол дня с работы отпросился, и впустую! Относятся к людям, как к скоту!
Скажем так. Для гос.конторы не всё так плохо, как я ожидал.
Не грубили, не хамили, отвечали корректно, очередей больших не видел.
НО ты должен сам всё знать иначе будешь ездить несколько дней...
P.S. по телефону не общался - предпочитаю личные встречи...
В 2019году проводили проверку газового оборудования. Отключили газ у жильцов дома 97по Ленина на 3 и более дней, оставив стариков, маленьких детей без горячей пищи. А в доме 95 по Ленина газа не было неделю. Это было потому, что некоторые жильцы отсутствовали, были на даче и все сидели без газа из за некомпетентных слесарей. Эти здоровые мужики требовали от стариков, которым за 80лет,чтб они сняли кухонные шкафы со стен, т. к. там был кран для перекрытия газа. Не могли догадаться вырезать заднюю стенку шкафа, ч;б проверить этот кран. Одним словом, гнать надо такое руководство и их работников.
Государство в государстве. Заявку сделают неизвестно когда. Деньги взяли, а результата нет. Две недели прошло, даже не позвонили. Может Путин обратит внимание на этот беспридел
Ужасно, не возможно дозвониться, а когда дозвонился, никто не представился никак не обозначил подключения, а на заднем фоне шел набор, как итог я думал что соединение не прошло, сотрудник поднявший телефон не обозначил это через короткий промежуток положил трубку и большетне брал, как итог нужную информацию я так и не получил.
...вообще дозвониться не представляется возможным!!!!!!! Целый день нет газа на Строителей 7 а !!!!! Зачем обозначать телефон который постоянно занят !!!!!! Уважаемые , вы отзывы о себе читаете ? Придётся связаться с Ростовом-на -Дону , какая - то управа на вас должна быть в самом деле !!!
Ужасная, компания! Безпридел! Газ пытаемся с июля по сей день, на дворк декабрь! Сегодня поедем по второму кругу, если будет та же барышня "КОРОЛЕВА"....
Ужасное обслуживание, хамство, огромные очереди, всем плевать, огромные деньги платятся, и на такое безобразие Руководство закрывает глаза, где Директор （－）？ А он сидит в отдельном здании, наверное Царь. Гос.структура, ..... Позор г.Волгодонск
Монополисты, что хотят то и творят!!!!!
Всё нервы вымотали!!! Куда смотрит руководство!!!
14
A
Anonymous review
January 26, 2020
Единственная организация из всех , где пройти ТО( а точнее дождаться мастеров) это пройти семь кругов ада. Каждый год,перед очередным ТО газового оборудования в квартире при подаче заявки мне приходится просить, ругаться,требовать назвать примерное время прихода мастера, чтоб не сидеть в нежилой квартире целый день!!!!!! Откровенное наплевательское отношение к потребителям.
21
1
А
Алла Ч.
Level 8 Local Expert
August 15, 2019
В принципе делают все хорошо, но. Невозможно с ними общаться по телефону, отвечают некомпетентные девушки,порой по хабальски, так же невозможно установить с ними час встречи по ТО, и другим поверкам. Люди часто не живут по адресу и им приходится целый день их выжидать. А было, что и не приходили. К людям в этом плане отношение наплевательское. Они сами препятствуют поверкам.