Газпром газораспределение
171 отзыв
25 ноября 2022
Сама ужасная организация, если бы можно было поставить -5 звёзд, то с удовольствием бы поставила. Поступал звонок от робота, что есть задолженность и отключат газ, звонишь непосредственно им в офис, говорят задолженности нет, вче исправно оплачено и все хорошо, а в итоге приходит сообщение об исполнительном производстве. Очень жаль, что только государственная компания занимается газом, ч удовольствием бы отказались от их услуг, но к сожанию никак))
Сотрудники ведут себя уж очень преувеличивая свое значение, корона на голове перекрыла весь доступ кислорода в их голову
13
14 января 2023
Очень долгая подготовка документов, информации не передают, звоните сами и узнавайте что да как по вашим документам. Интереса 0 в качественном и быстром обслуживание. Особенно очереди на 3 этаже в тех. Надзор, это другая история!
6
2 ноября 2024
Очень большие очереди.
1
30 марта 2023
В общем то все мгновенно,вежливо,профессионально. Подъезд отличный,одно плохо: парковки практически нету,где хочешь там и паркуйся
5
22 июня 2023
Волокита много документов ,понравился отдел где выдают абонентские книжки ,персонал внимательный вежливый
2
1
7 декабря 2022
На уровне. Договор, который приехали подписывать из Нижнего Новгорода, и который должен был храниться у них месяц, отправили почтой меньше чем через 2 недели.
Зря приехали.
Теперь, надо ждать когда договор вернётся на почту, забирать его с почты, и. Опять ехать туда его подписывать.
5
1
10 апреля 2024
Обращалась за заключением договора,дольше в очереди сидела,все сделали за 5 минут
1
4 апреля 2024
Сидишь по два часа на оформление документов, но девочки работают хорошие
1
1
25 августа 2024
Сказочная организация
2
18 января 2024
Приезжал заключать договор на техобслуживание. Потратил меньше часа. Доволен работой
8 мая 2022
Понимаю, что от работающих тут людей мало что зависит... Но хочется написать одно заявление на газ, и чтоб его провели и включили... А не 2 года бегать по всем инстанциям и собирать бумажки не пойми какие и куда нести. Ещё и смотрят во всех структурах как на б. арана. Будто - *вы что незнали? что тут надо посвятить пол года жизни, собрать около 200 листов документов, для небесного чуда... газа... *
7
21 декабря 2022
Ужасная организация,затягивают сроки подкллючения ,не соазу выдают документы для оформления,приходиться возвращатьсч и отстаивать в очереди за каждой бумпжкой,ужасная организация работы,половина из всех бумажек можно отцифровать и оформлять на сайте,быстрее будет и ничего не потеряется.
7
24 мая 2022
Отдел ПТО отдельный разговор этого замечательного филиала, все очень долго, с пафосом, про регламент и сроки они вообще ничего не знают, такое ощущение, что разговариваешь с властителями вселенной, которые снизошли до общения с простыми смертными. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, то это даже слишком много для этого "замечательного" отдела.
11
2
23 апреля 2023
В окне, где получаешь тех.условия, вежливый персонал. Помогли с доп.заявлением и всё обьяснили
3
2
24 декабря 2022
Какой-то унылый офис у сотрудников службы. Могло бы быть более комфортно для всех: для сотрудников, для посетителей. Сотрудники стараются, создайте условия.
4
11 мая 2023
Всё бы ничего, но транспорта до урицкого 69 практически нет. Несчастный 3й автобус нереально дождаться. Либо пешком по пыльным дорогам, либо на такси.
16 ноября 2022
Ничего необьяснят,очень строго, как будто президенты! Хотя можно сделать все в одном месте! Зачем гонять людей по инстанциям? Бюрократия ее надо искоренять! Советую всем кто против меня, набраться терпения, нервы сохранить, делать все заранее. Нехорошие люди работают в службе, не на своем месте!
10
31 августа 2022
Ни разу не посещала лично,но общалась по телефону .Очень жаль,что не знаю Ф.И.О.сотрудницы,но очень осталась довольна отношением,грамотностью и желанием помочь сотрудницы.Побоььше бы таких работников.
1
4
13 сентября 2022
Хочу оставить положительный отзыв по работе специалиста отдела который регистрирует заявления на врезку и подключения газа. Зовут Ольга, фамилию, к сожалению, не спросила. Объяснила все спокойно, понятно, посоветовала как лучше поступить (у меня немного не типовая ситуация). Спасибо!
1
8
6 июня 2022
Здравствуйте, организация приличная ,а контролеры /и те кто опломбирует / там работают с коронами на голове ,за 10мин мы должны по их нему зову /находимся в 30км / стаять у газового счетчика и ждать их с караваем. При этом они вас оскорблять, в чем то уличать /оплачиваем регулярно/, не приятные люди. Руководство научите своих людей разговаривать в сфере обслуживания.
6
6 апреля 2024
Бюрократия процветает. Обошёл все кабинеты, вплоть до директора.
23 марта 2024
Вопросы решаются, всё вроде оперативно
29 мая 2024
28 мая вечером оставила заявку на ремонт газовой трубы, на следующий день утром оперативно ребята приехали, трубу приварили. Спасибо.
1
1
7 декабря 2023
Очень внимательный и отзывчивый коллектив!
1
20 мая 2024
Большая очередь, которая двигается капля в час
1
23 декабря 2022
Приятно удивлён отношением сотрудников. На небольшие косячки не обращали внимания и "вели" меня дальше. В общем, я доволен!!!
3
1
30 мая 2022
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работниках ПТО филиала в Богородске. Технические условия получила быстро, не прошло и трёх дней, на все интересующие вопросы получила ответ. Спасибо.
3
6
8 августа 2022
Спасибо девочкам за внимательность! Надо сказать, что отзывчивые люди работают. Согласование конечно крайне длительно ((. Долго никогда не ждала в очереди в канцелярию.
3
22 января 2023
Огромная очередь, просто ушёл. Работала 1девушка....страно для такой богатой конторы. Почему я должен потратить 5,6 часов своего времени?
5
1
27 мая 2022
Вчера без оповещения и предупреждения явились работники по предмету проверки на утечки газового оборудования, а ничего что вечером, может люди заняты своими делами или просто отдыхают, кстати не предъявив удостоверения не представились, жена курица впустила в дом, за что получила потом внушение
2
2
11 августа 2022
Очень добрые и отзывчивые девушки работают. Все объяснили подробно! Газ это не сложно - идите смело!
3
15 ноября 2022
Обращался по замене счетчика и переварить трубу в кВ заявление лично приходил написал но так и ни кто не перезвонил трубки не берут, позвонил сам сказали перезвонят и на этом все
4
4 апреля 2022
Обслуживание хорошее, всё бъясняют! Качество работы норм, персонал добродушный, время ожидания маленькое!
1
4
13 января 2023
Люди работать с населением не умеют(хотя скорее не хотят). Задаешь вопрос, а в ответ тишина. Муж спросил, ему что то невнятное пробормотали
4
1
7 мая 2022
Как мне проводили газ, по программе догазификации?! Оценка 2. Поясню. Начиная с января звонила и просила приехать, т.к. весной 100% не проедут, дороги нет! Дотянули до 28 марта- это срок по договору. И что, не проехали!!!!!
6
26 ноября 2022
Все вроде хорошо, но вот документы должен был подписать начальник, а он ушёл ждали час. Так себе когда времени в обрез.
4
5 декабря 2023
Хороший персонал, но бюрократию никто не отменял)))
16 декабря 2022
Эстафета что бы установить газ и жить в тепле(((Газпром мечты сбываються🤣🤣🤣 но к сожалению они монополисты😠
21 августа 2023
Очень медленное обслуживание. Очереди . Больше время ожидания.
4
30 июня 2023
Все четко,быстро, без задержек и очередей!
1
4
17 апреля 2022
Вежливые сотрудники в службе по работе с клиентами, доходчиво всё объяснили и быстро приняли документы.
2
3
27 октября 2023
Отстой! Прогресс туда не дошел! И вряд ли дойдет! Беда .
4
19 декабря 2022
Приехал, расписался, получил договор и тех.условие на догазофикацию, всё быстро, думал будет хуже.
2
27 ноября 2021
Нарушены всё сроки, технадзор работает ужастно, сначала месяц ждали когда приедут и уже 1,5 месяца документы на проверке! Дозвонится не возможно, персонал грубый, на контакт не идёт! И что самое главное нет на них никакой управы!
6
29 ноября 2024
Оформление проходит быстро
1
21 декабря 2021
Мне все понравилось! В договорном отделе работает очень хорошая девушка. Все объяснила все рассказала.))) Побольше бы таких!
1
3
4 февраля 2023
Люди хорошие отзывчивые ,система как болото старое большое и неэффективное
2
5 ноября 2023
Очень долго проводят газ....
25 апреля 2022
Заезжала на подписание договора догазификации, службу заказчика нашла быстро, обслужили на 5! Всё объяснили, рассказали, спасибо!
Плюс, что есть парковка.
1
29 января 2024
Проблема с парковкой.
3