Отвратительное качество сервиса и заоблачные цены. Подавал заявку на замену газового счетчика в квартире за неделю (на 10.10.2023), специально брал на работе отгул на эту дату, потому что диспетчер прямо сказала, что время не согласовываем, будьте дома весь день, звонить предупреждать также не будем, как придет мастер, так и придет. В итоге утром 10.10.2023 мне звонит диспетчер и говорит, мастер сегодня не придет, на мой вопрос почему, ответ, что много заявок. На ещё один мой вопрос о том, что я за неделю звонил, мне просто крикнули, вам сказано, что сегодня нет мастеров. Весь период до следующей заявки, расчет газа у меня идет по нормативу. За замену счетчика (это 5 минут работы: отвернуть 2 гайки, привернуть обратно, опломбировать) с меня просят заранее подготовить 1070 рублей наличными, без сдачи. Это вообще что такое? Мастера себе забирают часть денег или что? Сейчас у курьеров, да вообще везде есть терминалы для безналичной оплаты. И как уже писали здесь, обслуживание в рамках договора ужасное, зайти помылить трубы, отдать акт и сказать подписывайте, это так безопасность проверяется?

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Платим за газ ежемесячно, приходит задолженность,звоню говорят не оплачено . Вопрос куда деньги уходят???? Дозвониться вообще не реально.

Show business's response

Omich

Level 14 Local Expert

Нехорошая организация, фикция с договорами на обслуживание газового оборудования! За три года ни разу не пришли домой на профилактику, да еще подали в суд на задолженность, которая отсутствовала! Пришлось встречное исковое заявление подавать на неправомерность действий

Show business's response