При замене счётчика требуют справку.На каком основании требуют справку из паспортного стола о составе семьи не ясно.Объяснить ничего не могут.Будем обращаться в прокуратуру!
В абонентском отделе сидят некомпетентные работники, разговаривают на повышенных тонах, начинаешь задавать вопросы, касаемые платы за техобслуживание, перебивают, пояснить ничего не могут,грубят, хомят, просишь представиться, с кем идёт разговор, сразу бросают трубку, начинаешь перезванивать, телефон не берут. Квитанцию присылают, чтобы платили за техобслуживание, а услуги оказанной не было, акта на оказание услуг, подписанного обеими сторонами нет, за что должны платить??? И начинают угрожать судом. За что???
5
Елена
Level 2 Local Expert
March 18
По заявке услуга не оказана, принесли свой не тот счетчик (сказали: "...ой, не подходит...") и ушли. Рабочий день потребителя потерян. Пришлось делать новую заявку.