Пещерная организация из каменного века.
Им видите ли вздумалось поменять форму договора на ТО, и теперь все клиенты бегом должны лично явиться, чтобы радостно перезаключиться на новую форму, в которой явно ничего хорошего для них нет. Но и это полбеды: нельзя просто так прийти, забрать новый договор и уйти. Они его еще «будут делать минимум неделю». Свой стандартный договор, на секунду. Ну а без договора никакого тебе ТО, а без ТО - никаког тебе газа :))). При том, что у тебя вообще то есть действующий договор.
Монополия во всей красе.
И к слову, когда после этих «ТО» всё реально ломается, то хрен дождёшься аварийки, «все заняты». Видимо Газпром - настолько бедная организация, что не в силах нормально наладить свою работу.
Организация обслуживания клиентов никакая, просто помножено на ноль, 12 окон, 4 только работают, ждать приходится часами! Это жесть! Перед этим был в водоканале, тоже талоны, шесть окон, пять работают, за полчаса 15 человек приняли, был 16-м, а здесь надо брать термос с кофе, пирожки, полностью заряженный телефон и смотреть фильмы, ожидая, когда же твоя очередь по талону подойдет, может через 2 или 4 часа вас примут
Нужно заменить счетчик.
Ждать приема очень долго. Предварительной записи нет. Взяла талончик, на прием в декабре попала спустя 2часа 20 минут. Менять счетчик придут в марте месяце.
Три звезды только благодаря оператору. Оператор подсказала, что нужно написать заявление чтобы начисляли по средним показаниям счетчика до замены. А так поставила бы 2 звезды.