Вызывала мастера по техничческому обслуживанию , приехали Сухов Андрей и Денис , очень довольна их обслуживанием , все сделали на совесть, спасибо им большое !!! А вот к самому газораспределению большой минус ! Полдня звонила , чтобы вызвать мастера , так никуда не дозвонилась , трубки телефонов вобще никто не берет. Звонила с утра , бесполезно , так и пришлось к обеду брать машину и ехать в Горгаз, чтобы сказать два слова. Пполное безобразие ! Беспредел ! Звонила по телефонам 2-30-14 и 2 -12--15. Зачем тогда эти номера пишут на сайте , если невозможно по ним дозвониться ?

Show business's response

Надежда З.

Level 4 Local Expert

Не были проведены работы (оказание услуг) по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и (или) ВКТО. Я 25.12.2024г сообщила диспетчеру что буду дома ждать и отпрасилась с работы! В итоге 27.12.2024г никого не было, на мои звонки мастер не отвечал, а диспетчер ответила якобы он мне еще 26.12.2024г позвонил и перенес дату (а звонка от него мне не поступало). И еще, 27.12.2024 утром в 09:02 мне приходит на электронную почту Извещение о необеспечение доступа для выполнения работ по техническому обслуживанию газового оборудования и назначена новая дата проведения уже на 2025г. Дело в том, что мне заранее уже прислали новое извещение, хотя это было утро и они обязаны были провести обслуживание с 09:00 до 16:00 этого дня. Я добросовестный плательщик и абонент, очень возмущена данным поведением по отношению ко мне!

Show business's response

Светлана Калиничева

Level 4 Local Expert

В Суздале организация Газпром это что-то с чем то слов не нахожу,желание всех суздальчан и население суздальского районабудьте бдительны.Постоянно обман.ТО приборов заставляют оплачивать дважды не посиотревши,а главное цены устанавливают космические вообще откуда берут?ВМЕСТО ОПЛАты одной варочной панели приплюсовывпют еще духовку ,которой вообще нет.Оплатила ТО .,а через 3 дня пришла квитанция опять повторно оплачивать,и ездиишь постоянно к ним ,это такая тупизна,либо просто схемы мошейнников.Надо жаловаться выше и делать чистку сажать нормальных людей,я от них очень устала постоянно с ними проблема.Соберусь с силами и дам знать что они не умеют работать и их место в другом месте,где мозги не надо включать

Show business's response