В ноябре подали заявку на обрез трубы. Все договорились: оператор сказал нам звонить такого-то числа, в такое время. Настает то время, до мастера не могли дозвониться минут 30-40, потом все же взял трубку и приехали в +- указанное время, мастер проверял место работы и по итогу говорит: длины шланга не хватает, хотя было очень странно, если у них в заявке было написано какой этаж и какая работа предстоит. Договорились на другой день. Там ещё веселье прибавилось:) Сделали работу свою, и мастер выдает: 8 тыс. руб. (хотя оператор сказал от 5-7к) и переводить на мастера личный счёт, когда должен быть квиток с куар кодом для оплаты. Видели ти выделили они свое личное время, когда это был их личный косяк. По итогу мастера не дал квитка, взяли обрез трубы и ушли. (Да, было два мастера, говорю про одного потому что в одном диалог был с ним).

Оксана

Level 3 Local Expert

ГОСПАДА ЧТО ЗА УЖАС Вы в каком веке живете? Почему до сих пор нет смс уведомлений о ваших чудесных проверках? Почему вы думаете что от объявления на подъезде вам все должны двери открывать? Каким образом люди должны понимать что это не ***? Как насчет тех у кого нет времени читать бумажки в подъезде? Как насчет тех кто не живет в квартире? Вы такая нищая компания что не можете позволить себе смс уведомления? Ну введите хотя бы как платную услугу для тех кому ваша отсталость надоела. И еще почему нет записи на конкретное время? Почему человек должен весь день сидеть вас ждать? При этом вы звоните в дверь и через минуту вас уже нет. Может еще у двери сидеть вас ждать весь день? Еще и угрозы штрафами. Невероятно. У людей вообще-то своя жизнь, свои дела. Уважать надо время своих клиентов. Вы на них деньги зарабатываете. Повзрослейте. Спасибо.

Антонина Савватеева

Level 2 Local Expert

На объявление о проверке газового оборудования указан номер телефона . Звоню второй день, трубку никто не снимает. В ноябре прошлого года у меня была проверка., но почему-то указано что моя квартира не проверялась. Как я должна сообщить время, когда я буду дома?