Газпром энергосбыт Брянск
195 отзывов
30 ноября 2021
Хамское отношение, звонишь по единому номеру,ждешь долго и в итоге, задаешь вопрос, тебе в ответ: мы этим не занимаемся и кидают трубку! Такие занятые,что даже не дают договорить!
1
18 сентября 2020
Спасибо за оперативное решение проблемы! Благодарю бригаду, которая работала в Стародубском районе посёлке Красном 18.09.2020г., не смотря на погодные условия, проблема была решена. Ещё раз, спасибо!!!!
9
16
14 октября 2020
КОШМАРНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!! Мало того, что постоянно приписывают к начислениям за электроэнергию какие-то лишние килоВатты, так еще и платежи распределяют черти как!!! В долг одного поставщика услуг берут всю сумму по квитанции, а по остальным этим сами же формируют долги по другим услугам!!! Научитесь работать правильно!!!!
60
8
24 февраля 2021
Отвратительнейшая организация!!!!!!! Хуже быть уже некуда!!!!! Дозвониться не возможно, автоответчик удерживает в очереди до момента наступления вашей очереди и сбрасывает. Абонент не доступен, в настоящий момент мы не можем обслужить ваш звонок. Решил написать по электронке....выдаёт ошибку. Придётся ехать на Степную.
17
26 января 2021
Мягко сказать, это... Два дня звонить и не дозвониться! Это как! Там вообще есть живые!! Что делать пенсионерам, инвалидам! Буду искать выход на руководство, чем они там занимаются! Для чего телефоны указаны в квитанции?! Безобразие.
22
4
16 марта 2020
Дозвониться можно .но работают ...это полное безобразие.хочу работаю хочу не работаю.16 марта 2020 года уже три часа света нет.звоню им они отвечают -работают.я живу около распредилительной элекрощита ,работники приехали покрутились и уехали.наплевать ,что люди тоже пришли с работы и нужно заниматься домашними делами.дети уроки делают.если учажаемые хотите работать-так работайте! Вы за счет потребителя зарплату получаете.На дворе 21 век,такое впечатление что мы живем в первобытнообщинном строе.В конце концов ,наведите порядок в своей лрганизации.
24
2
8 октября 2021
В пять вечера уже трубки не берут. В начислениях ошибки. Бабушка 80 лет, как увидела триста с лишним киловатт за месяц, чуть инфаркт не хватит
2
25 января 2021
Почему здесь нельзя поставить 0? Ровно настолько я оцениваю работу этой конторы. Телефоны не берут, либо сбрасывают. Сервисы кривые, зарегистрироваться невозможно, пишет неправильный лицевой счет.
Новые квитанции убожество.
35
3
17 марта 2021
Это кашмар, свет стоит, как кузнецкий мост, за 279 кВатт, хотят 3391.24!!дозвониться невозможно! Ждёшь в очереди, когда должен выйти твой номер, доходишь до 1 и тебя сбрасывают!!! Наверное пора в прокуратуру!!!
4
8 июля 2021
работники фокинского филиала грубы. . ведут себя с клиентами по-хамски( Адешина) . четыре раза писала заяввление, результат 0. возмущена
3
16 июля 2020
Я ежемесячно передаю показания счетчика,т.к. у меня автоплатеж, уже измучилась: дозвониться практически невозможно, несколько раз передавала показания по электронной почте, передавала через УК, сейчас у меня возникли вопросы к ТЭК и я опять дозвониться до них не могу!!!
36
3
18 июня 2020
Ранее начисления были в норме , когда платика копейка в копейку, но в мае я переплатила больше с учетом на то, что в июне будет меньше , так они мне прислали квитанцию с "офигенными" цифрами , я в шоке. Пытаюсь дозвониться - не поднимают трубки!!!! Доехать не могу, сижу дома с грудным ребенком! Бардак какой- то!
29
5
16 августа 2021
Отвратительная работа организации. Передаешь показания счетчика а платишь по нормативу. Не могут наладить свою работу уже 8 месяцев.
1
30 июня 2021
Третьи сутки после урагана не восстановлено электроснабжение в СО Природа участок 257. Провода лежат на земле под напряжением.
28 января 2021
Зачем указывать номера телефонов, если по ним никто некогда не отвечает!! Периодически получаю платёжки, иногда появляются вопросы, и за год никто и ни разу не ответил
15
1
10 июля 2022
9 и 10 июля 2022 невозможно войти на сайт этой кампании. Почему?
26 июня 2021
Оплатить по кюар коду не удалось, не пойму почему. по лицевому счету тоже. Как я могу оплатить счёт за электроэнергию???
17 декабря 2021
П.Ивот ул.Суворова свет по всей улице тусклый и все время моргает,какая психика будет у детей?
1
14 ноября 2019
Интересно,для кого мы пишем отзывы? Руководство должно их просматривать. И делать выводы. Зачем вы обманываете людей. В квитанции стоят два телефона для связи. Или они не существуют или специально не берут трубку. Я не могу доехать в эту контору. Квитанция пришла с непонятной суммой. И как разобраться? Работа отвратительная.
42
5
19 февраля 2021
На телефонные звонки не отвечают ,робот отвечает что он рад,но мы не рады когда звонок сбрасывают.Где квитанции на канализацию.
4
18 марта 2021
Когда же прекратиться это безобразие? Квитанции приходят не корректные....дозвониться по телефону невозможно...не организация а "шарашкина контора"
2
15 февраля 2021
Одни отрицательные отзывы, с которыми я полностью согласна.
Только вот почему меры не принимаются?
Кто-нибудь может ответить на этот вопрос?
19
3
21 июня 2022
На сайте невозможно ввести данные для передачи показаний.
15 января 2021
Оперативность и компетентность сотрудников. Всегда идут навстречу по мере возможности.
34
18 февраля 2021
Что за новые квитанции второй месяц? За 360 КВ нужно отдать 1500 при тарифе 2. 78. Была компания рога и копыта, теперь копыта и рога. И ты в минусе. Думаю таких большинство. Как надоело всё. Каждый день что то ждешь нехорошее.
7
16 января 2020
Оплату можно производить через личный кабинет, также через личный кабинет можно внести показания прибора учета без оплаты. Если возникли какие то вопросы по начислению их можно решить оставив заявление на сайте Энергосбыта.
7
17
18 марта 2021
Так работать нельзя! Одни ошибки 3 ий месяц исправляю и опять то же самое. Осталось написать в прокуратуру за издевательства над людьми
2
24 февраля 2021
Не кантора, а хрен знает что
Дозвониться просто нереально ни на один номер- либо занято постоянно, либо сбрасывают
4
14 августа 2020
филиалов по раздули по наставили телефонов с автоответчиками дозвониться не возможно полный бардак переплаты в квитанциях и крайних нет валят друг на груга и нет концов.
39
4
7 мая 2020
Не могу дозвониться ни по одному номеру ! В электронную приемную что бы отправить письмо надо ввести код безопасности , а его нет ! Это ууууужас ! Куда дальше жалобу писать не знаю !
23
1
20 января 2021
Пробую дозвониться в данную организацию уже не в первый раз, это невозможно. Задался вопросом может быть их вообще не существует?
17
1
11 апреля 2020
Не могу дозвониться, 3 номера и не один не отвечает!!! Ужас какой то. Это во первых, а во вторых, с какого фига мне начислены 413 р, если, я не подавала показания??? Шарашкина контора!!
21
2
16 мая 2021
Все хорошо ! Ничего менять не надо! Газпром мечты сбываются!!!🤣🤣🤣😭😭😭
2
2
11 ноября 2022
Невозможно дозвониться
26 сентября 2022
Дезорганизация! Ни до кого не дозвониться. Свет отключают без уведомления!
24 января 2022
Попробуйте дозвониться до них. Бесполезно пытаться.
10 марта 2021
Деньги получать любят, а работать не желают. Даже квитанции нормально оформить не могут. Отстой.
3
14 мая 2020
Дозвониться невозможно ни по одному из телефонов, форма обратной связи не работает, горячая линия не работает. Некорректно начисляют плату за электроэнергию
24
1
9 июля 2020
Обслуживание по электронной очереди, очень удобно. Очередей нет. Документы приняли оперативно. В период пандемии изменен график приема граждан. Обратите на это особое внимание..
3
10
15 марта 2021
НЕвозможно дозвониться, то занято, то все операторы заняты! и так каждый день!!!!!
1
7 февраля 2020
Организация ужасная. Только квитанции писать. Неожиданно отключили электроэнергию. Холодно. Дозвониться невозможно. Подскажите. Куда дальше звонить. Телефоны ни один не отвечает.
20
1
16 июля 2021
ужас, а не организация. ничего добиться нельзя, выяснить то-же!
1
25 января 2021
Дозвониться невозможно ни в коллцентр ни в Бежицкий. Очередь25. 01.21 километр!!!!
8
2
8 февраля 2022
Ужасные люди,даже незнаем куда жаловаться
2
24 марта 2021
Показания в квитанции разнятся с переданными, такая ситуация наблюдается 3 месяц!
2
1
13 мая 2021
Разобраться с с каким-то вопросом можно только изрядно потратив нервы!
24 февраля 2021
На звонки категорически не отвечают!! Указанные официально телефонные номера- для профанации
2
25 марта 2021
никогда не дозвонитесь туда! это словно самый сложный квест в твоей жизни!
3
22 февраля 2019
Дозвониться невозможно ни по одному номеру!
"Наш звонок очень важен для нас...", Так важен, что три дня трубку не берут, а деньги за соединение тратятся. Указанный номер 8-800.. вообще не существует
34
4
31 июля 2020
Ужасное отношение к клиентам, вечные отключения света , благодаря этим **** перегорел новый телевизор
10
3