Gazprom
260 reviews
February 22
При работающем туалете повесили бумагу, что нет воды, заставляя клиентов идти на морозе в уличный. При очень настоятельной просьбе выяснилось что вода есть и все прекрасно работает. Все просто-Конец смены мыть не охота уборщице. На мой взгляд недопустимое отношение к людям особенно с маленькими детьми
2
February 22
1.Туалет вонят и грязный как будто его не мыли год, уборщица сидит и смотрит телевизор.
2.Настройте пожалуйста кофе машину, хотели кофе получили кипяток с запахом кофе.
3.Персоналу интереснее посмотреть телевизор чем вежливо говорить с покупателями.
1
May 4
Сотрудницы заправки делают большое одолжение, приходят на работу. Одна сидит в телефоне, вторая курит неспешно. Потом, закончив свои дела, игнорируют посетителей, стоящих в зоне кафе. В итоге уехали на другую заправку, не стали дожидаться, когда на нас обратят внимание
1
August 29, 2024
Сначала заправиться до полного бака, и при этом оплатить картой невозможно. Только предоплата. Из-за таких ограничений люди стоят толпой у кассы. Сначала оплачивают топливо, затем бегут к машине, заправляют, затем выясняется, что весь оплаченный объем топлива не влезает в бак - снова бегут к кассе оформлять возврат, и только после этого идут к машине и освобождают заправочную колонку. Оплатить по факту залитого объема - видимо в Газпрома о таком не слышали. Отношение к клиентам как к ворам.
Кассир на все вопросы хамит, отправляет "заправляться на свой Лукойл". На вопрос о работоспособности туалета указывает, "что это у меня что-то не работает". В туалете кстати из 2 писсуаров работал только 1.
Спасибо конечно, что объяснили мне где мои недостатки, и где лучше заправляться. Теперь точно буду обслуживаться на другой сети заправок.
2
1
February 3
Заправка быстрая и работает бонусная система, в отличии от других заправок сети.. Где карты бонусные не принимают.
May 16
Конченная заправка, сервис такой же, туалет закрывают специально, обосраный био туалет предлагают, дай бог что бы вы всю жизнь в такой туалет ходили!!!
November 3, 2024
В дополнение к тем недостаткам,которые в прочих отзывах обращаю внимание,что на въезде лежит не просто лежачий полицейский, а прям полицейский - шрек! Т.е. поворачивая со скоростной трассы, надо давить по тормозам со всей силы, чтоб не получить пробой подвески даже на скорости 60 км. Будьте осторожны.
June 2, 2024
Рассказываю о своих впечатлениях.
Кто привык приехать и начать заправляться, вам не сюда.
Чтобы заправится нужно пойти в кассу очередь отстоять. До полного не наливают. Только в литрах надо говорить или на какую сумму…
Я честно не знаю на сколько я заправляюсь.
Попросил 1000 литров
Сказали машина столько не льет, только 900л.😂
У меня бак вроде 23 литра в моем мото…
и с приложения тоже никак…
Как будто тут свой мир, где все воруют и уезжают….
Страдают клиенты
Потому что кто то не выполняет свою работу…. Я про начальство южных азс газпрома….
Я им предложил всплывающие шипы. Оплатил, они ушли в асфальт, не оплатил, поехал без шин😃
А еще они не продают мороженное
Говорят
Берите где 2 зеленых уже стаканчика
4
1
August 10, 2024
Заезжали на заправку. Проблема 1: 95 бензина нет .
Окей заправились 92 . Но Туалет не работает , кофе машина не работает , хот доги не готовы еще , а гамбургеров тоже в наличии нет. Самая отвратительная заправка на которой я была . А вроде газпром … ну и как бонус колонок 8 , а заправщика всего два , гуляют в форме охранника из киоска . Полная жесть ….😬
2
3
April 3
3 марта в 5:26 нас не пустили на заправку. Двери закрыты, охранник машет изнутри, что не пустит. Ни в туалет сходить, ни заправиться.
March 31
Туалет не работает. Касса тоже. Ни кофе попить ни в туалет сходить. Инвентаризация. Только топливо заправить.
Ужас
April 6
Все как везде качественно чисто вежливый персонал 👍
August 27, 2024
Ужасная заправка! Создаются очень большие очереди, так как заправить бензин можно всего лишь в 3-х колонках. Оплата бензина занимает бесконечно долгое время. Мы прождали 20 минут, перед нами заправилась только одна машина, мы уехали, не заправившись.
1
August 11, 2024
Кофе нет, подкачка шин не работает, карту лояльности по qr-коду не принимают. После вопроса на счет заказа хот дога и кофе женщина просто ушла в помещение для персонала, сказав, что кофе нет.
2
1
September 5, 2024
Ужасная заправка где обманывают. Заправщиков нет. 95-го нет. Заправились 100 бензином по предоплате 50 литров. Налили 37. Далее операция прекратилась и на наш удивленный вопрос - почему - нам было сказано - а мы откуда знаем. Хамы.
1
2
November 20, 2023
Обычная заправка Газпром, как и везде. Чисто уютно, персонал профессиональный и вежливый. В наличии сопутствующее товары в дорогу.
1
August 8, 2024
Хамское отношение к посетителям , заправщик спит на рабочем месте, кассир перед носом закрыла туалет на ключ и отказалась заправлять авто, 08.07.24 время 00- 22, просьба к руководству обратить внимание на работу персонала
2
1
July 22, 2024
Остановились заправиться, купить кофе и сходить в туалет....
Походу на всех заправках Газпром, постоянно переполнена канализация, три заправки и у всех не работает туалет!!!!
Кофе не купили, спасибо заправили.
Ужас!
2
2
October 4, 2024
Хотел перекусить. Суп харчо разогретый в микроволновке вышел 209 рублей 300 грамм. На самом деле три ложки. Даже кусочек хлеба не полагается. Вкус отвратительный. Один перец. Луче Доширак взять. Очень разочарован
1
March 31
Ремонту нет и года, туалет не работает. Инвентаризация только топливо. Купить ничего нельзя
May 10
Это просто треш, а не заправка. Туалеты просто засраны. Проезжайте мимо, дальше полно заправок.
August 2, 2023
Остановились на этой заправочной станции, заправиться , сходить в туалет и купить кофе . Из всего вышеперечисленного ничего не сделали 🤷🏼♀️охранник сказал что компьютер завис и заправить машину не представляется возможным , в туалет сходить так же не удалось т к девушка его якобы убирала и нам сказано было не раньше чем через 30 мин . Кофе попить тоже не удалось кофемашина не работала. Зато работал гриль и жарились сосиски на которых сидели мухи целой стаей . Самая безобразная заправочная станция которая попалась на на этой трассе . Не рекомендую останавливаться здесь однозначно👎👎👎👎
8
2
July 17, 2023
Всё аккуратно, чисто. Персонал вежливый. Приятное место для посещения. Гарантия качества топлива ( после заправки ни разу проблем не было)
1
3
October 10, 2024
Нет заправки до полного бака. Кофе совсем теплый , сиропа нет и говорят что никогда не было. Проезжайте мимо эту АЗС если только Вы не на нуле.
2
1
May 2
Заправщики не работают, делают вид что тебя не увидили, сидят курят
August 12, 2023
Приехали вечером, заправляться, сказала как и везде говорю на газпроме до полного
Мне хамски ответили мол определись в точном количестве литров, общались на ты, будто писали в один горшок. К тому же отказались пропикивать брнусную карту газпрома, сказав, что это немного другая организация. По итогу заправила на 30 литров 95 и осталась по итогу без бонусных баллов... Даже не пожелали хорошей дороги... Советую съездить в следующий азс, а не останавливаться тут
5
2
July 20, 2023
В кофемашине вода не достаточной температуру, чтобы хоть как-то заварить чай. Еле тёплая. Работники кафе предложили купить бутылку воды, чтобы они нагрели её в чайнике.. Это что за сервис?! И для чего объяснять, что вода такой температуры по технике безопасности? И стаканы есть только 2 объёмов - либо 0,5 либо 0,2, что тоже очень неудобно. На улице у столиков стоит небольшое ведро в роли мусорки. Для трассы хорошо бы сделать нормальные ёмкости для мусора с разделением.
4
1
August 28, 2023
Это не настоящая заправка Газпрома - не принемают накопительные карты Газпрома. Топливо вроде нормальное, на заправке чисто, останавливались на обратном пути в МСК.
1
July 20, 2024
Уже писали про очередь и проблему до полного бака. Еле нашли работающий пистолет для дизеля.
Еда: многих позиций нет, при этом не убирают ценники с витрины (нет картошки с котлетой, сырники, блины), френчдоги (сосиски без шпика закончились после нас) будут готовы минут через 10-15....порадовал только кофе. Салфеток на столах нет, урны картонные коробки. В туалете полные урны туалетной бумаги, в мужском сломана дверь.
1
May 11
До полного бака не наливает. Хамло работает на кассе.
October 27, 2024
Нет хот-догов которые они рекламят, да и вообще перекусить ничего нет🤦♂️
В туалете дикий запах..
June 30, 2023
Самая ужасная заправка из сети Газпром, Очень грязные туалеты, уставшее помещение магазина, на 4 человека, при заказе Q еды дали один поднос, сказали, что их всего 2, при выборе не дали в руки еду, боясь, что не продадут)) взяли кофе, подхожу к машине, там кофе только без молока, сообщаю сотруднице на кассе, что молоко закончилось, отвечает, что его там и не было... и все, рабочие вопросы через весь зал с клиентами обсуждают, я в недоумении.
4
October 26, 2024
Очень грязный туалет,раковины,ужас просто!Витрины все заляпанные,перекусить там не решились!
1
August 8, 2023
Удивила методика расчета с клиентом передо мной. Он заправил бак и после этого пошел расчитываться. Обычно бывает наоборот: деньги вперед. Плохо и то, что на кассе рассчитывают как за топливо, так и за кофе с пончиками. Мужики вынуждены ждать расчета за топливо, пока барышни выбирают между капучино и лате. Ждет и очередь на заправку.
Отделите котлеты от мух!
August 7, 2024
Вся сеть Газпрома на М4, нуждается в ремонте, где-то косметический, а где-то капитальный.
July 29, 2023
Обслуживание отличное, качество бензина в норме, туалет чистый, особо без очереди. Аппарат кофе работает.
2
February 3
Обслуживание на самом низком уровне,
1
February 4, 2023
Обслуживание желает лучшего, оплатили два кофе с собой, нужен был ещё один стаканчик налить сок ребёнку так нам его не дали, сказали что руководство не разрешает брать, только если оплатите кофе. Да и кассир ни здрасти не досвидания. Крайне не советую эту заправку. После них есть лукойл заправка там вообще все огонь, и стаканчики, и перекусить, и отзыв положительный.
5
March 13
Покупал моторное масло.Всё 👍
November 3, 2022
Ужасная заправка!!! Во-первых работает только одна колонка на 95, причём в обратном направлении. Заправщик молодец, предупредил и вышел сразу как только нас увидел. Мусорка только в помещении, что не очень удобно! В здании нормально. Девочки улыбались, но в виду работы 1 колонки пришлось ждать. При входе в туалетную зону был сильнейший аммиачный запах, такое ощущение, что там не убирают вообще, хотя это был случай на другой заправке, где было хуже. В кабинках тоже работало только 2 из 3. Салфеток не было, а воздух был ледяной, на улице теплее на ветру. Такое ощущение, что специально поставили минимальную температуру, что бы не пользовались.
4
July 8, 2023
8 июля ночью хамское обслуживание клиента - туалет не работает, якобы идет уборка и сроки ее окончания кассирам неизвестны. В кофейном автомате попросили налить кипятка, на что кассир ответила отказом. На всех остальных заправках сети такого не встречали.
5
December 24, 2024
АЗС как азс ни чего особенного
April 6
Отличная заправка!!!
September 19, 2023
Персонал общается грубовато, на просьбу заправить машину до полного бака получили отказ в грубой форме. Очень не удобно, что на Газпроме этой функции нет. Пришлось в последствии искать другие заправки((((
1
August 12, 2023
Состояние туалетных комнат ужасное. Сантехника не работает, туалеты не убираются. В кранах техническая вода. Продажу продуктов и горячего питания вообще надо запретить. Ассортимент сопутствующих товаров минимален.
1
1
August 17, 2024
Превратили заправку в харчевню, два кассира наливают кофе и жарят сосиски, бензин никто не хочет наливать, на возмущения желающих заправиться не отреагировали, продолжили устраивать барбекю!!!
2
August 23, 2023
На м4 газпром очень низкого уровня весь в целом. В туалетах жуткая вонь, все оборудование и инфраструктура ветхие, отношение у персонала посредственное.
1
April 4, 2024
Ужас , идет ремонт, как на свалке все, чеки печатают ужасного качества, так еще последняя перед большим прогоном
1
August 15, 2024
Персонал не умеет общаться, не хотят обслуживать. Когда хотят закрывают кассу.
1
1
January 27, 2023
Заехали сегодня где то в 2 часа ночи заправиться,сходить по делам,когда зашли во внутерь и конечно впечатление не очень было всё грязное,в туалет даже заходть не хотелось,ну просто нет слов,ужасное отношение к данному заведению.
Как на писано на карте номер заправки 127.
3
2