Не работает туалет, сотрудник посоветовал лесополосу за заправкой, судя по тому что там происходит туалет не работает давно. Загажено все. У меня вопрос организация такого уровня не может отремонтировать туалет?
Хамский персонал, отвратительный сервис. Не соответствует критериям сети заправок.
N
niyaz n.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Заехали 07.09.2024г в 13:30, туалет не работает, яма полная, в туалет сходить можно, рядом в кусты, похоже сотрудники сами так и делают, руки помыть не где. В кипятке отказали. Вот такой вот сервис на платной трассе М4 и такая АЗС Газпром на 945 км.
Газа нет, туалет не работает,заправляют только по литражу до полного отказались заправлять. Был лучшего мнения, придется сменить заправку☹️качество топлива и газа на высоте, но это большое НО вначале огорчило
Обслуживание просто на -5 звезд ! Дальнобойщиков не воспринимают как людей ! Смотрят как вы одеты ! И докупаете ли вы что-то еще . Стояла в очереди видела всю эту картину . Туалет кстати никогда у них не работает .
В магазине грязно, в туалетах ГРЯЗНО! Работает две кабинки из трех в женском туалете и ВСЁ! Мужской закрыт!Для инвалидов закрыт!Людей много, никто в туалете не убирает. Вода течёт по краю раковины-интересно, как сотрудники моют руки? Особенно те, кто имеет дело с едой!? Заправщик отказался заправлять машину газом (ему было неудобное место расположения крана)
09.10.2023 (11:00)
Не работают туалеты!
Мужской закрыт, инвалидный закрыт, работает только 1 женская кабинка (из 3-х!!!), в которой не работает слив и уже лежит чей-то калтехан 👍🏼
Из двух раковин работает одна, их которой тонкой струйкой течет ржавая вода!
Газпром - мечты сбываются!
Заправка в целое как заправка, а вот персонал, в частности заправщик Юрий хам каких поискать, с людьми совершенно не умеет общаться. Персонал сказал что он в настроение, сложно представить какой он не в настроение, не советую заезжать и встречаться с такими невеждами, по близости есть другие заправки, лучьше уж на них заехать
Все хуже и хуже сервис туалет немаловажное для едущих изношен до нельзя.А в этом году дошло до абсурда даже поубирали щетки для мытья стекол возле колонок к чему привыкли многие ,это было очень удобно в момент заправки помыть стекло.Даже не думаю сменить многолетнюю привычку и традицию заезжать на газпром а прям заставляют перейти к конкурентам .
Что-бы заправить полный бак нужно оставить оплату полностью на ту сколько вам надо, если заправили меньше, разницу вам вернут, короче не как на других заправках где заправляют а потом оплачиваешь, и своего заправщика нет, вот и бегаешь туда-сюда, не удобно их недоверие
Приехали с долгой дороги, туалет закрыт на уборку 10мин, ждем, через 10 мин, еще говорят 12мин, подождали более. Не пойму смысл уборки , когда , что в женском , что в мужском все унитазы засаные🤢Уборщица в грубой форме всем отвечает, может она прочитает отзыв и задумается о смене деятельности.
Хорошая АЗС, качественное топливо, хороший персонал, адекватные цены, советую тут заправлять ся, также тут можно купить кофе, что очень важно, если долго едешь в дорого.
Стандартно, чистенько, газ и бензин, единственный момент, на который хотелось бы обратить внимание, разясняйтн клиентам, как вы заправляет, многие в регионах привыкли, до полного и все, таблички сделайте, разъяснения, я пока понял механизм заправки и возврата средств, два раза всю трассу Дон проехал.
1
Maksim
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
В туалетах писуары не работают. Работает одна кабинка, которая ужасно грязная и вонючая. Ни один холодильник с напитками не работает. Сдачи нет. Персонал хамит и грубит!
Хорошая заправка. Нужен был Газ. Заправились. Есть минус. Медленно но верно. 😄 надо хотя бы по две машины заправлять. Но как всегда, кто то, что то не предусмотрел.
Три человека в 30 мин, но в туалет по регламенту только после того как помоют, через 10мин приходите, а лучше после 20 мин, когда высохнет всё. Заходите позже в туалет! Вода ржавая, краны не работают. Это тебе не Газпромнефть, где регламент, чтобы туалеты вообще были доступны всегда.
Категорически не рекомендую останавливаться. Туалет, бонусы не работают. Сотрудники и их еда ужасные. Не заправляют пока не заплатишь. Грязно, не приветливо. Аж не верится что это газпром
Туалет не работает! Заправка после ремонта не доделана!
Если вам нужен отдых или туалет, тут его временно нет!
А в сторону Волгограда потом нет ничего по трассе. Так что учитывайте это заранее!
Вот так один сотрудник может подорвать репутацию компании. Два раза подряд мне хотел один и тот же оператор заправки хотел помешать выгуливать собаку.Впечатление такое , что у него собакофобия. А так по качеству топлива претензий нет.
Оператор хам. Очередь огромная. Заправляют очень долго каждое авто, беседуя при этом с посторонними лицами. Машину не стали мне заправлять, т.к. клапан находится под бампером, не захотел оператор, нам самим тоже не дал подключить. Позвонили начальству, они сказали, чтоб он заправлял, но мы уехали, т.к. очередь снова стоять не хотелось, потратили 45 мин, в очереди из 4 машин....
Очень качественное топливо, не первый год пользуемся услугами этой заправки, рекомендую всем, кто любит и бережет свой авто, персонал вежливый, всегда поможет в обслуживании, есть топливные карты (накопительной системы), что очень приятно.
Отвратительная заправка, грязно, персонал не адекватный. Попросил приготовить хот-дог на что получил ответ что я вам готовить не собираюсь у меня смена заканчивается
Печалька,что на этой АЗС не берут топливные карты Газпромнефть.Я не мог подумать,что по пути будет много этих точек,а не Газпромнефть.
Огромный минус в том,что держатели этой АЗС не могут "научить" свою технику заправлять машины " до полного бака" Очень это БЕСИТ!!!!
Топливо отличное, персонал хороший, руководитель заправки хам и невежда, требует перестановки машин клиентов, мотивируя "своим местом". Трафик
автомобилей не организован, всё закрывают фуры, легковым машинам заехать невозможно.Краны в умывальнике ржавые, всё неухоженное, нет руки хозяина, руководителя и организатора. Директор катается на служебной машине.