Gazprom
236 reviews
February 15
Заехали заправиться, перекусить, сходить в туалет. Машину заправили, ход доги тоже продают, а вот туалет у них не работает, по техническим причинам …. Альтернативы на улице нет у них. Хотелось уехать сразу, но пришлось ждать пока приготовят хот дог… Убедительная просьба к руководству решите у себя на заправке проблему с туалетом, кому его убирать, откачивать и т.п…. Читаешь отзывы и понимаешь что это не единичный случай, а постоянно у Вас такое! Да и кстати как недостаток на стенде отсутствовала книга жалоб и предложений. Через пару недель буду в этих же краях, специально заеду посмотрю, как вы реагируете на обращения!
3
1
January 9
Подъехал заправиться, газом, запустить не смогли, что-то сломалось, причем со слов заправщика не первый раз. Забежал на заправку, сходить в туалет, а он закрыт. И это очень часто на данной заправке, он очень редко работает!! При этом заправщик второй выходит оттуда, значит закрыт для клиентов, чтоб его не убирать. Вокруг заправки все загажено, обкакано и обписано ( простите за подробности) людям же куда то нужно идти. Все ругаются, возмущаются. Реально качество обслуживания на низчайшем уровне, все положительные отзывы , видимо, искусственные, по договоренности. Руководство обратите внимание на данную заправку. Был клиентом Газпрома 15 лет, плавно начинаю переходить на другую сеть.
2
March 25
Все понравилось персонал хороший общительный особенно 👍 газовщик Алексей всегда расскажет , подскажет побольше таких людей так держать
1
1
January 27
Отличная заправка, стоит в нужном нам месте, удобно на ней заправляться и конечно же купить вкусный кофеёк и булочку 🥐
1
1
January 18
Добрый день. Работоспособность заправочных пистолетов желает лучшего, туалеты не работают, как впрочем практически на всех АЗС Газпрома. По качеству топлива сказать нечего не могу, определить можно только лабораторным способом.
February 4
Хорошая заправка. Приветливый персонал. Отличное топливо. Часто заправляюсь. Мне нравится
May 3
Сколько раз проезжали эту АЗС- все время ЗАКРЫТ ТУАЛЕТ- типа сломан и не работает! Ну, не верю я, что сами сотрудники в поле ходят справлять нужду. Создается ощущение, будто специально закрывают, чтоб не убираться. Оставила обращение на горячую линию. Посмотрим, решится ли вопрос. Ибо это не СЕРВИС! От слова совсем!
February 2
Заехали на заправку, туалет не работал. Заправка на трассе, люди едут в дальнюю дорогу, на улице январь. Туалет не работает. Куда людям деваться? Не в восторге!!!
Дополняю спустя несколько месяцев- ехала опять этой же дорогой, заехала на заправку Газпром, туалет опять не работает! Отвратительно!
3
June 25, 2024
Отличная заправка.
Девушки очень приятные в общении, особенно понравилась атмосфера, котрую они создают.
Заслуживают благодарности!
Кофе немного слабовато, по мне, сильней бы обжарки зёрна.
Девушкам привет! 🖐🏻🙂
3
1
May 10
Самая ужасная заправка на трассе. Когда бы ни заехал, у них никогда не работает туалет! Извиняюсь, конечно, за такие подробности, но уже несколько лет у них так... Персонал - хамки. Даже одной звёзды много. И заправляться здесь тоже не советую.
May 4
Хотели заправиться,перекусить и естественно сходить в туалет который по техническим причинам не работает (судя по отзывам никогда),просто мыть не хотят!Поехали дальше,по пути есть куча заправок и приветливый персонал,не то,что на этой заправке каменные лица.Руководству пора обратить внимание!!!!!
November 8, 2024
Заезжал на заправку 08.11.24. Заказал датские хот доги с куриными сосисками. Подсунули обычные покупные гановерские сосиски. Когда подошел и предьявил, начали рассказывать сказки про то что это просто партия такая, но я же не слабоумный и могу отличить сосиску для датского хот дога от обычной. Начал требовать показать пачку этих сосисок, на что они достали запечатанную нормальных и сказали что переделают.
1
January 8
8 января, смена в 9 утра, на заправке из посетителей никого. Туалеты не работают. Сотрудники не приветливые, с видом че "приперлись", ни здрасьте ни до свидание.
Судя по отзываем туалет закрыт всегда, чтобы видимо не убираться.
2
January 22
Заехал по пути из Архыза туалет не работает как всегда сиденья в зале облезлые и запращики все время сидит за столом мои попутчики даже замешкались а куда присесть если всё занято .
November 20, 2024
Заправка неплохая, но на ней главный директор, по ходу, уборщица. Наорала на всех с порога, закрыла туалет перед носом у целого автобуса, не пустила с маленькой собакой на руках девушку. Уважаемое руководство, а это как?
1
May 10
Ужас, второй раз попадаем на заправку этой компании и НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ. Это издевательство для заправки на трассе.
Отзывы оказались на 100 процентов правдивы.
Больше ни ногой в эти заправки.
January 12
Заправили быстро
Кофе не очень вкусный, цены норм
А вот сервис хромает. На кассе тётя грубит, видимо мастер чистоты закрыл туалет перед носом, сказала не работает.
1
January 16
Топливо хорошее, как на всех Газпромах. Но не работает туалет, закрыт. За это минус звезда
=================
прошел ровно год
опять все повторилось, и туалет тут снова не работает
May 9
Туалет не работает , судя по отзывам уже долго , места куда можно выкинуть мусор , соответственно тоже .
Интернета для оплаты картой здесь тоже не оказалось
February 23
Здравствуйте!очень печально ,что не предусмотрен туалет,не в помещении, не на улице.Маленьким детям некуда сходить!Очень прошу разобраться в данной проблеме!
February 1
Туалет не работает. На 5 колонке сломан пистолет. Заправщик не работает, а сидит пьёт кофе. Хорошая заправка, не советую. Владельцу штраф надо выписать.
January 5
Мчались на заправку, ребенку приспичило в туалет. Примчались. Туалет закрыт! И так на Газпром часто. Понятно, чтобы не убираться!!!;бардак!!!!
1
May 3
Отвратительная заправка, ВСЕГДА проблема с туалетом, закрыт, якобы на уборке. Убедительная просьба руководство обратить внимание, уже не первый год эта проблема.
January 7
Самая путевая заправка из всех газпромовских в Тихорецком районе, качество супер!!!
1
1
September 22, 2024
Отвратительное обслуживание! Заправлялись до полного бака, не знали про предоплату. Сотрудник Фатима Картамышева не потрудилась объяснить. Сказала дайте сколько нибудь. Дала тысячу. Фатима распечатала чек и ушла. На вопрос у другого сотрудника как же заправить полный бак ответ был вас заправили на тысячу. Давайте как можете больше денег, а сдачу вам отдадут. В итоге потраченные нервы и гадкое обслуживание! Буду стараться в крайнем случае заправляться на Газпром
February 20
От г Армавира не одной заправки и на этой заправки не работает туалет по техническим причинам. Зато уборщица лясим трясти с оператором)) . Куда смотрит руководство!!!!
January 8, 2024
Заправлялись на этой запрвке, когда ехали из Железноводска. Доброжелательные девушки предложили вкусный кофе из автомата. Есть столики где мы перекусили и выпили кофе. Чистые туалеты. Мы остались довольны.
2
4
February 14
Заехали заправиться на вашу заправку, кассир редкостная хамка, не впустила в туалет. И это не в первый раз! 14.02.2025 время 15:49. Позор
October 13, 2024
Персонал не вежлив, не приветлив,перекус ниочем,туалет грязный,оплати потом заправляйся,еще не адекватные заправщики стоящие у колонок могут ничайно поцарапать ваше авто. Не рекомендую.
February 27
Туалет не работает второй месяц,, со слов сотрудников, радостно сообщивших... (!((, прям им радостно было
May 4
Не пускают в туалет. Хамски отправляют в посадку, при том, что люди заправляются у них, покупают кофе и еду.
October 30, 2024
В туалетах нет ни моющего средства, ни туалетной бумаги. Сушилки для рук не работают. В кафе нет салфеток. Предлагаются влажные салфетки за отдельную плату. Диванчики обшарпанные. Но зато отдельный человек следит, в правильное ли место бросили мусор.
2
1
August 15, 2024
Так себе АЗС. Операторы сонные. Пистолеты на некоторых колонках плачевные. И в маркете постоянно проблема с табачной продукцией, кстати на Кропоткинской АЗС такая-же беда. Из плюсов, наконец заделали яму на выезде!
1
September 17, 2024
Книга отзывов без ответов, может хоть здесь это кого-то заинтересует.
Туалет не работает, меднеджеры предлагают сходить в посадку в туалет. Заправится по карте до полного бака-нельзя, сколько остаётся до полного-гадайте. Полная книга жалоб недовольств, на которые нет никакого ответа
1
March 2
Заправка, на которой никогда не работает туалет! Всегда закрыт по техническим причинам 🤷♂️
February 23
Туалет не работает , спрашиваю сколько ?
- 2 месяца
куда ходят сотрудники большой вопрос …..
January 8
Ужасная заправка, с детьми ехали туалет не работает, на улице тоже туалет не предусмотрет
1
January 28
сервис на ноль, недовольные лица, туалет не работает. Кубанойдная шляпа, как и много где.
September 10, 2023
Отличная заправка даже бензин был разный, а людей не было. Чистенько, персонал приветливый, обслужили быстро. Ассортимент стандартный для этой сети.
1
3
March 1
Закрыт туалет уже не первый раз!
Специально закрывают чтобы не мыть?
Ужасное обслуживание!
June 18, 2024
Кафе есть, магазин есть, туалеты есть (чистые). Что ещё надо для приятного отдыха автолюбителю
1
1
January 12
Отвратительная грязная заправка с плохим подъездом/выездом и с вечно неработающим туалетом!
1
August 31, 2024
Заправили быстро, топливо хорошее. На заправке чисто, продавцы приветливы
1
May 4
Туалет не работает. Две хамки на кассе.
Заправщик молча стоит и не заправляет. Это сюр какой то
September 4, 2023
Высокая девушка, чёрные волосы, не умеет общаться с клиентами. 4 сентября ночью, мы остановились чтобы водитель отдохнул от дороги. Зашли в магазин, купили продукт и сели за столик, прошло минут 10, она начинает нас выгонять и угрожать каким то сраным ГБР, Из-за того что там нельзя сидеть. Ответьте на вопрос, тогда зачем там нужны столики? Мы попросили регламент о том, что там нельзя сидеть больше 15 минут, нам отказали? Примите какие нибудь меры. Тем более на улице был дождь, и мы стояли под дождём. Рейтинг я поставил 1 звезду. Надеюсь хоть что то у Вас изменится...
5
May 4
Туалет не работает. Судя по предыдущим отзывам, он просто закрыт, чтоб за ним не ухаживать.
January 18, 2024
Всегда останавливаемся, чтобы дозаправить машину. Обязательно покупаем кофе. Всегда обслуживание быстро. Туалет работает.
1
2
March 3, 2024
Газпром на высоте как всегда, жаль в нашем регионе нет таких заправок, при возможности стараюсь и бензин и газ сделать максимально полными, надеюсь в скором будущем и у нас в КБР появятся
1
1
January 5, 2024
Одна заправка в округе, туалет закрыт(100% закрыли только для клиентов, сами то ходят) мусором завалены все бачки. Пистолет солярой воняет так , что руки не отмыть, и где их отмыть если туалет закрыт? И научитесь включать колонку до полного бака. Все это умеют, тут нет. Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным на заправках этой сети. Постараюсь планировать маршрут в обход. Ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя
4
1
February 26
Заправка нормальная. Очень жаль что в странице Староминской такой нет