Сначала заправиться до полного бака, и при этом оплатить картой невозможно. Только предоплата. Из-за таких ограничений люди стоят толпой у кассы. Сначала оплачивают топливо, затем бегут к машине, заправляют, затем выясняется, что весь оплаченный объем топлива не влезает в бак - снова бегут к кассе оформлять возврат, и только после этого идут к машине и освобождают заправочную колонку. Оплатить по факту залитого объема - видимо в Газпрома о таком не слышали. Отношение к клиентам как к ворам.
Кассир на все вопросы хамит, отправляет "заправляться на свой Лукойл". На вопрос о работоспособности туалета указывает, "что это у меня что-то не работает". В туалете кстати из 2 писсуаров работал только 1.
Спасибо конечно, что объяснили мне где мои недостатки, и где лучше заправляться. Теперь точно буду обслуживаться на другой сети заправок.
Рассказываю о своих впечатлениях.
Кто привык приехать и начать заправляться, вам не сюда.
Чтобы заправится нужно пойти в кассу очередь отстоять. До полного не наливают. Только в литрах надо говорить или на какую сумму…
Я честно не знаю на сколько я заправляюсь.
Попросил 1000 литров
Сказали машина столько не льет, только 900л.😂
У меня бак вроде 23 литра в моем мото…
и с приложения тоже никак…
Как будто тут свой мир, где все воруют и уезжают….
Страдают клиенты
Потому что кто то не выполняет свою работу…. Я про начальство южных азс газпрома….
Я им предложил всплывающие шипы. Оплатил, они ушли в асфальт, не оплатил, поехал без шин😃
А еще они не продают мороженное
Говорят
Берите где 2 зеленых уже стаканчика
Заезжали на заправку. Проблема 1: 95 бензина нет .
Окей заправились 92 . Но Туалет не работает , кофе машина не работает , хот доги не готовы еще , а гамбургеров тоже в наличии нет. Самая отвратительная заправка на которой я была . А вроде газпром … ну и как бонус колонок 8 , а заправщика всего два , гуляют в форме охранника из киоска . Полная жесть ….😬
В дополнение к тем недостаткам,которые в прочих отзывах обращаю внимание,что на въезде лежит не просто лежачий полицейский, а прям полицейский - шрек! Т.е. поворачивая со скоростной трассы, надо давить по тормозам со всей силы, чтоб не получить пробой подвески даже на скорости 60 км. Будьте осторожны.
Кофе нет, подкачка шин не работает, карту лояльности по qr-коду не принимают. После вопроса на счет заказа хот дога и кофе женщина просто ушла в помещение для персонала, сказав, что кофе нет.
Ужасная заправка! Создаются очень большие очереди, так как заправить бензин можно всего лишь в 3-х колонках. Оплата бензина занимает бесконечно долгое время. Мы прождали 20 минут, перед нами заправилась только одна машина, мы уехали, не заправившись.
Остановились заправиться, купить кофе и сходить в туалет....
Походу на всех заправках Газпром, постоянно переполнена канализация, три заправки и у всех не работает туалет!!!!
Кофе не купили, спасибо заправили.
Ужас!
Ужасная заправка где обманывают. Заправщиков нет. 95-го нет. Заправились 100 бензином по предоплате 50 литров. Налили 37. Далее операция прекратилась и на наш удивленный вопрос - почему - нам было сказано - а мы откуда знаем. Хамы.
Хамское отношение к посетителям , заправщик спит на рабочем месте, кассир перед носом закрыла туалет на ключ и отказалась заправлять авто, 08.07.24 время 00- 22, просьба к руководству обратить внимание на работу персонала
Хотел перекусить. Суп харчо разогретый в микроволновке вышел 209 рублей 300 грамм. На самом деле три ложки. Даже кусочек хлеба не полагается. Вкус отвратительный. Один перец. Луче Доширак взять. Очень разочарован
Остановились на этой заправочной станции, заправиться , сходить в туалет и купить кофе . Из всего вышеперечисленного ничего не сделали 🤷🏼♀️охранник сказал что компьютер завис и заправить машину не представляется возможным , в туалет сходить так же не удалось т к девушка его якобы убирала и нам сказано было не раньше чем через 30 мин . Кофе попить тоже не удалось кофемашина не работала. Зато работал гриль и жарились сосиски на которых сидели мухи целой стаей . Самая безобразная заправочная станция которая попалась на на этой трассе . Не рекомендую останавливаться здесь однозначно👎👎👎👎
8
1
Надежда
Level 11 Local Expert
July 20
Уже писали про очередь и проблему до полного бака. Еле нашли работающий пистолет для дизеля.
Еда: многих позиций нет, при этом не убирают ценники с витрины (нет картошки с котлетой, сырники, блины), френчдоги (сосиски без шпика закончились после нас) будут готовы минут через 10-15....порадовал только кофе. Салфеток на столах нет, урны картонные коробки. В туалете полные урны туалетной бумаги, в мужском сломана дверь.
В кофемашине вода не достаточной температуру, чтобы хоть как-то заварить чай. Еле тёплая. Работники кафе предложили купить бутылку воды, чтобы они нагрели её в чайнике.. Это что за сервис?! И для чего объяснять, что вода такой температуры по технике безопасности? И стаканы есть только 2 объёмов - либо 0,5 либо 0,2, что тоже очень неудобно. На улице у столиков стоит небольшое ведро в роли мусорки. Для трассы хорошо бы сделать нормальные ёмкости для мусора с разделением.
Приехали вечером, заправляться, сказала как и везде говорю на газпроме до полного
Мне хамски ответили мол определись в точном количестве литров, общались на ты, будто писали в один горшок. К тому же отказались пропикивать брнусную карту газпрома, сказав, что это немного другая организация. По итогу заправила на 30 литров 95 и осталась по итогу без бонусных баллов... Даже не пожелали хорошей дороги... Советую съездить в следующий азс, а не останавливаться тут
Это не настоящая заправка Газпрома - не принемают накопительные карты Газпрома. Топливо вроде нормальное, на заправке чисто, останавливались на обратном пути в МСК.
Самая ужасная заправка из сети Газпром, Очень грязные туалеты, уставшее помещение магазина, на 4 человека, при заказе Q еды дали один поднос, сказали, что их всего 2, при выборе не дали в руки еду, боясь, что не продадут)) взяли кофе, подхожу к машине, там кофе только без молока, сообщаю сотруднице на кассе, что молоко закончилось, отвечает, что его там и не было... и все, рабочие вопросы через весь зал с клиентами обсуждают, я в недоумении.
Удивила методика расчета с клиентом передо мной. Он заправил бак и после этого пошел расчитываться. Обычно бывает наоборот: деньги вперед. Плохо и то, что на кассе рассчитывают как за топливо, так и за кофе с пончиками. Мужики вынуждены ждать расчета за топливо, пока барышни выбирают между капучино и лате. Ждет и очередь на заправку.
Отделите котлеты от мух!
С
Степан
Level 3 Local Expert
August 17
Превратили заправку в харчевню, два кассира наливают кофе и жарят сосиски, бензин никто не хочет наливать, на возмущения желающих заправиться не отреагировали, продолжили устраивать барбекю!!!
Обслуживание желает лучшего, оплатили два кофе с собой, нужен был ещё один стаканчик налить сок ребёнку так нам его не дали, сказали что руководство не разрешает брать, только если оплатите кофе. Да и кассир ни здрасти не досвидания. Крайне не советую эту заправку. После них есть лукойл заправка там вообще все огонь, и стаканчики, и перекусить, и отзыв положительный.
8 июля ночью хамское обслуживание клиента - туалет не работает, якобы идет уборка и сроки ее окончания кассирам неизвестны. В кофейном автомате попросили налить кипятка, на что кассир ответила отказом. На всех остальных заправках сети такого не встречали.
Ужасная заправка!!! Во-первых работает только одна колонка на 95, причём в обратном направлении. Заправщик молодец, предупредил и вышел сразу как только нас увидел. Мусорка только в помещении, что не очень удобно! В здании нормально. Девочки улыбались, но в виду работы 1 колонки пришлось ждать. При входе в туалетную зону был сильнейший аммиачный запах, такое ощущение, что там не убирают вообще, хотя это был случай на другой заправке, где было хуже. В кабинках тоже работало только 2 из 3. Салфеток не было, а воздух был ледяной, на улице теплее на ветру. Такое ощущение, что специально поставили минимальную температуру, что бы не пользовались.
Персонал общается грубовато, на просьбу заправить машину до полного бака получили отказ в грубой форме. Очень не удобно, что на Газпроме этой функции нет. Пришлось в последствии искать другие заправки((((
Состояние туалетных комнат ужасное. Сантехника не работает, туалеты не убираются. В кранах техническая вода. Продажу продуктов и горячего питания вообще надо запретить. Ассортимент сопутствующих товаров минимален.
На м4 газпром очень низкого уровня весь в целом. В туалетах жуткая вонь, все оборудование и инфраструктура ветхие, отношение у персонала посредственное.
1
Дмитрий Бурмистров
Level 5 Local Expert
October 20
Убогая заправка, половина пистолетов не работает, входная дверь не работает! Заправить машину до полного бака нельзя, только на определенную сумму.
Не рекомендую!!!!
Заехали сегодня где то в 2 часа ночи заправиться,сходить по делам,когда зашли во внутерь и конечно впечатление не очень было всё грязное,в туалет даже заходть не хотелось,ну просто нет слов,ужасное отношение к данному заведению.
Как на писано на карте номер заправки 127.
Из 2х касс работает одна, при том, что очередь постоянно 5-7 человек. Кофейный аппарат просит обслуживания. Туалет мужской работает 2 кабинки, писсуары сломаны, вытяжка не работает, отчего стоит смрад.
"Огромное спасибо" кассирше что по человечески отнеслась к просьбе налить воды в бутылочку для смеси (для грудного ребенка) дай бог здоровья твоим детям
Заправлялись 100 бензином. Бензина в баке было половина. Попросили до полного, рассчитывали на 40 литров. В кассу вызвали очень быстро. Сказали 40 л влезло, колонка 5. Денег списали. Мы сели, завелись, а в баке как было половина, так и осталось. Вызвали заправщика, он сказал, что все лилось. Кассир сказала, что у неё, то же все списались правильно. А доказать, что сколько в баке у нас было бензина они не могут. Хорошо нас было трое и мы напором и вызовом полиции рпзрулили всю ситуацию. Резко оказалась, что заправляли не ту колонку (в 3) и ещё какие-то отмазки. Денег вернули, перезаправили и влезло только 36 л. Аккуратнее, обман, сговор.... Лучше не заезжай те. Богучарский район 127 заправка в сторону Москвы