Магазин понравился, светлый, просторный, есть всё необходимое. Я знала за чем шла, поэтому зашла, спросила, оплатила, ушла, минуты 3 заняло время покупки. Продавец-консультант грамотный, спасибо за быстрое обслуживание! Буду приезжать за газовым оборудованием ещё, обычно это раз в год получается.
Приехал я как то в данный магазин, пропорковался на парковке около этого же магазина, хотел пойти купить газовый счётчик, следом за мной подъезжать ланд Крузер Прадо белый и из него вышел дядя серьезный такой походил туда сюда подходит ко мне и говорит уезжай откуда здесь нельзя парковаться это частная территория, ну ладно и уехал нисчем. Наверно хозяин был ))) всех клиентов разгоняет со свой частной территории)))
Хороший магазин! Покупала там и газовую колонку. И котёл отопление. Продавцы, знающие своё дело, всё подсказали, а рассказали. Весьма удобно приехать и купить всё в 1 месте. От котла до сопутствующих материалов. Рекомендую 👍
Широкий ассортимент, нормальные цены, грамотные консультанты. Выслушали, подсказали техническое решение, подобрали комплектующие. Ничего лишнего не впарили, что сейчас большая редкость. Обращался не впервые. Всегда положительные эмоции от посещения.
Хороший магазинчик, есть практически все, продавцы рассказали показали, очень продуктивный разговор получился, Не как в «Моей Родне» ни разговора ничего заняты собой, очень плохо. А этот магазинчик прямо очень хороший.Ставлю твердую пятерку
Только в этом газовике оказался компетентный и вежливый продавец. Подсказал как решить проблему, когда бывает поступление продукции. В двух других не такие приветливые и незаинтересованные в покупателе. Спасибо Вам. Благодаря вам я решила свою проблему.
Большой выбор товара, удобный подъезд, есть где оставить транспорт. К качеству приобретенной продукции (котлы, комплектующие) претензий не было. Персонал вежливый, в теме. Рекомендую.
14.12.2022 приехал специалист для осмотра места проведения работ по установке дымохода, посмотрел и сказал, что как доедет до офиса сообщит стоимость работ. Уезжая истребовал тысячу рублей "за консультацию", хотя просто осматривал место где будут проводиться работы и никакой информации нам не сообщил (даже примерной стоимости работ). О том, что выезд платный, заранее предупреждены не были. По истечении семи часов специалист до офиса не доехал и не перезвонил. Бандитская контора какая-то.
Вчера, 22.12.2022 в магазине по адресу Кривозерье, в стельку пьяный продавец по имени Михаил (он представился), героически пытался консультировать покупателей. Два других продавца пытались остудить его пыл, но получалось с трудом. В итоге, упал на витрину и уронил все что там было. Зрелище мягко говоря неприятное. Вопрос, как это допускает руководство, это же позор для компании и очень неприятно для покупателей, которые приехали по важным вопросам.
Александр расспросил, что мне нужно и после четко разъяснил, объяснив все нюансы и тонкости. На момент визита, не было нужного прибора учёта. Оставил свой номер. По приходу товара позвонили, сделали бронь.
Рекомендую, однозначно. Приятно выслушать профессионала и воспользоваться качественной консультацией!
05.01.2022г. по адресу ул.гладкова, 7, был приобретён насос для котла нева люкс, моей бабушкой, которой 86 лет, она приехала на такси из г.Городище, после моего звонка в данный магазин,
С собой у неё был паспорт на данный котёл, и как человек для своего возраста не разбирается в технических характеристиках данных насосов, нуждалась в советах и подборе данного насоса профессиональным продавцом,который продал насос, не соответствующий некоторым характеристикам и не уточнил детали, такие как в какую сторону качает насос. Бабушка купила товар и уехала домой, а это 50км.от Пензы. Приехала и пригласила мастера, а он сразу сказал, что этот насос не подойдёт, позвонили данному продавцу, номер был на чеке, на что он сказал: что у него есть такой насос но он стоит дороже, ( за первый она заплатила больше 9 тысяч), снова такси 1000тысяча, так как котел не работает и система может разморозиться, потраченное время и нервы, а между прочем, при покупке она сразу сказала что он не совсем такой, как нужно, но продавец уверил, что всё нормально. Уважаемый консультант, а если бы это были ваши родные, понравилось ли вам такое отношение? В магазинах или в сервисных центрах должны работать специалисты, которые внимательно относиться к своим покупателям или клиентам и выяснять все детали, а не гонять покупателя за многие километры для обмена товара, приобретенного у неквалифицированного продавца. Хорошо что есть в наличии нужный насос. Всех с новым годом, будьте внимательнее к своим клиентам!
Отличный магазин! Хороший выбор! Очень понравились продавцы: грамотные, вежливые, терпеливые, такого бестолкового, как я выслушали, на все вопросы, доходчиво, ответили. Молодцы! Искренне получил удовольствие от посещения этого магазина! Так держать ребята, планку не опускайте. Всем советую!
Покупали здесь газовую колонку Bosh, хорошие продавцы-консультанты, всё спокойно рассказали и показали, посоветовали и даже помогли с установкой, здесь свой сервис с гарантией. Колонка нравится.
Отличное место, продавцы вежливые, всегда расскажут про товары, проконсультируют, хороший магазин. Плюс на втором этаже авто запчасти , частенько выручали.
Сколько приходилось заезжать за товаром , не было в наличии. Либо предлагают приехать в другой день, либо отправляют на ул.Гладкова,что почти совсем на другом конце города.
Добрый и отзывчивый персонал. Приехал за крышками для комфорки, ребята очень хотели подобрать аналог, но к сожалению нужных в наличии не нашлось. Все равно им огромное спасибо!
4
Show business's response
Максим Максимов
Level 6 Local Expert
January 30
Все хорошо. Вчера позвонил а уже сегодня уже зимой заменили старый котел на новый. Мастер все объяснил. Спасибо.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Отзывчивый и вежливый персонал. Как говорится, идут на встречу покупателям. Покупал здесь газовый котел, остался доволен.
Брала фитинги и крепления для отопительной системы , через 2 недели ,то что осталось решила вернуть. Но к сожалению чек потерялся. Я решила может договорюсь о возврате ,ведь все покупки сейчас проходят через компьютер. Пришла и мне не отказали, я была приятно удивлена! Спасибо за отзывчивый персонал 🤗.
Обращался в основном в сервисную службу для ремонта котла.Приезжал мастер Дмитрий судя по всему очень грамотный специалист по мимо ремонта котла объяснил какие у меня другие проблемы с системой отопления.