Uralskiye Gazovyye Seti Polevskaya Kes
42 reviews
December 16, 2024
Пуск наладку сделали плохо, можно сказать что Алексей не сделал ее, не накачал насосом расширительный бак, в результате падало давление постоянно, вызывала за деньги мастеров, гарантийный сервис исправил это, но требует деньги теперь за то, что это не сделал специалист из газэкса. Очень халатное отношение к пуску газа, заплатила 3900, не понятно за что. От мастера пахло спиртным. Либо он ничего не знает, либо не хотел делать ничего.
1
December 5, 2024
Хорошие специалисты, всё расскажут и подскажут, вежливые! Очереди конечно есть небольшие, а в остальном всё хорошо 👍
September 24, 2024
Газ нам отключили,газом не пользуюсь, прислали квитанцию за газ,газом не пользуюсь с 26 марта.
Приходили газовщики 26 марта этого года ,сказали у вас задолжность есть,а хотя они сами квитанции не носат. по пол года,а потом приносят и говорят задолжность погасить,им даже не смутило то что у меня двое маленьких детей,я им говорила так давайте я заплачу и всё,но им было всё равно,взяли и отключили. Сейчас получается должна платить за стояк который стоит у меня в квартире,но уплачивать я не чего не буду ,по скольку газом не пользуюсь.хозяим квартиры мой муж,он постоянно в командировках,а что бы я заключила договор с газовиками,я не имею права
1
November 14, 2024
Телефоны соединяют не с живыми сотрудниками, а с роботами. Странный разговор как с инопланетянами. Это разве государственная служба и городские телефоны? Нет на них никакой управы
3
December 19, 2024
Работают милейшие люди. Но - есть серьёзная проблема, которая всё портит: невозможно дозвониться. Просто тупо не берут трубку.
October 30, 2024
Хотела купить плиту , продавца нет , сказали месяц ее не будет , совдэпия какая то... больше не пойду..
1
February 28
Приветливые сотрудники, есть парковочные места.
December 6, 2023
диспетчер клиентскую отдела грубиянка и у телефона снимает трубку, чтобы ни кто не дозвонилс я! Организация работы полностью отсутствует!
Профессионально работает Ольга Владимировна и инженер на выезде Алексей!
10
March 6, 2023
Не знаю как у кого,но у меня все отлично,давно не видела такого сервиса в наших организациях,почитав отзывы даже поверить не могу,пришел специалист,произвел демонтаж старой плиты,все аккуратно,без лишнего мусора, установил новую, тут же отбил квитанции,заполнил документы,все показал и рассказал,просто супер!!!
1
6
June 21, 2024
В магазин пытались попасть весь день,до обеда ушла раньше, до закры тия тоже ушла за полчаса
2
May 31, 2023
Проверить надо эту горе-организацию! Только деньги собирать умеют! Бегаем уже три месяца, чтобы подключить водогрейку,отдали уже порядка 20 тыс. Не ходить бы туда век!!!!! Смените весь персонал, немедленно!
5
July 12, 2024
Как и любая городская служба: очереди, долгое обслуживание, хамоватые сотрудники.
2
September 10, 2024
Ужасное обслуживание клиентов хамство не компетентный персонал
1
February 21, 2024
не дозвониться, телефоны не работают! кроме телефонов ни как не связаться... ужас !!!!!!!!!!!
7
July 1, 2024
Столько номеров на сайте, ни один не действителен,есть кто живой?
6
February 17, 2024
Не берут трубкуи не хотят говорить. Я не могу ждать, это их дела в понедельник по рабочему графику
3
1
April 14, 2022
Редкостные кадры , особенно человек на приеме заявок. Предварительно звонят (другой оператор) спрашивают когда подойти , ждешь и никого........ Повторно узнаешь ответ " они уже ушли" , даже не могут в одном доме в соседний подъезд вернуться , зачем спрашивается люди отпрашиваются с работы и ждут их. Подъезд без газа 2е сутки.............одно слово "профи"..Только деньги собирать умеют.
10
December 13, 2021
Ужасная организация! Причём ужасна именно своими кадрами. Работники абсолютно безалаберно относятся к своим обязанностям. Монтаж по вызову можно ждать неделями и именно по этому два монтажника из их организации (Виктор и Максим) занимаются левыми подработками. Они же постоянно обманывают с ремонтом котлов- копеечный ремонт превращают в замену всего котла. Всё это происходит при полном попустительстве руководства.
12
December 8, 2021
Кашмвр какой-то!!! Пришла оплатить деньги. Хотела выяснить по оплате за год сразу. Кассир- "специалист" вместо того чтобы выслушать и ответить на вопросы, начала самоутверждаться. Абсолютно не грамотная, специалистом назвать, язык не поворачивается. Ушла и не заплатила. Буду платить через ЛК. Больше туда не ногой!!! Слов не хватает. Где вы берете таких не граммотных людей???
7
June 9, 2022
Организация в которую тупо не дозвониться, звонил на протяжении 4 дней, то занято то трубку не берут, если что то надо иди в контору, ладно хоть терминалы газовщикам купили(в 2022) а то приходилось мелочь каждый раз наскребать.
6
November 26, 2023
Газоснабжение дома в руках этой уважаемой организации! Нет претензий.
1
September 2, 2023
Некомпетентность персонала, нет желания дослушать потребителя, не дают выложить свой вопрос.
5
February 7, 2024
Номера телефонов не дозвониться вызов не проходит
7
June 7, 2021
Очереди,грубый и безграмотный персонал, работают только на бумажных носителях,не умеют и не знают об электронном документообороте, не соблюдают противоковидные меры, закрывают кабинет и ход ят пить чай каждые 15минут, абсолютно не грамотные требования к пакету документов, навязывают свои услуги и заключение договора на техобслуживание.
10
1
December 21, 2021
Ужас какой-то прешли проверили газ взяли деньги и отключили газа в доме нет как готовить дедям еду у ребёнка сегодня день рождения Спасибо!!! Гор газу за подарок ребёнку ребёнок сидит и плачет
7
February 4, 2022
Даже слов нет, какой ужас творят. Отключают подъезды. В своем почему-то так не делают,а ведь тоже не во все квартиры есть доступ на проверку в указанный день 🤦🤦🤦🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
8
August 1, 2022
Отвратительное качество обслуживания, забыли включить газ, не отзвонились, не предупредили, трубки берут часами, скидывают звонки.
4
March 9, 2022
Каждый год одно и тоже, пускаешь, оплачиваешь и всё равно на 2 дня отключают. Слов нет...одни эмоции 🤬🤬🤬 Больше я пускать их не буду!
6
August 30, 2020
Покупали плиту в их магазине. Сказали, что установка бесплатно, но по факту монтажники взяли 700 рублей, квитанцию не дали. Посмотрели, что бабушка😡. Проще было взять в нормальном магазине, на 2000 дешевле и заплатить им за установку 800 рублей. Наживаются как могут! Плюс еще забрали старую плиту, ну это ладно, не жалко. Только потом так же какой-нибудь бабушке будут запчасти продавать. Очень не советую данную контору!
11
2
August 25, 2019
Весьма неоднозначное отношение к данной конторе. Проводила газ в дом. Действо длилось около 4х лет. Ладно дом строился, а если надо уже жить?
Все очень сумбурно. Вызвали - срочно оформляйте дом, т.к. подключаем в сентябре. В итоге подключили в феврале следующего года. Практически всю зиму пришлось обогревать дом электричеством, а это совсем не дешево. И все в таком ключе.
Хотя когда обращалась в отделение в южной части города - впечатление от сотрудников самое приятное.
13
January 11, 2023
Всё хорошо, работают чётко.
3
December 26, 2020
Отличный персонал!и плиты газовые хорошие,при покупке объесняют,помогают с выбором!
1
8
July 22, 2020
Тихий ужас просто. Вечно недоволь ные сотрудники, хамят и ухмыляются над людьми пытающимися добиться от данной структуры хоть чего то. Ощущение что они из собственного кармана достают деньги на решение тех или иных проблем.
14
1
September 22, 2023
Не дозвониться
3
1
November 20, 2019
В Газесе, мне приходится быв ать, как по работе, так и по личным целям. Когда я оплачиваю квитанциию за газ, это небольшое помещение, где бывает много народа, создают массу неудобств.
8
3
June 10, 2021
Ужас и обдираловка.монополисты и по этому гнут ценник заоблачный.
11
1
March 29, 2021
Пользуюсь сайтом для оплаты. Ещё бы приложение сделали!
1
3
August 21, 2018
Сотрудницы работающие в газэксе элементарно не знают стоимость различных предоставляемых услуг.Создают очередь.Сложилось впечатление что одна сидит бумажки перебирает,вторая бегает для вида туда-сюда,третья чай пьёт.Отвратительное место. Кстати говоря это не где платежи берут,а дальше,где мастера сидят.
12
2
May 16, 2018
Не присылают счета за пользование газом, приходит счёт если только появляется большая задолженность
8
1
February 17, 2020
Оставить все как есть
3
2
March 28, 2018
ЗДАНИЕ ОЧЕНЬ СМОТРИТСЯ КРАСИВО
4
5
July 28, 2019
Ужасное обслуживание!
12
2