Guideh
60 reviews
October 18
Очень понравилось обслуживание в страховой компании ГАЙДЕ, всё четко и быстро оформляется, хочется заметить хорошую и безукоризненную работу Мухрынова Виктора Станиславовича, который держит всё под контролем и даже даты страхования, чтоб у клиентов небыло просрочки по страхованию.
Большое спасибо, очень довольна такой работой страховой компании ГАЙДЕ.
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МУХРЫНОВА В. С. И ПООЩРИТЬ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ.
July 25
В данной страховой компании оформляю ОСАГО на постоянной основе.
Всегда всё на высшем уровне. Бысто. Чётко. Профессионально.
Что персонал, что услуги.
Некоторых видов страхования даже нет не в одной из страховых компаний.
Всегда подскажут, расскажут , помогут.
Причём что в оформлении ОСАГО, что других видов страхования.
Попал в ДТП ,помогли консультацией и оформлением.
Всё прошло относительно быстро и чётко.
Рекомендую данную страховую компанию. 👍
September 24
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ГАЙДЕ за возможность застраховать детей нашей школы на спортивных мероприятиях!
Благодаря ГАЙДЕ, я теперь могу спокойно болеть за своих детей, зная, что они защищены от непредвиденных ситуаций.
👌 Процесс оформления полиса был очень простым и быстрым.
🙏 Спасибо за вашу заботу о наших юных спортсменах!
October 12
Посоветовали СК Гайде на Бульваре Старшинова в Феодосии. Нужно было быстро, перед отъездоми, оформить ОСАГО. Спасибо сотрудникам, обслужили качественно и профессионально. Предложили прекрасный доп. к ОСАГО мини-каско, ранее о нём не знал.
Рекомендую, остался доволен.
October 11
Делала ребенку спортивную страховку в данной страховой компании. Обслужили очень быстро и качественно. Сотрудники все доходчиво разьяснили и плмогли выбрать нужную для нас страховку. Рекомендую.
September 2
Хочу выразить ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам компании ГАЙДЕ !!!!!!!!
В том году застраховали квартиру ( полис N 222-017013), произошло затопление и мы обратились в данный офис!
Для урегулирования страхового случая нужно было подать документ о факте затопления из ЖЕКА( управляющей компании) Управляющая компания не давала АКТ, заполняла его не компоненто и не верно. Сотрудниками была проведена дополнительная работа с ЖЕКОМ, они делали запросы в управляющую компанию и добились справедливости!!!!!! ДАЙ БОГ ИМ ЗДОРОВЬЯ И ДОЛГОЛЕТИЯ!!!!!
Выплату сделали оперативно, причем хорошую сумму ( мы не ожидали такую даже)))))
Компетентность и сопереживание сотрудников офиса Феодосии очень впечатлило!!!! Буду и далее страховаться только здесь!!!!
РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ !!!!
August 20
Отличная страховая компания, страхую авто в Гайде на Старшинова не первый год. Индивидуальный подход , высококвалифицированные специалисты, всегда вежливое общение. Отдельная благодарность Виктору Станиславовичу
August 8
Отличная компания, пользуюсь лет пять . Без проблем оформляется страхование через интернет, без посещения офиса. На днях понадобилось пересчитать КБМ. Без вопросов приняли, несмотря на конец рабочего дня. Быстро написал заявление, отправили. Лишний остаток зачислят на карту. Обслуживание быстрое и вежливое
February 14
Хочу поделиться неприятным опытом обслуживания в офисе СК "Гайде", где я хотел оформить ОСАГО:
1. Отсутствие терминала для оплаты. В современном мире невозможность оплатить покупку картой выглядит абсурдно и создает значительные неудобства для клиентов.
2. Уровень компетентности сотрудников оставляет желать лучшего. Имея за плечами десятилетний опыт обучения персонала в сфере страхования, я был крайне разочарован отсутствием основ клиентоориентированности. Отказ представиться в начале разговора – это просто пик непрофессионализма. В целом контакт с клиентом отсутствует на всех уровнях.
3. Навязывание дополнительных услуг. Предложение страхования от несчастных случаев, включенное в стоимость без моего ведома и согласия, вызвало искреннее возмущение. Это не просто плохая практика, это недоверие, которое возникает мгновенно к подобным методам работы.
4. Устаревшие методы работы. Требование к ручному заполнению заявления и осмотру автомобиля (при страховании ОСАГО) в нынешнее время кажется отсталым. Большинство операций уже давно автоматизированы и не требуют такого количества бумажной волокиты и временных затрат.
В итоге, отказом от услуг СК "Гайде" стал единственным разумным решением в данной ситуации. Настоятельно рекомендую потенциальным клиентам тщательнее подходить к выбору страховой компании и обращать внимание на отзывы и репутацию, чтобы избежать подобных разочарований.
P.S. Надеюсь, что мой отзыв будет воспринят как конструктивная критика, нацеленная на улучшение работы компании.
Дата посещения офиса: 14.02.24 в 16:00
1
1
April 17
Хорошая страховая. Страхую здесь ребёнка на спортивную школу, также страховали машину. Всё чётко и по существу. Есть возможность сделать страховку онлайн, что очень удобно!
August 21
Решил оформить ОСАГО в данной страховой компании. Все на высшем уровне. Быстро, профессионально. Продолжу сотрудничество. Рекомендую.
August 20
Удобное месторасположение офиса, приветлевые сотрудники. Поддержка клиентов 24/7, адекватные цены, без навязывания ненужных услуг
1
October 12
Оформляла спортивную страховку на ребенка в СК Гайде. Осталась довольна обслуживанием и профессионализмом сотрудников.
August 26
Хорошая страховая компания. Все быстро и без проблем. Не дорого. Вежливый персонал. Спасибо вам.
November 2, 2023
Если хотите увидеть страховую образца 10 летней давности, велком.. допы, грубость, лень. 3 года каждый раз уговаривал застраховать меня, допы после звонка в Главный офис исчезают, каждый раз надо подождать, хотя офис пустой, программа не работает, делают ВСЕ что бы клиент развернулся и ушел. Тот же директор, та же менеджер. Головной офис видимо после шквала негативных отзывов тут, все в своих сотрудниках устраивает. Всех благ! Дальше без меня. Каждый раз унижаться принося деньги, это не для приличных людей!
1
August 10
Отличная страховая компания 👍, много лет страхую у них автомобили. Всё нравится!
April 29, 2023
Вот честно, не хотел писать, но бесит убогость и лентяйство местных! Нормальная страховая контора. Но сотрудники в ДАННОМ отделении - полное уныние! Еле-еле шевелятся. Отношение не как к человеку, который приносит вам деньги, а как к плебею и рабу! Их ещё нужно уговорить сделать страховку! Допы, как и другие компании навязывают в обязательном порядке. Причём в других отделениях данной страховой такого отношения не встречал. Здесь же восседают боги страхования! И если хочешь почувствовать себя ничтожеством, то приезжай сюда. Тут тебя заставят подождать неопределённое время, не смогут ответить даже приблизительное время ожидания.
Просто жди, мразь! И не отвлекай!
И если компания читает отзывы, знайте: я 4 года в гайде страховал 2 авто, причем в других отделениях или салоне где всегда было быстро и оперативно, с улыбкой, но больше нет! Вы не одни и за клиента НАДО БОРОТЬСЯ, а не плевать на него!
4
1
March 29, 2023
Отличная компания, не первый год пользуюсь услугами этого офиса. Весь мой транспорт застрахован именно там. Работают профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут, быстро и оперативно. Одним словом ЛУЧШАЯ страховая компания в городе!
1
October 8
Свой звездолет буду страховать только у Мухрынова В. С. , потому что он космический специалист!
October 15
Персонал хороший, все быстро и чётко. Рекомендую.
November 27
Сергей
Великолепная работа! Посоветовали мини каска - помогло сильно!
March 28, 2023
Отличная компания. Страхую авто не первый год. В отделении в Феодосии всегда грамотное и вежливое обслуживание. Помощь во всех вопросах. Отдельная благодарность Виктору Станиславовичу, за ответственный и профессиональный подход к делу !
1
1
February 27
Всегда пользуюсь этой страховой компанией. Очень позитивные сотрудники, быстро оформили миникаско всем доволен
March 30, 2023
Пришла застраховать ребенка для спортивной секции, самая лучшая цена из всех, всего 450р. так еще и застраховала квартиру, сотрудники рассказали о нынешних рисках и удивили стоимостью, всегда думала что это дорого, а оказалось очень доступно . Была приятно удивлена! Спасибо!
March 29, 2023
Нормальная компания, Оформляю Осаго и Гарант-Лайт.Только в этой компании. В офисе профессионалы своего дела. Тарифы одни из самых низких в Крыму. Вообщем Гайде одна из немногих компаний имеет офисы по всему Крыму. Рекомендую.
March 29, 2023
Отличная страховая компания, на протяжении долгого времени страхую всю свою технику только сдесь. Профессиональные содрудники, быстрое и качественное обслуживание. Всем рекомендую.
March 29, 2023
Отличная компания. Работаю с ними уже много лет. Ни когда не возникало вопросов всегда идут на встречу и помогают. Страхую там всю свою технику несколько машин и мотоциклы. Сотрудники отзывчивые, приветливые. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям. Отлиная компания. Время ожидания минимальное. Все делается очень быстро
1
November 1, 2023
Страховая компания с приветливыми сотрудниками. Особенно внимательный Виктор, подскажет все тонкости и нюансы.
November 23, 2022
Страховала авто в данной страховой, года четыре, если не больше, посоветовала знакомому, поехал попытался застраховать автомобиль, и вписать меня, ему отказали меня вписать мотивируя что у меня в этом году было ДТП, не серьёзное, суть ДТП обоюдная вина, если вникать и досконально разбираться, то второй стороны, чтобы быстрее попасть домой, согласилась взять вину на себя, инспектора не вызывали, оформили европротокол. Всё мысли были о 3-х месячном ребёнке в авто., в связи с этим событием, ему отказали меня добавить в страховку, и выдали полис на обобычном листе А4, не предупредив, что бланков с галогоамами и т.д. НЕТ, что за отношение к клиентам, это при том что за 19 лет водительского стажа первое ДТП. Я в шоке.
March 11, 2023
Пришли в страховую, нужна страховка на машину, сотрудница кушала, подождали пока закончит. Далее начинаются вопросы кто возьмёт нас как клиентов, хорошо. Девушка взяла наши документы, начинается процесс... Говорю, что надо без дополнительного страхования, на что отвечает, что нет, только с доп. Начинаю звонить в главный офис, они сразу говорят, что программа перестала работать. Уважаемые руководители, у вас у сотрудников хамское поведение, мы приехали в 16.20, вышли из вашего офиса в 16. 45, потеряли столько времени зря!!! Посмотрели как жуют и как не хотят работать!
3
April 2
Надёжная страховая компания. Достойный квалифицированный персонал. Рекомендую.
April 24, 2023
Делаю несколько лет подряд ОСАГО на этом офисе. Радует, что помнят постоянных клиентов и всегда рады видеть))) Предложили в том году прекрасную опцию к ОСАГО, ГАРАНТЛАЙТ ( защита от ездунов без страховок). Очень рекомендую!
November 2, 2022
Самое лучшее отделение, работают профессионалы. Единственное место в городе , где могу четко ответить на все вопросы страхования имущества! Страховаться одно удовольствие. Всем рекомендую.
3
September 8
Всегда высокий проф уровень
March 29, 2023
хорошая организация, квалифицированный коллектив, все оформляется быстро, четко и в срок!👍
1
1
November 27, 2022
Приходил пару раз в гайде.идет всегда навязывание дополнительно ненужных страхований.без них якобы только в начале месяца приходите.сделаем осмотр авто. типа лемит полисов вычерпан. Лажу гонят. а весной только с третьего раза на другую машину свою сделал.вчера плюнул сделал сам электронный полис гайде сам.15 минут потратил и сделал без всяких дополнительных услуг
4
October 4, 2023
Гайде норм.Дешево, хотя не быстро оформить страховку .Дешевизна перебивает ожидания.
October 15, 2021
4 года страхуюсь в этой компании в Симферополе. Все на высоком уровне. Сегодня, 15.10.21г, посетил офис в Феодосии на Старшинова 21. 12 часов, сотрудница что-то ест на рабочем месте. Попросили подождать. Ну что-же, дело житейское. Подумал, может быть нет именно того специалиста, который занимается автострахованием... ан нет, был приглашен именно к этой даме.
Не стал страховаться из-за отсутствия возможности оплатить картой.
7
November 2, 2022
Отличный офис. Здоровская компания. Работают профессионалы. Спасибо ребятам. Советую всем.
1
October 15, 2021
Отличная страховая. Попал в ДТП, приняли быстро, оформили тоже быстро. Эксперт и выплата компенсации произошли очень оперативно. Выплата покрыла все расходы по ремонту. Персонал очень профессиональный. Продлеваю страховку тоже теперь у них. Рекомендую к сотрудничеству!
March 27, 2023
Отвратительная контора. Хамят, на вопросы не отвечают, запах перегара в кабинете. Отказались делать страховку со стажем 5 лет
3
March 28, 2023
Отличная компания. Вежливые сотрудники. Все понравилось
1
1
November 2, 2022
Компания отличная, страхуюсь не первый год, приемлемые цены. В случае Дтп быстрая выплата 👍👍👍
February 16
Рекомендую, неплохая компания.
August 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Ушел, не стал страховать
авто.
April 20, 2023
Делаю ОСАГО уже 4года, вопросов с продлением не возникникает. Рекомендую
January 24, 2023
Сдирают в два раза дороже,чем само заполнить онлайн на сайте гайде. А продлять так онлайн ещё проще.
1
March 28, 2023
Надёжная страховая, с отличной репутацией и сотрудниками.
1
September 21, 2023
Спасибо, что хоть открытым текстом не послали.
April 6, 2023
Хорошая компания персонал внимательный
1