Стало отвратительное отношение к клиентам!!!
На протяжении 5 лет оформлял ОСАГО на 2 автомобиля в данном офисе, сейчас не дозвониться или сбрасывают трубку после ожидания!
Под комментарием ниже, представитель кампании предлагает оформлять полис Осаго на сайте онлайн. ПотратиВ целый час времени и кучу нервов понял, что оформить полис на сайте просто не реально сайт постоянно висит, заполненные данные пропадают и приходиться все заполнять по 3 раза, в итоге когда заполнил с горем пополам все данные, полис просто падает в черновики без возможности оплаты и оформления!!!
Так нельзя работать в 21 веке
Компания делает все, чтобы отсечь клиентов "с улицы". Продлить ОСАГО на сайте невозможно - ошибка соединения с АИС. Обращения по телефону ни к чему не приводят. Обращения на сайте тоже бесполезны: поменяйте браузер, отключите впн и прочие глупости. Непонятно только, зачем показывать на сайте услуги, которые они сами-же (это без сомнения сделано сознательно) и блокируют.
При попытке продлить полис ОСАГО я около недели по телефону слушала от сотрудников, что нужно записаться в офис, в который невозможно позвонить. Потом слушала, что сервер глюканул. В последний мой звонок я услышала бред про то, что вступили в силу какие-то законы, поэтрму они не могут продлить мой ОСАГО. Я уехала в другую страховую и без всяких записей за 15 минут застраховала свой автомобиль. В Гайде больше ни ногой. Муж, когда закончится страховка на его авто, тоже уйдёт в другую страховую.