Местонахождение в бизнес центре, не совсем удачное, но это уже дело аренды помещения.
На что стоит обратить внимание, при оформлении новой страховки какая бы она ни была, движимое, не движимое имущество, вам могут предложить еще какой нибудь сервис, не рекомендую его оформлять так как об этом сервисе нет никакой информации после оплаты, ни бланка, ни бумажечки, ни профиля, только чек, не более. По этому если вам предлагают, то оформляйте без него, менеджер скажет что это идет на согласование, (пусть идет) сроки не назовут, так что отказывайтесь.
Рекомендовать не могу исходя иза такой неприятности, но если добиться просто страховки то вполне хорошее место.
Если паркуетесь у дороги перед бизнес центром, оплачивайте парковку дабы не получить штраф)
Остался неприятный осадок. 5 человек сотрудников разговаривают как будто у них погоны на плечах. Фраза, «мы вашу страховку аннулируем вообще», выбило из колеи на целый день. Приехал издалека, предварительно дважды позвонив. Ехал вписать, просто супругу в страховку! С документами полный порядок, две машины застрахованы в этой компании. Разговор с руководителем отдела, ничего не дал, я попросил, быть более вежливым к клиентам. Но увы вся «контора» настроена агрессивно и видно уже работают по накатанной. По деньгам, что бы вписать супругу, запросили как за полную стоимость страховки. Живем в 21-м веке, а эрудированностью даже не пахнет.
Офромление дистанционно ни каких нареканий не вызвало, машина такси страховалась по ОСАГО. Был страховой случай, выплата была в полном объеме. Подходит срок ОСАГО, посмотрим как будет дальше сотрудничество с данной компанией
В Гайде страховался 3 года. Заканчивался полис и пришёл оформить ОСАГО. Работают до 18:30, еле успел с работы. За 5 минут до конца рабочего времени сказали что полис оформлять не будут. Видимо работают сотрудники в офисе чисто на окладе. Спрашиваю во сколько нужно прийти, отпрошусь с работы - говорят что оформлять не будут, оформляйте сами себе электронно на сейте.
Что?!? Шок... Это у меня бабки и я Вам их несу, я тут покупатель и делаю зарплату Вам я. Общались как с отребьем. Думаю лучше к конкурентам. В ГАЙДЕ больше ни ногой.
Это тихий ужас, с утра не получается внести изменения в электронный полис ОСАГО. Сперва не получилось попасть в личный кабинет, как оказалось со слов оператора, надо заново зарегистрироваться. Зарегистрировались. Попытались внести самостоятельно изменения, посыпались ошибки. Связался с офисом на Кулакова, предложил к ним подъехать для внесения изменений. Менеджер офиса ответила что записать сможет на КОНЕЦ МЕСЯЦА (осаго таксишное и им не интересное). Так же она добавила, если было бы обычное осаго, то офис свободен и очередей нет. Я попросил связать с руководителем. Связали с Сергеем. На что мне попытались по-хамски объяснить, что мы тупые, что можем сами сделать через интернет. Вариантов подъехать в офис мне так и не предложили, видимо реально наплевать. Так вот, 10 раз сегодня созванивались с операторами и службой поддержки, до сих пор проблема не решена, изменения не внесены, никто не может помочь. В эту компанию точно ни ногой и вам не советую. Как только заплатите, на вас станет всем плевать!
Upd: Время 17:00 перезванивает специалист Наталья, говорит что связалась с техподдержкой, они исправили косяк в программе. Наталья спасибо вам огромное, вы свет в этом темном царстве!
Неоднократно пользовался услугами данной страховой компании. Делали как осаго, так и каско. В очередной раз решил сделать на автомобиль полис осаго, менеджер, который представился Дмитрием мобильный номер телефона заканчивается на 1534 (на сотруднике ни бейджика, ни фирменной одежды, складывается вопрос, а сотрудник ли это вообще). Предоставив все необходимые документы, в том числе и права, Дмитрий произвёл расчёт полиса и озвучил стоимости полиса на автомобиль Жигули 2104 на 3 месяца 18 тысяч рублей. Я переспросил Дмитрия, точно это стоимость на три месяца, Дмитрий заверил что да. Никаких официальных расчетов Дмитрий предоставлять отказался, как на почту, так и на бумажном носителе с печатью. Предложив от руки написать сумму)) После посещения данного офиса решил ещё раз сверить стоимость, позвонив уже в офис на Курской, где продиктовав все необходимые данные мне озвучили сумму такую же, но эта сумма была за год страхования.
... Отсюда вопрос, если сотрудник так нагло ОБМАНЫВАЕТ ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО, то что ждать от сотрудников ГАЙДЕ, если случится страховой случай..
Приехала продлить осаго, послали сказали приходи по записи, записался, через неделю пришёл по записи, послали, сказали нужны оригиналы документов и осмотр авто, при первом посещение таких слов не было, на секундочку полис осаго стоит 49 796 рублей
Отличная СК.Удобное расположение.Можно в перерые на работе обратиться за консультацией при необходимости.Перечень страховых продуктов соответствует современным требованиям.
Парковка на паркинге и на улице платная.
С паркинга заход в этом здание не удобный.
По горячей линии не могут подсказать как выбраться из паркинга- соединили 2 рада в не то отделение, потом в другой город! 15 минут ждала когда соединят с этим отделением , не дождалась.
Положительный отзыв о взаимодействии с компанией - приобрёл через сайт полис, обнаружил ошибку. Оперативно и понимающе отнеслись к проблеме и всё исправили в течении часа (вся коммуникация по емейлу и по телефону - даже не пришлось ехать в офис). Лично благодарю управляющего московским отделением!
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2021
Все на высшем уровне, быстро, четко.
Show business's response
В
Виталий Якушев
Level 11 Local Expert
April 20, 2020
Лично для меня теперь это лучшая страховая компания на данный момент, так как они единственные справились со своей обязанностью!!! Рекомендую к посещению! Благодарен за оформление полиса!
Было не очень просто найти офис, но сама компания работает нормально. Пришёл, без проблем и очередей оформил страховку. Запарковаться в округе есть где. Рекомендую.
Приятно удивлен. Без формализма. Не грузят.
Разговариваешь на одном яззыке.
Четкая профессиональная работа.
Мужики правда одни работают )))
Подземный паркинг. Комфорт 5+