Guideh
Directions
Городская больница № 6
127 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Insurance online
Loss settlement point
Parking for people with disabilities
Bike parking
Insurance type:real estate, surface transportation, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports
Insurance services:CTP, OMS, NS, Kasko, DMS
Petfriendly:animals are prohibited
Date of updating by the Central Bank:05.02.2025
Information verified by owner
138 reviews
January 27
Перед новым годом попал в ДТП, сразу заключили европротокол через Госуслуги.Авто. Сразу позвонил в страховую в связи со страховым случаем. Записали только через неделю. Когда пришел к ним, мне сразу дали пачку бумаг на подпись, среди которых было заявление на выплату, не объяснив, что таким образом я отказываюсь от ремонта у дилера (обман №1)
Затем только через 2 недели отправили на осмотр причиненного ущерба, где мне еще через 3 недели насчитали мизерную сумму компенсации по ценам 2020 года, который не покрывает ремонт. Так как я уже подписал заявление на выплату, требовать ремонта было бесполезно. Никогда его не подписывайте, пишите заявление на ремонт у дилера.
Когда я пришел подписывать соглашение, меня уверяли что выплата будет на следующий день (обман №2), хотя в самом соглашении указано 7 дней. Понятно что никакой выплаты на следующий день не было. Обман без причины, чисто по привычке видимо.
Никому не рекомендую данную страховую компанию.
На всех этапах оформления отношения как будто это я виновник ДТП, а не пострадавшая сторона.
5
February 16
Обращалась в страховую компанию «Гайде» по вопросу ДТП. Как оказалось, колл-центр записал меня на прием не к тому специалисту! Как итог, я пришла вовремя на прием, но пришлось прождать еще 30 минут, пока нужный мне специалист освободился!
Вы вкладываете огромные деньги в рекламу, маркетинг, офис и прочее! Сервис начинается с качественного обслуживания клиента, за счет этого формируется имидж компании, а не из всей вышеупомянутой мишуры.
Отдельный вопрос - с парковкой - я намотала ни один круг, пока нашла свободное место!
Сотрудникам - Карине и Дмитрию - хочу выразить благодарность, вошли в ситуацию и между людьми по очереди постарались принять.
January 9
Удобное расположение офиса.
Приветливый и доброжелательный персонал.
Всё быстро,качественно и удобно.
Я в восторге.
Рекомендую.