Спасибо огромное ❤️ мы очень довольны 😍 Виталий профи 👍 Прям ❤️🔥👏 Никогда еще так круто не стригли и не вычесывали 😍 до этого мы обслуживались у себя в Санкт-Петербурге. Собачка шпиц ) Отдельное спасибо администратору 👍😍 Люди занимаются своим делом 🔥 Спасибо )
Сегодня посетили это чудное место впервые. Очень понравилось. Во-первых, с самого начала общение с администратором. Очень воспитана и дружелюбна) сразу записала нас прям день в день к мастеру. Во-вторых, очень понравилась атмосфера внутри, очень уютно. Ну и третье, что, наверное, самое главное-это мастер. Мы попали к Ольге Прокопьевой. Памятник поставить этой женщине. Она 6 часов приводила нашего заросшего самоеда в божеский вид. Когда они вышли, я своего любимчика просто не узнала. Она сделала ему все: и вычесала, и выстригла, и ноготочки подстригала, ушки чистые. Просто до неузнаваемости. Рекомендую Зоосалон Гавбург. Грумер Ольга Прокопьева лучшая. Теперь мы только к вам. Очень рада знакомству. Спасибо вам огромное!
Периодически привожу собачку на «экспресс-линьку». После посещения этого зоосалона осталось приятное впечатление. Особое спасибо Ксении Даничевой за хорошо выполненную работу, доброе отношение к собаке. Собачка , после процедуры, пушистая, мягонькая и благоухающая. Шерсть вычесана. Спасибо! Придём ещё.
Мой френч, кличка Дексор, первый раз посещал салон. Очень нервничали вместе. Отличный персонал, чистота салона, скорость обслуживания! Мы выбрали место для красоты и гигиены. Рекомендуем!!!
Я посещаю этот салон с их открытия, а это уже пятый год. От меня только слова огромной благодарности. Мою собаку ,так как я с палочкой , переносят через дорогу. Всегда вежливы и очень внимательны. Особая благодарность Виталию.
Хочу оставить отзыв о работе грумера Ольги Прокопьевой, новый сотрудник данного салона, который посещаем постоянно.Всегда были довольны качеством обслуживания, мастерами и админом ,все было на высоте до сегодняшнего посещения. Собаку привели здоровую , но после процедур(стрижки)забрали собаку у которой отказали ноги, незнаю что с ней делала грумер Прокопьева во время стрижки, но факт на лицо, на все вопросы у нее один ответ,собака падала и не стояла.Вместо радости увидеть красивую собачку ,получили с травмой и прямиком в ветклинику,чудно, спасибо за прекрасного мастера и качественную услугу!!!!
Салон очень нравится.Расположение для нас удобное, в салоне всегда приветливый персонал. Наш мастер, Виталий, очень нравится Нике, от него она, всегда выходит на высоте.
Приветливый персонал, четкая система работы с клиентами (запись, напоминание о визите и проч.), чистота в салоне. Спасибо всем за красоту наших питомцев!!!
О зоосалоне узнала от подруги, она своего померанса перед отпуском водила.
Нам конечно всего 7 месяцев и ранее мы, и не ходила и я считала это баловством, что я сама могу, и искупать и на чесать.
Но в итоге поняла, что нет, и надо бы сходить, чтобы искупали и на чесали.
Во первых всё чистенько, перед входом можно посидеть на солнышке в ожидании.
На ручки пошёл спокойно, я переживала так как чужим людям и без меня, но когда он через полтара часа вышел, не увидела переживания.
Так же говорят, что за полчаса позвонят.
И я уехала по делам.
Позвонили чуть раньше, я переживала что не успею, но меня успокоили, и сказали что не переживайте, посидит на ручках подождём.
Отношения, что к питомцам, что к хозяевам на 5+
Моё впечатление для новичка, сложилась идеальное. Мы ходили только на гигиену ( не знаю как правильно называется)
Но поверьте, не искупаете и не на чешите вы так в домашних условиях)
Теперь и у моего Марсика есть свой салон))
У меня 2 шпица и Гавбург - первые, кто мне предложили услуги двух собак одновременно , это супер удобно! Время сокращается в 2 раза, собаки не устают. Качество услуг на отлично!
Я очень довольна
Пришли на триминг Джек рассела
Весь процесс происходит за стеной, не видно вообще что там происходит (обычно хоть какой-то доступ есть зрительный), а за стеной мастера орут на животных, животные скулят супер сильно, мой пес обычно начинает возмущаться только через час-полтора, а тут сходу начал рычать на них, на примерно 5 квадратов 6 животных, обычно ухожу по своим делам на это время, а тут даже страшно его оставить, мало ли, что они с ним сделают, очень грубо общаются между собой и с животным… не познакомившись с псом, не предложив попить ему в жару с улицы, сразу схватили и унесли, естественно он сразу сопротивляется… по итогу, за 3200 (на 700 р больше, чем в нормальных салонах, вы получите собаку с торчащей шерстью, не тронутыми гениталиями, не обстриженные когти и морду с такими же заросшими глазами… а забыла сказать, что в начале вас попрекнут неухоженным внешним видос вашего питомца(наблюдала приходящих клиентов, это не только мой случай), а в конце добавят «прошенные» рекомендации о походах к кинологу и комментарии о том, какой у вас невоспитанный питомец
Никому не рекомендую
Забыла сказать, что еще вашу запись потеряют под предлогом «ну я не работаю в вс, поэтому и не записала вас»
Это был наш первый груминг, мы и щенок остались в полном восторге. Чистенький, свеженький, с ухоженными коготками таким вышел наш малыш из салона. Мы остались довольны салоном, и их заботой к нашему четвероногому другу. Наш мастер Екатерина все провела на высшем уровне, щенку было у нее комфортно. Спасибо большое,придем еще.
Прекрасный салон, замечательные ребята работают, все позитивно, по доброму, очень приятная атмосфера!!! Можно оставить кота, и его приведут в порядок без хозяина, что для многих хозяев очень важно)) привезу кошку на стрижку и купание в этот салон снова. С кошкой работала мастер Татьяна
Мастер Ксения наводит красоту нашему коту с характером Фоксу. Все очень нравится, кот не стрессует, шерсть по дому после вычеса не летает. Все довольны, спасибо.
В салон обращаемся не первый раз. Очень нравится. В этот раз попали к мастеру Ольге .Результат- красотка моя намыта, вычесанная, коготки, ушки, всё чисто! Однозначно рекомендую! Большое спасибо!)
Персонал :3
Администратор :2
Чистота :4
Отношение к собаке :2( одновременно работают 4/5 грумеров : собаке нечем дышать, после груминга сажают собак в клетки)
Отказались дать книгу жалоб.
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 7 Local Expert
January 28
Отличный салон. Приятный коллектив, профессиональные мастера груминга, которые постоянно повышают уровень знаний))
Долго выбирали зоосалон и остановились на этом. Теперь ходим только в Гавбург. Всегда чисто,красиво. Сотрудники приветливые. Услуги оказывают качественно. Нам с котиком нравится.
Отличный салон, приветливый, позитивный персонал! Приятная атмосфера в салоне. Вожу йорка к Виталию - отличный профессионал, всё делает качественно и красиво. Мы очень довольны👍🏼
Стрижем кошку здесь уже второй год!
Мастера профессионалы своего дела! Всё четко и быстро! Спасибо
Мастер Ксения очень внимательна и заботлива с питомцами 👍
Очень нравится этот салон! Очень вежливое и внимательное отношение. Все мастера прекрасные . Большое спасибо! С удовольствием будем обращаться за услугой еще много раз.
Мы посещаем этот салон каждый год! Благодарю всех сотрудников за ваш труд и ваше отношение к питомцам!) всегда остаемся довольны! И я и мои собачки!) особая благадорность за возможность забрать и привезти собак!) обращусь к вам еще ни раз!)
По рекомендации сегодня обратилась в салон - утром позвонила - договорились- днем уже подстригли, покупали, когти подстригли - получила через полтора часа «новую собу». Очень довольна я и моя собака. Привезу еще кошек, и буду обращаться снова. Спасибо, очень приятное общение.
Show business's response
Анастасия Шатохина
Level 7 Local Expert
February 13
Давно ходим в этот салон, всё нравиться, приветливый персонал, профессиональные мастера )
Я постоянный клиент "Гавбург", обслуживаюсь в основном у Ксении Даничевой. Всегда доволен уровнем сервиса и мастерством Ксении! Гавбург великолепное место, где искренне рады своим клиентам и стараются сделать всё возможное и невозможное! Очень рекомендую этот Зоосалон!
Были в салоне 23.01 с Бишоном, мастер Ксения выше всех похвал!! Учла все пожелания, была внимательная к питомцу во время стрижки, вышли из салона красивые и довольные)) И, в целом, коллектив замечательный.
Однозначно рекомендую!
Очень нравится этот салон, третий год здесь пользуюсь услугами грумера. Записала в этот же день за несколько часов, вежливый персонал. Мастер Ксения очень классная. Очень довольна. Спасибо вам большое.
Очень понравилось в этом зоосалоне. Приветливый персонал! Моя Шакира первый раз на комплексном уходе, но с мастером не нервничала. Быстро освоилась и ей даже понравилось. К питомцу относятся внимательно и бережно. Обязательно придем ещё!
Замечательный зоосалон Гавбург🥰 очень уютное, красивое место, даже есть зона ожидания ( не везде такое встретишь) самое главное очень чисто и атмосферно!).
Мой лабрадор по имени Лайф является постоянным клиентом )), грумер Виталий профессионал своего дела, всегда качественная работа 5+. Могу доверить своего Лайфа только ему). Еще раз благодарю за хорошую работу 💞
Прекрасный салон. Очень бережное и нежное отношение к животным. Напоминают о записи, позванивают заранее, когда процедура подходит к концу. После посещения наша сиба была идеально вычесана, вымыта, шерсть мягкая как облачко. Рекомендую))
Очень хороший зоосалон для домашних питомцев, удобно расположен, модернизирован для всех гигиенических манипуляций , прекрасный специалист Надежда помыла, почистила, подстригла) оставила кокетливый бубенчик на кончике хвоста) Данка и я ее хозяйка в отличном настроение и теперь будем посещать этот салон постоянно) Спасибо)
Уже не первый раз пользуемся услугами зоосалона Гавбург. Спасибо большое сотрудникам салона за качественный уход за питомцем. Наш Султан чист, свеж, доволен и приятно пахнет!