Высококвалифицированный,вежливый ,внимательный медперсонал.в других городах следовало бы поучиться здесь,как общаться с пациентами!думаю,что заслуга и главного врача и заместителей и медсестёр.очень приятное впечатление от посещения столь сложного лечебного заведения!
Целую неделю не могу дозвониться до регистратуры, не отвечает ни регистратура, ни платное отделение онкодиспансера, врач дала направление на обследование- пункция из узла щитовидной железы, прошло две недели, звоню постоянно, никто не отвечает, в один из дней набирала 11!!! раз, нет, не отвечают. Просто безобразие!!
Проходила 25 января 2024 года колоноскопию. Как боялась, говорить излишне, все, думаю, боятся.
Так вот, без наркоза, без обезболивания, процедура прошла нормально. Люди, не слушайте тех, кто запугивает.
Меня просто восхитили врач Сагидуллин И.Р. и медсестра
Аюпова Д.Р. Ребята, ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
И, если врач, проводя манипуляции, старался все делать аккуратно, предупреждая о некоторых моментах, то медсестра стояла рядом, успокаивала, объясняя, прикосновением..
Респект!!!
Не возможно дозвониться до справочной. Второй день никто не берет трубку!!! Это просто безобразие. Мы из другого города и как нам ущнать информацию?????
Огромное спасибо Балдину П.Л.
Быть врачом-его призвание!очень добродушный,толерантный,отзывчивый и внимательный к пациентам онкодиспансера!
Всегда ответственно подходит к каждой проблеме,озвучиваемой пациентом!
У нашей семьи стоял выбор проходить химиотерапию в Челнах или Казани,ни разу не пожалели,что сделали правильный выбор проходить в Челнах,отдельное спасибо всему медперсоналу именно отдела химиотерапии,у них огромное сердце и безмерное количества терпения и соответственно любви к своей работе!
Гимадеева Г.И. отдельная благодарность,очень чуткий специалист-онколог,именно принимает в отделе химиотерапии,доступно и отзывчиво все объясняет и помогает в прохождении этого нелегкого пути!
Не дозвониться по номеру телефона Call -центра в течении дня, пришлось приехать для уточнения информации. Время визита было 16.25, хотя на сайте указанное время до 19.00. На регистратуре находился охранник, не владеющий медицинской информацией, спросить было некого. Очень плохое обслуживание!
В старом здании, на ГЭСе можно было оперативно пройти мед.услуги и на регистратуре находился грамотный и вежливый регистратор. Жаль, что при обновлённом здании качество обслуживания ухудшилось в разы!
Отвратительнейший онкодиспансер стал новый сейчас, раньше старый был очень хороший,на Гэсе,сейчас же просто ужас!!!В регистратуре в 1 окошке,сидит грубиянка,хамка и просто отвратительная женщина,ей там вообще не место,она там как инородное тело!И вообще только и деньги трясут с больных людей, всё платно,зачем мне тогда нужен этот полис ОМС!!!?И направление!Народищу полно,просто ужасное отношение к больным людям,везде сплошное отвратительное отношение,людям и так тяжело и морально и физически от такого диагноза!!!Не дай бог туда попасть, просто ужас,нет даже слов,гнать нужно глав.врача!
Очень благодарна медперсоналу данного учреждения. Начиная с регистратуры заканчивая врачом и процедурами обследования, человечность и понимание во всём 🙏🙏🙏Люди туда обращаются уже с серьёзными проблемами хорошо что там атмосфера соответствующая дальше не унывать.Спасибо Вам!!!
Моему возмущению работой регистратуры, а именно 1 окошко, нет предела.! Третий день хожу как на работу чтобы пройти УЗИ на платной основе. Данный регистратор вообще не владеет информацией о графике приёма врачей. Вчера сказала,что платно врач принимает только до 12:00,сегодня приехала, отпросилась с работы.,но оказалось что сегодня приём только после 13:00 ,но тоже не факт!!! Ни в одном кабинете нет графика приёма,видимо это очень удобно,график меняется каждый день!!!!! Не понятно с чем связано такое отношение к пациентам!
Поздравляем Басырова Азата Вакилевича и весь персонал онкодиспансера с праздником! Благодарим вас за доброе, внимательное отношение к пациентам, готовность оказать посильную помощь в решении вопросов. Желаем всем здоровья и благополучия!!.
Дозвонилась я таки до Call-центра. Попробовала записаться на маммографию. Ибо врач направил. А мне ответили. что Елабугу не обслуживают, это не срочно, в течении года аппарат будет у вас. Это я цитирую. У меня вопрос, а как они по телефонному разговору определили, что мне не срочно?
Отвратительное отношение,у мамы пошла метастаза в лёгких даже не поставили в известность поговорила с завед сказал что если результат такой же будет то поменяем химию этого он не помнит видемо ,когда сказала что сами же сказали что поменяете химию терапию если результат такой же будет ,говорит не понимаю о чём речь идёт вот такие у нас по блату сидят заведующие у которых спрашиваешь,задаёшь вопросы в ответ получаешь я не знаю и улыбается а вот благодаря им мы лежим,совет лучше не надеятся на них ,ходить где только можно сразу а не ждать чудо
Была на операции в июне 2022г в хирургическом отделении Восхищена дружной работой медперсонала Четко и делово с любовью и заботой относящиеся к пациентам
Добрый день, я очень была довольна обслуживанием медперсонала, их качественной результативной работой! Хочу ещё раз воспользоваться услугами вашего центра, но уже на платной основе. Подскажите как мне записаться на лапароцинтез по какому номеру.
Спасибо
Добрый день. К сожалению пишу нелестный отзыв о враче Линаре Мазидулловиче. У мамы онкология, мало того что изначально были назначены не все обследования сразу, так ещё и началось гоняние (то принеси один анализ, то другого не хватает, хотя это всё можно было сразу назначить!!!), гоняли больного человека то туда то сюда. А что по итогу??? С операцией тянул время, хотя мамина ситуация не терпела отлагательств. А потом говорит: возможно опухоль неоперабильна!!!! Идите в БСМП, если вам надо срочно!!! А разве здесь можно было медлить!!! Мы от удивления чуть не выпали в осадок! Такого я конечно не ожидала…. Мы побежали в БСМП, нас там приняли без вопросов, и маму быстро взяли на операцию. Возникает вопрос: зачем нужна онкология если онко больные по своему заболеванию не могут там оперироваться!!! Что за отношение??? Одно разочарование!!! Это не врач по призванию, это вообще не врач. Просьба администрацию учреждения провести по данному факту проверку на профпригодность врача Линара Мазидулловича!!!
У нас такой хороший анкодиспансер отгрохали,а почему то больных в Казань пинают, сестра уже год шляется между челнали и Казанью , столько финансов у нашей семьи ещё не уходило никогда🥺
Вчера удалили яичники, сказали приехать через неделю ,чтобы просто записаться на химию,
Вы издеваетесь,а что в Челнах химию не делают???¿??????????????????????????
У меня вопрос к челнинским в белых халатах, или мараться не хотите???????????????????
Огромная благодарность руководству диспансера во главе Хазиева. А. Д., зав.отделением Нигматуллину Л.М, доктору Макарову Н. Н и всему персоналу за профессионализм, внимательное отношение к пациентам, за порядок в отделении. Будьте здоровы и успехов вам в дальнейшем!
Хочу публично поблагодарить своего врача Набиуллина Рамиса Раилевича за его глубокий профессионализм, умение слушать, находить нужные слова для больного, за неподдельное, уважительное отношение к людям.
Он, хотя и молод, хотя только начинает свою трудовую деятельность, но уже проявляет себя, как серьëзный ответственный специалист.
огромная благодарность всем докторам и персоналу больницы за заботу и профессиолизм в проведение моей операции !!! спасибо вам!!! Устинова Юлия Анатольевна
Предлагаю устанавливать в онкоцентре раскладушки хотя бы возле кабинетов.Время 12.00, а в кабинет 2.1 9 даже пациеты с талоном на 11:00 не зашли!!!!!!!!!! Онкобольные сидят по два часа под дверью!!!!!!!!!