Из плюсов чистота, врачи к которым я попадала были очень доброжелательные.
Главный минус для меня это то, что нужно записываться на прием. А как записаться, если невозможно дозвониться!? Я 15 минут ждала в очереди по телефону и наконец, когда мое место стало 1 в очереди, через пару минут ожидания я опять оказалась пятой. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ!? К дежурному врачу только с "серьезными" заболеваниями, а что такое "серьёзные" заболевания??
Была недавно на приеме в 215 кабинете, пришла по записи, приняли вовремя, в регистратуре доброжелательно проконсультировали по вопросу, врач очень понравилась, всё объяснила, изначально было немного страшно, но она смогла успокоить, и я полностью доверилась (удаляла бородавки), впечатление только хорошее. обязатально приду еще!
Хочу оставить свой отзыв о работе поликлиники по адресу Короленко 54 . Очень хорошая ! Чистая ! Девочки на ресепшене записали меня к очень хорошему врачу . Моя врач Тазиева Л.В . Внимательно выслушала ,назначила исследования,поставила диагноз ,назначила лечение .Теперь благодаря ей я здоровый человек ! Всегда меня встречает с улыбкой , а ведь это очень важно !
Находилась на лечении с 23 января 2024 по 13 февраля! Хочу выразить огромную признательность и благодарность всему персоналу за чуткое отношение к больным. Большое спасибо заведующей Нурмеевой А.Р, за созданный сплоченный и работоспособный коллектив. Огромное спасибо лечащему врачуРябчиковой М.В. За ее высокий профессионализм, мед. сестрам Лилечкам и Снежанне. Очень надеюсь , коллектив будет работать в новом здании и новейшим оборудованием!Удачи вам в вашем нелегком труде!!!
Была на приеме у дерматолога, раз в год проверяю свои родинки на видоизменение, на этот раз была у замечательного врача Курамшина С.А. и добрейшая медсестра Намыбуллина Елена
Система работает четко, записали, приняли, минимум очереди и еще все бесплатно
Огромная благодарность
звонила, говорят мест нет, запись на следующую неделю только будет открыта во вторник, по итогу складывается ощущение, что в тот самый вторник у них отключается телефон и дозвониться до них вообще невозможно, как записываться сюда не понятно
Хочу выразить благодарность мед.сестре Елене Юрьевне. Очень внимательна и отзывчива,все доходчиво объяснила помогла решить возникшие вопросы. Здоровья Вам Елена Юрьевна,побольше таких мед. сестер как вы!!!!
Время записи в кабинете платных услуг - формальность. На него никто не смотрит, живая очередь. Записался на 9:20, зашел в 10:00. Очередь была еще больше, если бы записался бесплатно 😂😂
Отношение к клиентам на высшем уровне. Врачи внимательные, выслушают, подскажут и пропишут идеальный план лечения! Клиника супер буду рекомендовать всем ваших специалистов. Спасибо!
Ужасное отношение (215 кабинет) . Идет прием : клиент вышел , а когда я зашла мне ответили грубо выйдите, я занята … два раза заходила ; в итоге ушла . Не могу доверять таким врачам свое здоровье
Проходила мед осмотр, заметьте платно, всё хорошо мед сестры отличные, но есть одна проблемка это врач дерматолог гинеколог, не умеет разговаривать с пациентами, грубая и задаёт вопросы совсем не по теме , откровенно была в шоке от неё, я тоже мед работник и никогда не позволю себе так вести себя с пациентами
На удивление..Ставлю рейтинг 5 звёзд.Поясню за что.Я не любитель походов по больницам.Не выношу очередей,и не выношу плохого отношения к себе.Здесь у меня множество знакомых ездили удалять папиломмы.По их рекомендации приехали сюда.Разумеется платно.Так как время деньги.Все прошла за полчаса.Регистратуру,удаление, консультацию.Приятно было услышать много информации о своем состоянии,и дальнейших действий.Не все врачи обычно распыляются перед пациентами.Саиде Рашидовне огромная благодарность.Замечальная женщина.Осмотрела меня полностью и дала даже те рекомендации которые на мой взгляд не являются ее компетенцией а других врачей, которых нужно посетить.Сделали быстро, безболезненно я ничего не почувствовала.Никаких следов не осталось.Она молодец и ее ассистент в 219 кабинете тоже очень профессиональна.Меня прям накрыли экспрессией,заботой и невероятной положительной энергетикой.А главное знаниями!!!!😉Никакой очереди не было.Все чисто,стерильно.Поэтому я могу оставить только положительный отзыв! Единственный минус это отсутствие парковки(((
Была на приеме с ребенком у дерматолога. Приняли сразу, без предварительной записи по мед полису, бесплатно, что очень порадовало. В регистратуре обслуживают быстро и вежливо. До этого были в платной клинике. Отдали 1000₽ и врач прописал для лечения только йод и ничего не выписал для заживления кожи. У ребенка был выявлен контагитивный моллюск. В диспансере попали к врачу Шакировой ГМ- внимательный и любезный специалист и прописала хорошее лечение. Через неделю кожа стала восстанавливаться. Благодарю за профессионализм и внимание.
Сюда были отправлены анализы ,в итоге они не поставили печать на одном из анализов. Меня соответственно не приняли на запланированный день операции. Не знаю кто прав кто виноват,но надо внимательнее работать уж! Что за безответственность.в итоге пришлось срочно сдавать анализ один за деньги,из за невнимательности спецов.
Сегодня была на приеме у доктора Бухаловой. Совершенно равнодушный к больным доктор, работает не с больными а со своим компьютером. Месяца 1- 1,5 назад была на приеме у Курамшиной. Очень внимательный, компетентный доктор. Работает с БОЛЬНЫМ. Спасибо ей, цените, берегите, поощряйте таких спциалистов
4
Show business's response
К
Ксения
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Искренне не понимаю, почему у поликлиники такой низкий рейтинг. У меня связан с ней только положительный опыт:
- я была здесь пару лет назад в платном отделении на удалении папилломы, все прошло очень быстро и безболезненно;
- сейчас наблюдаюсь в отделении ОМС (лечение ретиноидами), уже в течение 5 месяцев.
В регистратуре всегда обслуживают быстро и вежливо, нет километровых очередей, как в некоторых других поликлиниках. Достаточно свежий ремонт, всегда чисто и приятно находиться в поликлинике. В процедурной тоже берут анализы быстро и без лишних вопросов.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2023
Самое отвратительное место. Полный Бардак . Врач Шакирьянова самая ужасная !!!!! Ей нужны только деньги!!!! Она отказалась меня принимать потому что я не заплатила 2 тысячи !!!!!!! Хотя я беременная и меня отправили к ней на консультацию бесплатную !!!!
Была на приёме у Курамшиной. Обсалютно не компетента в своей профессии, обычное пигментное пятно, приняла за онкологическое, и хотела направить к онкологу, при этом выписала мазать салициловой мазью)) А как разглядывала это пятно, просто смех, и через лупу и фоткала ))) вообщем- тот ещё специалист
Обратите пожалуйста внимание на работу сотрудников кол центра. На все вопросы отвечают Я НЕ ОБЯЗАНА! Проведите с ними инструктаж об их прямых обязанностях. И предлагаю освободить таких сотрудников от их работы и думаю есть более лояльные люди готовые работать в сфере медицины. Очень жду ответа!
Пришла на прием в 14.35, отстояла 10 минут в регистратуре (пока регистратор разговаривала по телефону), оказалось мне нужно в другую сторону регистратуры, где платные услуги. Подошла туда в 14.43 мне сказали что я поздно иду и что врач уже ушел. Хотя я предварительно позвонила и спросила до скольки у них прием ( никто не предупреждал что нужно подойти заранее). Пришлось идти к заведующей с жалобой.
Ужасное отношение врача Тазиевой к пациентам, направляет сразу на платную основу сдача анализов. Уважаемые врачи как же ваша клятва гиппократа!!!!!!!!!
12.11.20 записалась на приём к врачу Губайдулиной, в надежде что мне хотя бы скажут диагноз.
После осмотра выдвинула несколько вариантов, для убеждения отправила на сдачу анализов(кровь/грибок)
Но после сданных анализов ничего не последовало, отправили в регистратуру записаться к «профессору», запись к которому закрыта аж до 9.12.20
На вопрос что же тогда делать сказала «попробуйте прийти завтра без записи, к 9 утра, чтобы быть первой, но примут ли вас без записи я не знаю»
Врач абсолютно не компетентен в своём деле, и зачем она соответственно там сидит не понятно, раз не может сама поставить диагноз!!!
В неком ужасе от посещения дерматолога по омс. Дают подписать бумажки о согласии с назначениями еще в коридоре до приема. Говорит что в кабинете занято, хотя сидит без посетителя. Прием: неохотный взгляд 5 сек. и направление в платный кабинет. Никакого лечения консервативного не назначила. На вопросы отвечает неохотно. Ничего не разьясняет.
Обратились на прием к дерматологу, запись была на 15.00, прождав до 16.00 до нас был еще в очереди молодой человек, который был записан на 14.30 и все еще не зашел, кабинет 213 врач Кузовкин, пропускал на прием людей без записи «только спросить», которые застревали в кабинете по 40 минут!! Спросив у доктора сколько еще нужно ждать, хамским образом начал говорить закрыть дверь и ни на какие вопросы он отвечать не будет!!! Зайдя в платное отделение, прошли осмотр и сдали анализы за 20 минут!!! Видимо только этого и ждут чтоб пациенты бежали из очередей! Зарплату получают, а при этом не работают!!!
Врач Курамшина даже диагноз не может поставить. "не знаю что это такое"
4
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Ужасный приём врача дерматолога Кузовкина!!! Нервный, перебивает, не даёт сказать. Пришла по нескольким вопросам, ответил на 1 и говорит свободна! На «ты» обращение.