То врачей нет, то у них компьютеры висят! Пришли к терапевту с температурой в субботу в очереди 3 человека, просидели около кабинета час, у него завис компьютер. Очень грязно в коридорах, двери заляпаны, информационная стойка вообще отдельная история. В марте на входе висят новогодние шары и мишура.
Вечные очереди. Душно. Есть нормальные врачи, но мало. Совковые методы работы. Стараюсь бывать как можно реже, а если бываю постоянный стресс от посещения
В первые сталкиваюсь с таким халатным отношением. В регистратуре не выслушали, направили к хирургу. Просидела в очереди 1.5 часа, в итоге хирург не принял ответив это не ко мне, идите к травмотологу. Рукодство поликлиники примите меры
Приехал по записи на рентген к 15:00 08.02.23. В кабинете никого нет. Очередь 10 человек. Еле разыскал рентгенолога Данилову Татьяну Николаевну и спросил будут ли они принимать т.к. у меня запись на 15:00. На что она ответила "да хоть на 16:00"...
Есть бОльшая часть специалистов. Оказывается круглосуточно медицинская помощь. Есть стационар. Сложные случаи направляются в РКБ или ДРКБ. Народу много, но большинство персонала работает быстро. Есть запись через госуслуги.
ходил как-то удалить зуб мудрости к Яминовой, зуб не болел, просто откололся и царапал щеку, думал может подточат, предложил это, отказали, словами «а как удалим то потом?» ну я думаю вы знаете лучше и согласился чтобы удалили. Было это ещё осенью, удалили, чуть челюсть не сломала, сказала что этот зуб без корней, пустышка. поехал домой, кровь хлещет, всю ночь не спал, боли, кровь даже из носа пошла. Проблема не ушла через пару дней, опять туда поехал, в итоге почистила лунку, и отпарила домой, ситуация не изменилась, наоборот ухудшилось, каждый день температура, пошёл гной из носа и горла.. просто ужс, срочно поехал в РКБ В Казань. Осмотрели, сделали снимок , в итоге она оставила корни, такая вот «пустышка». Сделали операцию ночью, с трудом вытащили корни, прокололи пазуху носа, вставили дринаж, каждый день промывка, гной каждый день лился рекой.. 10 дней в больнице, гайморит в итоге будет мучать каждый раз когда буду болеть.. Спасибо большое за такой подарок. Надеюсь комментарий увидят ответственные люди. Хотел подать в суд, но у них даже моей записи нет..
Ужасное обслуживание, ужасное отношение к детям, к родителям. Хамят, не где такого отношения нет как в Пестрецах здесь все ещё каменный век. Все обнаглели и ни чего не хотят делать. Примите меры. Грубят ужасно и не стыдяться. Будем вынуждены обращаться в здравоохранения. Бардак
Организация работы просто отвратительная! Хотел с ребенком перед школой пройти мекомиссию. Перед кабинетом каждого специалиста толпа норода, дети и взрослый все в одной очереди. В каридоре дышать нечем, духота и нервозная обстановка.
Приехала в это «великолепное заведение», чтобы подписали направление на кт в РКБ. Ну естественно, что то пошло не так… зам главврача не подписала его, сказала, что аппарат кт в РКБ сломан, и подписать направление не может. На мой вопрос что мне делать, развели руками, когда еще раз приехать тоже не сказала, вытолкала меня из кабинета и ушла куда то этот врач. Отмечу, что разговор был спокойный но не приятный. Приехала на работу и решила позвонить в РКБ, и на мое удивление зав отделением, где делают кт, сказал, что оборудование давно починили. Написала письмо главврачу, но ни ответа ни привета. По телефону не соединяют.
Отдельно отмечу сотрудника поликлиники, кто делает флюорографию. Вот она хорошая, на вопросы ответила и помогла.
Специалистов не хватает, персонал некомпетентный, пациенты гуляют по больнице в поисках нужных специалистов. Пациентов с температурой отправляют лечится домой, народными методами
Всего 2 коляски для сопровождения маломобильных граждан на всю поликлинику,доступная среда на низком уровне.
3
1
А
Алина
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Лежала в инфекционном отделении с 6 месячным ребенком. Заботливый , вежливый персонал. Выздоровели быстро ... Обстановка очень хорошая тут, заботливая . Так все по простому.
Огромное человеческое спасибо Хирургу Солиеву Сарвару Салимовичу! Привезла маму-инвалида с трофической язвой и доктор нам помог. Спасибо за профессионализм и доброе сердце!
После инфаркта, на реабилитации, наблюдаюсь у уч. терапевта Курбановой. За 6 раз приёма был у неё всего 2 раза. За что она получает зарплату врача если её всегда нет? Хотел зайти к главврачу-не пробьешся, кругом замки. Замов вообще не найдёшь.
Пришлось много где лежать в больницах. Но такого я не встречала. В основном Безразличие. Есть медперсонал и врачи хорошие. Но по человечески здесь тяжело выжить. Кормят отвратно.
Спойлер: если вы будете помирать - вас все равно ни за что не примут в этой больнице!
Прописан в деревне Пестречинского района. Было подозрение на сотрясение мозга, так как хорошо упал с лестницы. Скорую не вызывал, поскольку едут очень долго, так как на весь Пестречинский район всего две машины скорой помощи, а он не маленький (до этого вызывал маме, ей так сказали сами фельдшеры, приехав спустя 2 часа).
Начиная с регистратора встретил такое хамское отношение, которое еще не видывал. Грубит, кричит, перебивает. Просидел в очереди 3 часа, дальше врач сказал что его рабочий день закончен, и отправил к другому, тот, в свою очередь, так же отфутболил к третьему. Вообщем, как уже сказал, вам не помогут даже если будете умирать.
Все врачи, у которых был грубые, хамят на ровном месте (рентгенолог, травматолог), главврач оказалась такой же, рыба гниет с головы.
На следующий день привезли в РКБ, и выяснилось, что действительно СГМ.
Мне непонятно зачем идти работать врачом, если не нравится такая работа, или не устраивает зарплата. Эта профессия, я считаю, должна быть по призванию. Врачи там к людям относятся как с скоту.
Желаю этим "врачам" и персоналу такого же отношения к себе в трудной ситуации. Бумеранг существует!
Пока 4 чка ...и больше из за отсутствия сервиса ..бахилы ,перчатки ,отношение ...огромную радость для всех посетителей представляет собой процедурный отдел ..настолько здесь работают профессиональные и корректные кадры
Хамство и ор регистратора. Ужасно долгое ожидание.
Из раза в раз приезжая в ЦРБ сталкиваемся с ужасным отношением к пациентам. В Казани давно нет такого отношения. Разберитесь со своим персоналом.
Стоишь в регистратуру первая, сделаешь паспорт на повторную вакцинацию, ждёшь полчаса, пока найдут карты всех, кто стоял в очереди, потом выдают, начиная с тех, кто стоял в очереди последним - в итоге стоишь ещё час в очереди как последняя, а кто был последним заходит первым!!! Эй, девушки, если хотите, чтобы с вами были вежливыми, то и себя ведите соответствующе!!! Вы где учились? Где росли? Или это безобразие у вас в крови???
Доктора и медперсонал смотрят в твой карман: а гинеколог Рабия Рашидовна, сейчас на пенсии, прямо в лицо требовала ей заплатить. Теперь говорить можно, пусть ей будет стыдно! А остальные задумаются: вы ведь клятву давали!!!
Ужасная поликлинника, персонал абсолютный ноль. Нигде не написана какая либо информация, постоянно им нужны какие либо справки, а когда спрашиваешь где их взять никто не знает.неоднократно звонила в минздрав толку нет. Если есть возможность сходить в другую поликлинику, то советую вам не записываться здесь ни к какому "специалисту ".
Нехватает специалистов, гинекологов!!!В очереди по 3 часа сидишь, это по записи☝️Бардак полный
5
Светлана Тарасова
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
При входе сразу же проблема 1:ресепшен с 1 регистратором .можно стоять и ждать карточку час !2:никакой очередности к врачу ,свои ,левые,правые,и тд3:квалификация некоторых врачей пугает до нельзя.4:врач занят всем чем угодно плюс оформлением ,но не тобой ,5:запись невозможна от слова совсем 6:не дай бог экстренный случай -не окажется никого кто смог бы помочь .в детской поликлинике намного лучше ,что радует .
В регистратуру никогда не дозвониться!!!!! 4 часа линия была занята,потом трубку не берут,это что такое???? Пришлось ехать туда больной,чтоб посмотреть время приема врача