Хотел бы поделиться своим опытом посещения бассейна Капитан. С самого начала дозвониться до бассейна получилось раза з 3-4, объяснил свою потребность (необходим был тренер для 2 детей), дали телефон сказали что нужно связаться с тренером и договориться о занятиях. Также проинформировали что нужно сдать анализы и получить справку у педиатра. Договорились с тренером о времени, приезжаем, нам говорит администратор что нужен обязательный осмотр их врача, которого нет. Занятие сорвалось. Попадая внутрь на ресепшен встречает недовольная женщина жизнью, которая не умеет абсолютно строить разговор ни со взрослыми не с детьми. Приехали на второе занятие, договорились на определенное время, хорошо что приехали заранее оказывается обговоренное время это когда уже ребенок должен быть на воде. Родителям нельзя посмотреть ни на то как бассейн выглядит, не нато как тренер работает с твоим ребенком. Ребенку никто не показывает процедуру первого посещения бассейна, раздевалка, шкафчик, душ, выход в бассейн. Видимо он должен знать это на интуитивном уровне. Персонал крайне не квалифицированный для работы в спортивной школе и особенно с детьми. Не рекомендую к посещению. Руководство обратите внимание на своих сотрудников.
Долго не хотела писать отзыв, но думаю, что администрация должна в конце концов обратить внимание на своих сотрудников. Охранник и администратор, вы как вообще оказались в заведении, где необходимо обращаться с детьми? Администрация, у вас что, сотрудники - это пациенты, сбежавшие с психушки? Абсолютно неадекватное поведение: хамство, грубость, откровенные придирки ко всем посетителям!!! Вы что, совсем не лечитесь там? Я 4 года вожу туда ребёнка и не раз сталкивалась с вопиющим поведением администратора и охранника. Всему есть предел, если у меня возникнет снова ситуация хамства со стороны персонала, буду жаловаться в инстанции выше. Что-то мне кажется, что ваше заведение требует тщательной проверки!!!
Четко организована работа всех секций, детей контролируют от входа в комплекс и до зон занятий. Грамотно работает медицинская сестра, если надо окажет помощь, своевременно сообщат родителям. Ребенок ходит с удовольствием, видит и чувствует помощь и поддержку тренера. Если весь тренерский состав такой, то это только радует. Цены на одном уровне по городу.
Есть хорошая зона ожидания для родителей и очень удобная парковка. Однозначно - рекомендую всем!!!
В спортивной школе я посещаю бассейн, в вечернее время. Очень удобно,шаговая доступность, нормальная цена, для пенсионеров скидки. Очень все удобно и везде чисто, и в раздевалке и в душевых. И что самое главное очень вежливый и добродушный персонал, спасибо вам большое за организацию работы спорткомплекса. С новым годом всех.
Про секции не могу ничего сказать, ходим там на футбол. Про организацию в целом ужасно( чтобы снять верхнюю одежду особенно зимой детям надо раздеться у двери, переобуться, потом только пройти в раздевалку верхней одежды и повесить все, потом пройти на кружок уже переодетыми в коридоре. Бред. Во всех школах заходят идут вешать Курту, там же переобуваться, а уже в раздевалке секции или хотя бы где куртки переодеваются. А то все дети бегают босиком по коридорам из за недовольных администратора и уборщиц. Привет грибок, простуда и переодевалки при входе до трусов.
У племянника здесь проходил чемпионат по танцам. Великолепный спортивный комплекс. Организация на высшем уровне, множество спорт. Секций для детей и так же взрослых! Обязательно рекомендую к посещению
Хороший бассейн в шаговой доступности. Чисто, уютно, тепло, мухи не кусают)) хотелось бы побольше дорожек или те, что есть, подлинное, но и этот бассейн хорош, пока его не было ближайший почти на другом конце города. Ходим всей семьёй с удовольствием!
Были второй раз на соревнованиях по гимнастике, все хорошо ! Но есть одно большое НО , нет кондиционеров , дети бедные все текут, выступать в жаре очень плохо!!!
Здравствуйте!
Хочу оставить жалобу на охранника, который сидел на стульчике возле администратора 8.05.24.
Он орал на бабушку с собачкой, которая пришла с внуком. Хотя она даже не зашла дальше рамки на входе.
В итоге мальчик очень сильно испугался и не может до сих пор понять, почему агрессивный дядя на них так сильно орал! И еще он сказал «Сейчас * эту собаку!»
Это нормально, что ребенок слышит такие слова по отношению к своей бабушке и питомцу?
Не первый раз вижу у вас агрессивных охранников, на моих глазах уже был подобный конфликт с посетителем и не раз слышала об их хамстве от знакомых.
Создаётся впечатление, что они у вас как на подбор: агрессивные хамы с пустым взглядом. Таких опасно держать в месте, где занимаются дети.
В целом хорошее место. Чисто. Есть раздевалка со шкафчиками для спортсменов.Минусом бы отметила отсутствие столовой.Есть два кофейных аппарата и аппарат со сникерсами,сухариками и прочей вредной ерундой.А вот нормальной еды нет вообще. Родители,это надо учитывать и давать детям с собой.
Отличный спорткомплекс. Гибкая ценовая политика, в частности, на посещение бассейна. Есть различные секции. Персонал вежливый. На территории все чисто и ухожено.
Хорошо, что в этом районе появился бассейн, удобно для жителей. Просьба к администрации отремонтировать дверь в женский душ, всегда открыта, сломан замок. И слив для воды расположен выше стока, но с эти уже ничего не поделаешь, только перестелать кафель....
Хороший спортивный комплекс, жалко далеко от центра. Есть площадки для соревнований в разных вида спорта. Организация спортивных мероприятий на уровне.
Посещаю данный комплекс давно, в основном тренажёрный зал, тренер Виктор объяснил какие упражнения нужно выполнять для создания нужного эффекта, очень вежливый и отзывчивый, на любой вопрос всегда ответит и даст рекомендации. Всегда чисто, отзывчивый персонал,приятно общаться😊 много разных секций, и бокс и бассейн и фитнес и многое др. Оч маленькие недостатки есть везде но я их не учитываю.Рекомендую для посещения.
Везде есть минусы и плюсы, но мне очень понравился подход именно врача, чтобы пропустить в бассейн был тщательный осмотр.
Бассейн не большой, но поплавать одно удовольствие)
Нормальный центр, много разных спортивных специальностей, по которым можно заниматься, хорошие инструкторы/тренера. Из минусов могу отметить, что иногда, когда звонишь на ресепшен, не берут трубку, иногда намеренно.
Хороший бассейн, тренажерка.!! Удобное расположение!! Ставлю невысокую оценку, только потому что цены с нового учебного года стали Повышаться каждый месяц :( Сократили льготы...
Пока посещала только бассейн. Чистота, расположение, расписание - всё устраивает. Персонал обновляется и приближается к идеальному. Первый состав оставлял желать лучшего. Отдельный респект - медработнику Светлане.
Чистый бассейн !
Администраторы очень не приветливые, хотя это первые люди которые там тебя встречают!
К сожалению первое впечатление никто не отменял.
При покупке абонемента сказали у кого абонемент тот в приоритете…… но увы и ах это не так будьте готовы стоять в очередь , а теперь у них правила нужно записаться предварительно на бассейн.
В общем центр хороший, чистый. Но дорожки в основном всегда заняты вечером тренировками.
К сожалению придется искать другой бассейн.
После посещения бассейна с января по май 2022 года ребенок лечил подошвенные бородавки с июня по август. С сентября 2022 года наличию/отсутствию этой пакости на теле медперсонал бассейна стал уделять гораздо больше внимания. Это несомненный плюс. Сравнительно невысокая стоимость разового посещения.
Минусы:запись в группу можно осуществить только при личном визите, по телефону этот вопрос решать наотрез отказываются.
Не разрешают наблюдать за занятием с балкона. Вообще туда не пускают. Какой-то каменный век. Плачу деньги, но не могу проследить за успехами ребенка. В Аквамеде на балкон пускают без проблем при наличии бахил. В Капитане посещение балкона возможно только в какой-то мифический день открытых дверей. Советую администрации обратить на этот момент внимание!
Достаточно часто отменяют занятия по причине санитарных дней, отсутствия воды или прорыва труб.
В целом,очень хорошо, что в Песочне появилась прекрасная возможность заниматься плаванием. Но сервис слабоват.
Впринципе поплавать норм вода чистая, цены приемлемые, первый раз пришли без шапок все выдали. Оформились за 5 мин( медик и покупка абонемента) раздевалка чистая, правда в ней не работает раковина. Инструктор смотрит, контролирует все происходящее))) остались довольны
Ходим на занятия второй год, дочка в восторге, плавать научилась в первый день, бывают открытые уроки, персонал приветливый, можно подождать в холле ребёнка на удобных диванах)
Сегодня, 30 июля 2022 года позвонила узнать можно ли приходить плавать на свободное плавание, у меня есть все справки и я хожу вместе с внуками постоянно. Администратор Наталья нас вместе с охранником не пустила, так как не было налички. Я с внуками бегом за наличкой, пришли в 20 35, нас не пустила администратор Наталья, так как тренер ушёл. Я повторно объяснила, что у нас свободное плавание, мы плаваем без тренера. Нас не пустили. Я очень возмущена таким поведением и тактикой данного администратора. Обязательно поговорю с директором
Всегда встречали нас приятный коллектив, кроме охранника. Очень обидно, что так получилось
Вход в бахилах. Бахилы не выдают, а заставляют покупать. В зале пол деревянный из досок.
3
Е
Елена Крючкова
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
То что бассейн построили - это очень здорово!!!!
Но большой вопрос вызывает выбор места! Почему нельзя было построить около конечной автобусов!? Огромное поле поблизости! Район большой, желающих посещать бассейн много. Просится как минимум 2 таких бассейна в одном. А так, полнейшее отсутствие парковки, тротуаров, идти или ехать совершенно неудобно. Внутри бассейна маленькие комнаты для сушки. Идея очень хорошая, но какая-то непродуманная до конца.
Сын занимался плаванием в том году платно, 2 раза в неделю, на оздоровление. Все было неплохо. Но в этом году просто кошмар. Тренировка только в понедельник, НО то у них санитарный день, то карантин, то ещё что-то случилось. И все происходит именно в понедельник, в единственный день нашей тренировки. В итоге мы сходили за всю осень 6 или 5 раз. Пришли и нас очередной раз развернули. Теперь уже справка просочилась. На мое возмущение о их работе мне ответили, что это мои проблемы и они не должны следить за моим ребёнком и его справками. Вот вам и "оздоровление ". За 1.5 года обучения сын ( а он безумно любит заниматься плаванием )научился только хорошо нырять и то наверное потому, что в конце того года к ним пришёл отличный тренер и иногда у них проводил тренировки.
Грязно, душно, такое ощущение, что даже с вечера не убирают. Приходил туда с утра неоднократно, но в помещении, где находится сам бассейн у стыков стен стоит грязная вода, неужели вы, товарищи убирающие и контролирующие этого не видите! А туда ходят детки! И это в то время, когда спорт должен стать центром притяжения для молодёжи!!! А в итоге, что получается? Зачем этот ФОК строили, с какой целью? Развести там хамство и не компетентных сотрудников? Браво, у вас получилось! Только один вопрос, а где тут спорт?