Пришел поставить печать для работы, в регистратуре девушка очень добрая и вежливая, но потом пришла врач или мед. сестра, прошла мимо регистратуры, толкнув меня, еще сказала: «не видите, что люди идут», я ей ответил:а зачем толкаться, если можно сказать!! Впечатление об учреждении испортила сразу!
Есть персонал приятный. Девушка в кабинете в конце коридора у регистратуры (к сожалению не знаю ее должность) очень приятная, подсказала какие необходимы документы и ответила на все вопросы. Но женщина в регистратуре- просто мрак, не умеет общаться с людьми, совершенно бестактная, довела меня до слез. Не хотела выдавать мне справку, хотя я принесла все необходимые документы. Спасибо выше указанной девушке, что разрулила ситуацию и справки свои я все таки получила. Здороваться женщина тоже не научилась, видимо, и в неприятном тоне общалась и с другими людьми в очереди. Было бы неплохо, если бы с ней провели беседу на эту тему. Из-за таких людей на входе складывается впечатление обо всем учреждении.
Не знаю почему такая плохая общая оценка. Люди работают хорошо. График странный и не быстро всë происходит. Но если срочно надо, то можно платно сходить
Поликлиника, которая стремиться стать похожей на европейскую. Есть небольшая заявка на успех, регистратура похожа на ресепшен, без закрытых окон. Видимо поэтому совершенно отсутствует хамство со стороны персонала. Все вежливые и улыбаются. Это приятно. Главное не ходить дальше регистратуры...Там развал и полнейший упадок советского союза. Врачи, у которых я была, нормальные. С пониманием и достойной квалификацией. Большего от нашей медицины я и не жду.
Оставляет желать лучшего, конечно за последние годы качество обслуживания и общение улучшилось, уже практически нет хамства. И врачи стали более ответственными.
1
И
Иванов
Level 23 Local Expert
June 27, 2022
Два часа в очереди за справкой, которая выдаётся за одну минуту!