Всё прекрасно 👌
В студии сервис ориентирован на клиента!
Очень приветливый и доброжелательный администратор. Чувствуется, что относятся с искренней заботой.
Качеством маникюра осталась довольна) Предложили кофе не только когда пришла в студию, но и с собой, когда уходила - очень приятный бонус)
Зарядили своим позитивом и подарили мне отличное настроение !
Была моделью в студии два раза. Первый раз сделали все аккуратно и красиво, несмотря на то что было долго. Ушла тогда довольной.
Была вчера также моделью. Попросила сделать форму мягкого квадрата и френч. Форма квадрата сделана была с трудом, как и наложение укрепления и выпил.(мастер с опытом и работат уже в этой студии как мастер!!! Мастер зовут Наталья) Френч мастер не отказался делать, хотя судя по результату она его совершенно не умеет делать. Но это в целом меня не так сильно расстроило(так как я шла как модель бесплатно), как то что на выходе неожиданно с меня попросили оплату за френч (которым я даже не была довольна).
До этой ситуации хотела приходить в дальнейшем в студию как клиент, но после данной ситуации больше не приду и не рекомендую к посещению. Клиентов возможно также обманывают!
первый раз была в этой студии. шикарная мастер наташа! идеально убрала прошлое покрытие, обработала кутикулу и помогла определиться с цветом (вечная проблема). порадовали и атмосфера салона, и дружелюбие сотрудников, и быстрая процедура! пришла по рекомендации подруги, так еще и бонусы начислили обеим. салону большущий лайк, потому что цена полностью соответствует качеству💔
хожу сюда уже около года.
были разные мастера, которые выполняли запрос, было и так, что не выполняли, НО студия шла навстречу и предлагала варианты решения ситуаций, и действительно их разрешали.
путем гуляний от мастера к мастеру я все таки нашла ту самую, и теперь планирую ходить только к ней.
косяки есть везде и у всех, цена более чем приемлемая, поэтому я не вижу смысла докапываться до мелочей.
не забываем о том, что мастера и админ в течение дня работают с абсолютно разными людьми, и спасибо за то, что ни разу за год я не почувствовала и не услышала негатива ни от одного из них.
не скажу, что мастера разговорчивые, зато сконцентрированы на работе, что является большим плюсом :)
Отличное место для качественного маникюра! Вежливая администратор сразу предложила напитки. Мастер Елизавета великолепно сделала свою работу! Делала покрытие гель-лак и маникюр. Я люблю молчаливый сервис, за это особенная благодарность! Обязательно вернусь!
Не рекомендую данную студию. Почитала хорошие отзывы и решила попробовать. При входе мило улыбается администратор и на этом все плюсы заканчиваются. Мастер была недоброжелательна, местами было больно, о чем я говорила, попросила заполировать кутикулу по маслу, и получила агрессивный ответ, что у меня нет инструментов. В студии грязно, хорошо, что инструменты из крафт пакетов, но сами столы все в пыли, нет кофе, в туалете не было туалетной бумаги и бумажных полотенец. И все это мелочи, о которых можно не вспоминать. Если бы через 4 дня мои руки не стали похожи на руки рабочего из огорода((. Я написала в студию, отправила фото, помня как администратор очень мило говорила, что у них гарантия и качество в течении 7 дней. Мне предложили скидку на следующее посещение, при условии, что после такого я точно не захочу вернуться снова в данную студию.((( Исправлять свои ошибки или возвращать деньги даже не пытались((.
Плюсы: быстрая запись, приятный ценник, есть несколько студий в городе. Дополнительно ставят подставочки под телефон — мелочь, а приятно))
Минусы: цена-качество соответствует, конкретно маникюр делают быстро (60 минут), но явно неаккуратно, т.к. мастера работают "на поток". Очень мало места в студии, сидите спиной друг к другу.
Если нужно быстро сделать маникюр по сносной цене— вам сюда.
Очень хороший салон, предложили несколько раз кофе, приветливый администратор! Хожу всегда к мастеру Карине. Работает с любыми запросами, быстро и качественно! Потрясающая девушка ❤️
Делала комбо: маникюр + педикюр. Все началось с того, что администратора не было, меня встретил мастер и при том, что я пришла вовремя, меня посадили ожидать минут 10, так как мастер отошел курить. Далее, делая педикюр, вернулся администратор - она подошла к девушке рядом и предложила ей кофе…это было мило, но за все время - а это 3 часа, обо мне даже не вспомнили. Педикюр сделали плохо и совсем не убрали длину как я заранее просила мастера. Мастер, который делал мне услуги, Наталья К, не смотря на высокую оценку при онлайн-записи, ни разу не уточнила то ли она делает - по итогу полностью кривая форма ногтей на руках. Также если у Вас чувствительная кутикула - лучше это место не посещать, так как мне её сильно прижгли…
Через 10 дней один ноготь стал расслаиваться и покрытие слезло…Мне какими только не делали материалами, все держалось по 1-1,5 месяца в идеальном состоянии, но тут пошло что-то не так.
И вишенка на торте, которая подтолкнула меня к написанию негативного отзыва: когда у меня попросили оценить работу мастера, я поставила низкую оценку - соответственно её работе и уточнив все произошедшие детали. Мне предложили скидку в 10% …Идти в данный салон, конечно же, я отказалась сославшись на низкое качество и отсутствие какого-то либо сервиса. Но и это не было концом - по все видимости у них работает рассылка на клиентов - и это уже было смешно , когда я просила мне больше не писать, а каждые 2 недели … Самое время записаться 🌸
Была записана на моделью на маникюр в 11:00, подошла к 10:55 у них закрыто, минут 10 писала и дозванивалась никто не отвечает, спустя 10 минут мне пишут, что у них отключили свет и смогут принять только в 12 если удобно, я согласилась подождать , по итогу еще через минут 20 пишут, что мастер совсем отказался приходить на пробную работу. При том, что они написали о том, что у них отключили свет в 10:55, я этого сообщения не увидела и в это время уже стояла у салона. 10-12 минут никто не отвечал звонила им, а через время мастер вовсе отказался приходить, то есть он и не собирался приходить т.к. до записи 5 минут оставалось.
Все утро потрачено зря
Ужасно, теперь только лечить ногти 🫣🤯
Пришла на снятие геля с маникюром, мастер спилила мне ногтевую пластину почти под мясо, вторую неделю дикая реакция на холодную и горячую воду, кутикулу мне срезали так, что до сих пор синяки, все кутикулы болят. Ногтевые пластины все волнами - даже спилено неравномерно. Я даже представить не могла, что так можно сделать. Теперь только пить витамины и реабилитировать ногти! Пришла с абсолютно здоровыми ногтями, слежу за этим, и тут такое! Ужас, никому не советую 🫠😔 надеюсь вам такие мастера не попадутся
Никогда туда не ходите! 2 раза делали маникюр, который через 3 дня начинал отслаиваться. Да, испраляли бесплатно. Но. Спилена ногтевая пластина. Возврат средств была вынуждена отстаивать 3 дня. Бесконечные переписки ни о чем. С обещанием связаться с руководстовом, которое видимо тоже ничего не решает . Или не умеет. Или не хочет. Отправлять сердечки и цветочки в сообщениях это конечно хорошо. Но еще лучше, если бы кто- то отвечал за качество и как следствие за клиентоориентированность. Фото трехдневной переписки прикладываю
Очень удачно зашла на маникюр) была у мастера Карины - внимательная и приятная мастер всё сделала быстро и аккуратно! Получилось очень нежно🌷 Благодарю🌷
Посетила салон по маникюру и осталась впечатлена качеством услуг! Профессиональные мастера, уютная атмосфера и внимательное отношение к клиентам. Мне было комфортно и приятно провести время, получив красивый маникюр от мастера Валерии. Обязательно вернусь снова! Рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и хорошее обслуживание.
Прекрасный салон(как помещение), также есть педикюр и бровист. Персонал,Музыка,зона отдыха 👍🏼
Дополняю отзыв спустя многое время, к сожалению через неделю покрытие слезло, переделали. Но через неделю опять тоже самое, может мне так повезло, может еще что-то… Больше не обращалась..
Очень понравилась услуга окрашивания и ламинирования бровей. Мастер Алина очень чуткая и вежливая, приятно поговорили, отлично выполнила услугу, прислушалась ко всем пожеланиям. Советую к посещению.
Внутри уютно, оборудование хорошее, очень приятные администраторы, всегда помогут и подскажут если возникнут вопросы.
Обслуживание как всегда на высоте, мастера очень приветливые, попав к Наталье, поняла, что наконец-то нашла своего мастера)
Наталья С. прекрасный мастер! Золотые ручки, сделала мне прекрасный маникюр и чудесный вечер! Прекрасное обслуживание, обязательно приду сюда снова, прекрасный персонал!❤️
Была сегодня у мастера Адель . Маникюр и покрытие сделаны идеально! Цвет лака на ногтях даже лучше смотрится, чем на типсе. Огромное спасибо и благодарность мастеру!
Если найдешь своего мастера-держись за него. В этой студии я нашла своего мастера. Качество зависит от конкретного человека. Сам салончик без изысков,но и цена отличная за маникюр и педикюр! Соотношение цена/качество на 5. Неудобные кресла для педикюра,но это тоже индивидуально же. Да и можно потерпеть,если платишь на 500-1500 дешевле,чем в других салонах. В общем-молодцы девчонки. Не всегда у меня маникюр держится хорошо,но еще раз повторюсь,цена! Можно и в дорогой салон сходить,результат будет тоже не очень. Хожу второй год,и пока буду продолжать.
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом посещения салона. Я очень довольна результатом и обслуживанием, которые я получила.
С самого начала мне было приятно общаться с персоналом. Встретил меня очень дружелюбный администратор.
Мастер, который делал мой маникюр, был очень опытным и внимательным к деталям. Она учла все мои пожелания.
Относительно бровей, я была приятно удивлена результатом. Отдельное спасибо мастеру Алине! Она тщательно изучила форму моего лица и предложил мне наиболее подходящую форму бровей. Процедуру провели очень аккуратно и профессионально, и результат превзошел все мои ожидания. Теперь у меня есть красивые, аккуратные брови, которые подчеркивают мою естественную красоту.
В целом, я очень довольна посещением этого салона. Все сотрудники были очень вежливыми и профессиональными, а обстановка в салоне была расслабляющей и комфортной.
Отличное место! Удобная онлайн запись! Напоминания о том, что пора бы на маникюр! Мастера разного уровня. Можно побюджетней, можно к топ мастеру 👍 чай, кофе!
Уведомила администратора о записи, который вскоре написал что место на этот день занято. Планы сорваны, маникюра нет. Полагаю, что если администратор не понял, придет клиент или нет, следует ввести уточняющий вопрос «Записать вас на это время?» как это делают другие салоны, а не отдавать выстраданное окно другому клиенту.
Люблю эту студию и, особенно, своего Мастера! Люба потрясающая!!!
Посещаю салон уже около года, очень рада, что нашла его в свое время :)
Простая, располагающая атмосфера, приятная музыка, кофе и конечно, же, сам процесс - четкий, спокойный, слаженный и профессиональный.
Рекомендую!
Спасибо.
🤍
Хожу в этот салон на ногти к Любе уже больше года и это моё самое правильное решение, ведь я нашла своего мастера, ногти не ломаются и держатся месяц
Буду и дальше ходить к Любе, жаль у нее мало окошек и тяжело к ней попасть(((
первый раз здесь была, очень понравилось! мастер Анис дала совет, укрепила, помогла с выбором цвета. Очень милый персонал и качественная работа. По времени - чуть меньше 1,5 часа. 💅🏼
Мне очень нравится Гастроном
Вас вежливо встретят и проводят до вашего мастера
Мастера-самые настоящие волшебницы
Очень пунктуальные,внимательные
Маникюр и педикюр получается превосходным
Сегодня сделала педикюр у Натальи К. Мастер очень старался, делал все тщательно, не сделал ни разу больно, все быстро и хорошо. Ноги как новые. Дала некоторые рекомендации. Пришла с грудным ребёнком, администратор и другие мастера развлекали моего ребёнка чтобы я смогла пройти процедуру. Записалась на маникюр. Приду ещё
Отзыв, полный девичьей радости
Я нашла своего идеального мастера. Люба — волшебница, и ручки у неё золотые. Эффект от маникюра потрясающий: все такое мягенькое, гладенькое, приятное на ощупь. Эстетика тоже невероятная, покрытие на руках вызывает бурю восторга🤩 ️
И цены не могут ни радовать, в каком-нибудь салоне с меня бы за такую работу содрали бы три шкуры.
В общем, я с удовольствием рекомендую Любу, как мастера своего дела, человека с безупречным вкусом и очаровательного собеседника❤️
Огромное спасибо за профессионализм и высокое качество оказываемых услуг! Все прекрасно! Очень рекомендую! Мастер Люба, такая чистая работа, спасибо брльшое!
Делала маникюр в этом салоне, сначала думала что не буду писать отзыв, передумала.
Мне еще долго предстоит смотреть на свои испорченные ногти, надеюсь, что матрикс ногтя не навсегда изуродован.
Самый ужасный маникюр за все мою жизнь.
Делала всегда маникюр в этой сети в салоне на сенной, была у разных мастеров, но с подобным не сталкивалась. Записалась на петроградку впервые, было удобно по времени и месту . Выбирала мастера по отзывам - Наталья К.
В общем мастер обрезала все пальцы до крови, я сразу испугалась за пропилы, надеялась на лучшее.
Через какое-то время написала администратору, скинула все фотографии, отвечали неделю. Извинились , предложили бесплатный маникюр с уходом и восстановлением. Честно говоря, никакого желания туда идти нет, даже бесплатно.
Фото после салона и на сегодняшний день
Была несколько раз у разных мастеров, всегда все было ок. Последние 2 раза была у Кати. Все идеально. Еще хочу отметить администратора, которая была вчера 16.10. Не запомнила имя, но девушка невероятно милая и приятная.
Единственное, от чего меня трясет - это названия процедур. У меня мозг ломается изучать, что есть что. Молю, подумайте над этим🙏🏻
Маникюр был сделан максимально некачественно и непрофессионально мастером Камила Г.. Делали ремонт нескольких ногтей, по итогу на следующий день в тех же местах появились трещины. Записали заново на восстановление ( бесплатно хотя бы, дают гарантию ), другой мастер сказал, что нужно все переделывать заново, и, мягко говоря, неожиданно, что топовый мастер сделал такую работу. Решения вопроса никакого не было предложено. Под Новый Год настроение было максимально испорчено!
Сегодня воскресенье, 30.04. Для подтверждения записи мне начали звонить в 9:50, что считаю не корректным в выходной день. Кофе/чай в студии не предлагают, мастер была доброжелательна, но очень много раз сделала больно. Когда мне предложили нанести масло для кутикулы, я согласилась и это был карандаш с кисточкой , которым водить по всем кутикулам, в том числе пораненным, крайне не гигиенично. Стулья очень не удобные, поясница просто отваливается, телевизора к сожалению нет, приходится смотреть в стену) администратор занимает должность и бровиста, разве законно занимать 2 должности одновременно? Дорогие владельцы , добавьте пожалуйста немного комфорта для своих гостей , повысьте квалификацию сотрудников и наймите отдельного администратора и будет вам счастье🥰
Хожу в студию уже пол года. Очень нравится сервис и качество услуг. Делала маникюр у разных мастеров. Всегда довольна результатом. Администратор Анна тоже волшебная