ИТАК, СИЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
услуги оказываются быстро, качественно, при этом еще и по вкусной цене, что немало важно и безумно приятно!
по-моим наблюдениям, каждый мастер работает с душой, выкладываясь по максимуму!
здорово, когда клиента слышат и слушают, следовательно, индивидуальный подход на высоте!
СПАСИБО ЗА ШИКАРНЫЙ СЕРВИС!
Нравится сюда ходить на педикюр к Александре Сисенко. Очень комфортно с ней. Работает кропотливо, тщательно, со всем вниманием. Результат всегда радует.
Из минусов: мне кажется, что маловата палитра с яркими тонами розового и малинового цвета) хотелось бы больше вариантов.
Брови: регулярно хожу на коррекцию и окрашивание, здесь все отлично! Мастер делает тон ровно таким, какой хочет клиент. И выходишь с красивыми бровями, а не как в мультике Angry birds с черными, как смоль, широченными полосками)))
Также была пару раз на маникюре, не понравилось, мастера попались какие-то хмурые, почему-то гель наносился в один слой, аж просвечивал (типа это база такая и надо нанести в 1 слой, но видно же, что так некрасиво и нужно 2 слоя…). Подставка для рук слишком высокая, держать руки неудобно. После 1,5 часов на низковатом стуле твердом были мысли о том, что побыстрее бы это уже закончилось… подставки нужны более низкие однозначно.
Давно посещаю данную сеть маникюрных салонов, но конкретно в этот филиал пришла первый раз. Понравилось обслуживание, мастер Маргарита выполнила маникюр качественно и аккуратно. Записалась онлайн, время ожидания не заняло, я пришла вовремя и мастер сразу начал процедуру. Администратор был приветлив, предложили воду/чай/кофе.
Приятное место, вежливый персонал, хожу постоянно к своей любимой мастеру Грете, все делает идеально.
Но! Поставьте новые вытяжки мастерам 😭 мы все сидим в пыли от ногтей, пока снимают старый маникюр!
Также подставки под руки очень высокие..
Сегодня первый раз посетила студию, все понравилось. Приятная атмосфера, отзывчивый и любезный персонал. Мастер все сделала быстро и качественно. Рекомендую)
Очень довольна посещением, мастер Анастасия работала аккуратно, достаточно быстро, пожелания выполнены на все 100%! Очень приятная девушка в общении, обязательно снова приду!
Была в студии 16.06.24, на педикюре. Приветливая девушка администратор предложила воды, чай. Пришла, мастер меня уже ждал. Анастасия Бабушкина очень заботливый и внимательный мастер. Вся процедура прошла на высшем уровнем. Я чуть не уснула, как мне было хорошо и комфортно👍 Однозначно, мастера рекомендую.
Была в студии 2 раза.
2 поход был из-за понравившегося 1 маникюра.
Но увы 2 раз маникюр сделали плохо, пузырьки, отхождение покрытия, ранки, плохо обработанная кутикула.
Я написала в салон с претензией, мне предложили переделать, но из-за нехватки времени в ближайшие 2-3 дня, не смогла. 2 вариант компенсации-это скидка в размере 20%, которая действует 30 дней…
А какова вероятность, что я захочу прийти снова?…
Возможно я попала к уставшему мастеру, все люди, всё бывает.
Но политика салона мне не понравилась в решении подобных ситуаций.
давно хотела записаться в Гастроном, и вот наконец-то дошла! очень удобное расположение рядом с домом. вкусные цены)) нравится система лояльности — 10% от чека начисляется в виде бонусов на карту, которые можно потратить 🥰 визуально салон красивый, просторный, играет приятная музыка. мне сделали маникюр, я осталась очень довольна
Не однозначные впечатления, так как ходила первое время к 2 разных мастерам и результат был не очень, болела вся кутикула и покрытие было не очень. Потом начала полгода ходить к одному и тому же мастеру и все было хорошо, но последние 3 месяца ооочень быстро отслаивается покрытие (даже с укреплением). Поэтому больше не хожу в данную студию. Плюс очень пыльно и не комфортно.
1 фото работа опытного мастера, 2 фото такая же работа опытного мастера, итого 3 раза я посетила студию за пару дней для того, чтобы получить услугу педикюра на 2 из 10.
Лимона нет, кофе нет, кресло для услуги педикюра как будто сидишь на бревнах. Если вы (клиент) который ценит качество, сервис, обслуживание, то данное помещение вам точно не подойдет! Никому не рекомендую! Ужасно!
Самый безболезненный маникюр и очень быстро по времени. Удивило, что есть система лояльности в виде бонусов и после процедуры подарили промокод на онлайн-кинотеатр 🍯
Хожу к мастеру Викторияуже третий раз. Считаю себя проблемным коиентом, тк один раз мне пропилили пластину, с тех пор силоный страх. Всегда напрягаю руки. Виктория спокойно, а главное акурратно, поверхностно снимает машинкой, а потом пилкой. Для меня это крайне важно. Покрытие дежится хорошо)
Самый ужасный маникюр за всю мою жизнь. Я такого никогда не видела. Лак через неделю начал отходить, на одном ногте просто незаметно потерялось покрытие, остальные ногти расслоились и собрали под себя грязь и пыль.
Деньги в салоне вернули без слов, процедура у них по возвратам явно отлажена. Но потерянное время и испорченное настроение и кучу проблем никто не компенсирует. Была у мастера Дарья Артеменко
Отличные мастера маникюра/педикюра Татьяна С. И Рано. Однако вот клиентский сервис оставляет желать лучшего. Администратор не приветлив. Чай/кофе не было предложено ни разу (за год посещения). Общение по телефону не направлено на то , чтобы привлечь клиента. Стулья неудобные, подставки под руку очень высокие. Очень огорчает пыль, которую видно невооруженным взглядом.
Терпела год, считаю что пора заканчивать, выбираю комфорт и более высокий уровень сервиса в другом салоне, хоть это и будет чуть дороже.
Хожу в данный салон не первый раз, всё нравиться.хорошие мастера, приемлемые цены, приятная обстановка. Единственный минус не удобные стулья, но у администраторов можно попросить подушку. Рекомендую!!!
Администратор это полный ужас, было ощущение что я пришла к ней домой без просу, ни чай тебе , ни воды . Мастер видимо только начинает свою карьеру , об этом обычно предупреждают ... Не спросив меня начала фотографировать мои ноги . Сервис просто на 0... Неприятное место
Чудесный салон) Мне очень у вас понравилось! Чистенько, уютно. Фарида, мастер своего дела, так аккуратно и быстро все сделала, я в восторге🥰
Администратор очень внимательная и клиенториентирована❤️
Хотелось бы оставить 1 звезду (но если бы можно было 0, то поставила бы 0), недавно сделала маникюр в вашем салоне, меньше чем через неделю у меня пошли отслойки, я обратилась в салон с просьбой принять меры.
Мне сразу же ответили, предложили бесплатно переделать весь маникюр, я согласилась, с условием что маникюр будет делать другой мастер так как после работы первого пошли отслойки.
Пришла я на следующий день, сделала маникюр, вышла довольная, так как работа выглядела аккуратнее, а мастер звучал более компетентно, спрашивал уточняющие вопросы, и казалось, что в этот раз точно мне сделали качественное покрытие.
Но увы, снова прошло меньше недели, а покрытие на 4 пальцах откололось и продолжает откалываться.
Я не знаю на каких вы материалах работаете, но кажется, что дело уже не в компетенции мастеров, а в материалах, так как ранее я посещала различные ногтевые студии, ходила к различным мастерам и покрытие держалось не менее 3 недель!
Сразу отмечу, что никаких механических воздействий на ногти не было, я домашними делами не занимаюсь.
В общем, крайне огорчили и разочаровали.
Также хотелось бы отметить, что мебель у вас старая, столы пыльные, все выглядит уже немного потрепаным и требующим хотя бы элементарной уборки (особенного столы мастеров)
А также отсутствие хоть какого-то клиентского сервиса, когда на улице -15 вы могли бы хотя бы предлагать чай или кофе, но в оба раза ничего предложено не было, такое я тоже впервые вижу, всего хорошего, больше я к вам не вернусь
Все зависит от мастера...
Мастеров много, ходить лучше к проверенным или по рекомендации.
Обстановка хорошая, чисто.
Большая палитра лаков, есть запись онлайн.
Цена средняя, зависит от покрытия.
Есть услуги педикюра и бровей.
Один большой минус, в стоимость услуг по маникюру и педикюру по умолчанию входит снятие гель лака, даже если вы пришли без лака и вам его не снимали...
Ирина Верещагина просто мастер своего дела, профессионал и очень комфортный и интересный в общении человек. Спасибо ей большое. Девочка администратор тоже очень мила, вежлива, внимательна
Живу рядом, пришла впервые на педикюр, мастер Ксения Ерушина очень понравилась, все аккуратно и легкие ручки! Атмосфера приятная, приду еще.
Н
Надежда Серякова
Level 11 Local Expert
January 11
Посещаю эту студию, хотя она относительно не близко находится к моему дому - все из-за мастера Греты. Мне оочень нравится ее работы, аккуратно, быстро, четко, без отслоек и сколов. В целом, студия очень нравится, но с наступлением зимы в студии стало невероятно холодно, очень мало батарей на такое помещение+стеклянные двери-окна. Обогревателей в студии нет, находиться некомфортно. В прошлый раз я спустя полчаса неподвижного сидения попросила принести пуховик и сидела в нем еще 2 часа, а вчера снова замерзла, хотя, знаю о том, что в этой студии очень холодно, пришла в шерстяном свитере и еще платком накрылась. Вообщем, нужны обогреватели, ребята! Некомфортно у вас!
Чистый салон, приветливый персонал. Большой выбор цветов, в конце процедуры мастер нанесла масло для кутикулы и очень вкусно пахнущий крем для рук .
Появилась приятная система лояльности, 5% кэшбэк с каждого визита:)
Удобное расположение салона, всегда чисто и опрятно, приятный интерьер. Хожу сюда почти год, маникюр и педикюр всегда аккуратный. Приветливый и вежливый персонал, мастер всегда поможет с выбором цвета и дизайна. Советую этот салон к посещению, мастеру Екатерине отдельное спасибо🥰
Очень понравилась мастер Ирина, очень аккуратна и доброжелательна. Работу выполнила на отлично, была на маникюре и педикюре. Так же на коррекции бровей у Натальи, тоже понравилось
Делают всегда красивый и аккуратный маникюр и педикюр, материалы качественные, все держится как положено до следующего раза. Чисто, стильный интерьер, удобное расположение. Мастера очень нравятся. И цены приятные - по возможности только сюда хожу. Спасибо)
Абсолютно всё на высшем уровне. Хожу в эту студию больше года и всегда довольна качеством маникюра и обслуживанием. В салоне всегда чисто и приятная атмосфера, встретят с улыбкой и со всем подскажут) Никогда не было проблем с качеством работ, всё идеально. Также большой выбор цветов. Рекомендую!🎀
Очень уютное место, удобный график работы, звмечательный мастер. Пришла в первый раз и была очень довольна: получила суперпрофессиональное обслуживание и со стороны персонала, и со стороны мастера. Непременно вернусь в этот салон.
Добрый день! Хотела бы поделиться своим впечатлением о работе мастера по маникюру Татьяны. Выполнила маникюр очень качественно, быстро, аккуратно. Очень рекомендую.
Хорошие мастера, хороший администратор, но нет КОНДИЦИОНЕРА в помещение, а есть вентилятор🌬.Владелец данной франшизы экономит не только на сотрудниках,но и на клиентах, так как сидеть, а мастерам еще и работать в таких условиях 1,5 часа невозможно,лампа печет,на улице +26. Как итогом стал обморок.Спасибо сотрудникам,которые привели в чувства,дали воды.Сотрудники вынуждены работать с открытой дверью(хотя в соседнем помещении в кафе прохладно).Я посещаю студию каждый месяц,но желания посещать в летнее время отпало.GASTRONOM пропагандирует себя как качественный и недорогой маникюр, это так👍,но атмосфера посещения двойка.👎Надеюсь,что владелец данной франшизы примет меры,два кондиционера на 2 зала не так и затратно…А впечатление клиента думаю важно.
Постоянно хожу сюда, приятный персонал. Отличный маникюр. Но далеко не всегда есть в наличии все необходимые материалы, если точнее матовый топ. Я всегда делаю матовое покрытие, и уже не первый раз он заканчивается перед моим посещением или прямо во время нанесения его на мои ногти.
Очень нравится салон. Всегда напомнят о посещении, предложат интересные варианты маникюра. Если возникают вопросы до посещения, всегда проконсультируют.
Салон скатился, разливает материал по флаконам, с которым мастера не могут совладать, так еще и это покрытие начинает скалываться через день на концах. Услуга смарт педикюра деньги на ветер - не качественно, да еще после этого тебе втирают грязный воск в ступни. Салон разводит руками, что-то там хочет учесть на будущее, предлагают переделать, но желания туда идти больше нет, и надежды, что переделают лучше тоже.
Текучка мастеров, делают все хорошо, но постоянного не выбрать. А если выбрать, то ненадолго. Неудобные жёсткие стулья, формат фаст-фуда для молодежи, у мастеров на столах и на клиентах во время работы цветная пыль при снятии лака, эстетики не ждите)
Давно хожу в жтот салон - довольна отношением, качеством услуг и ценами. Надо лишь найти своего мастера, хотя все девочки хорошие - пока мой мастер ьыла в отпуске, походила к другим))) Срветуб жтот салрн однозначно.
Show business's response
Ф
Фаина
Level 12 Local Expert
May 10
Уютно, вежливые девочки. Палитра гораздо шире остальных. Цены средние по городу. Можно сделать и брови/ресницы