В октябре 2024 года привозила маму на Магнитно-резонансную томография, так называемое МРТ, поясничного отдела спины. Для меня и мамы это повторное посещение Медицинского центре "Гармония" г. Ачинск, первое состоялось в 2019году. Как и в прошлые посещения МЦ «Гармония» так и в это у меня остались только хорошие впечатления от качества оказанной услуги. При предварительной записи по телефону меня очень внимательно выслушали, предложили даты и удобное для меня время, согласились подождать согласование даты и времени с мамой, вежливо и корректно объяснили, что необходимо для прохождения МРТ. Для меня в выборе клиники главным является вежливое отношение, высокий уровень организации, налаженность процесса, современное оборудование и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в Медицинском центре "Гармония". Отдельное спасибо хочется сказать Лауман Тинатине Владимировне за понимание, поддержку и помощь в трудной ситуации, за и профессионализм и соучастие в решении моих проблем. Большое Вам спасибо.
Знала бы, что будет настолько плохо, никогда бы не пошла.
17 приём был на 14:00, в итоге зашли в 14:20, зачем нужна запись на определённое время?
Никто не извинился даже, сотрудники сидели про тортики разговаривали, им без разницы вообще, пришёл ты или нет. Результаты через 48 часов говорят, ладно, 48 часов прошли, ни звонка, ничего, звоню сама, мужчина на линии говорит, ой, а они ещё 18го готовы уже были, я как должна была об этом узнать? Из-за этого потеряла время и возможность вовремя донести результат врачу.
19 приём был в другом филиале на 14:40 и опять я зашла только в 15:00!
Да, у вас там пациент задержался, разное бывает, но это мои проблемы разве?Решайте между собой ваши проблемы логистики и приёма, опять никаких извинений я не услышала, более того, это был худший приём у гинеколога за всю мою жизнь, именно сам осмотр, а потом выяснилось, что чтоб получить свои анализы, я должна ещё и на почту вам писать, умолять, чтоб выслали, вы в 2010 году живёте?
И никто конечно же ничего не выслал, я сейчас звоню и все типо заняты, или трубки кидают.
Не контора, а помойка, заходишь, отношение к тебе наплевательское сразу с порога, музыка как в придорожном кафе да и атмосфера такая же.
Единственное, что хорошего, так это темненькая молодая сотрудница слева на рецепции, Елизавета кажется, хоть какое-то человеческое отношение.
А да, и черепаха.
Все, больше ничего хорошего в этом "медицинском центре" нет, за немалые деньги на анализы ещё и отношение такое.
Решите вопросы с компетентностью сотрудников и взаимосвязью ваших отделов, ваш заявленный уровень абсолютно не стоит таких денег, которые я заплатила за анализы.
Огромное спасибо Евгению Владимировичу Вальду!!! Пришла к доктору на узи,а получила помощь хирурга, бесплатно. Помощь, которую так и не дождалась от троих травмотологов и одного хирурга. Евгений Владимирович Доктор от Бога, каких сейчас очень мало, реально заботится о здоровье пациентов. Рекомендую - приходите и получите высококвалифицированную помощь и заботу.
Ну что могу сказать,специалисты отличные,отношение сотрудников вежливое,качество оказанной услуги на высшем уровне, единственное не всем цены по карману,
Я заказывал взятие анализов крови на дому 95-летней бабушке. Заявку оперативно приняли, приехали вовремя, сделали забор крови и на следующий день предоставили результаты анализов в электронном виде. Персонал вежливый, внимательный и что было особенно приятно: подарили бабушке (ветерану войны) букет цветов. Это было 3 мая, перед днём победы. Бабушка была очень рада такому заботливому и уважительному отношению.
Врач Лихтенталь О. Д. Грубая, беспордонная особа. Ни какого такта, особенно к онко.больным. Ушла от неё с не приятным осадком. Кстати Врачи-онкологи забраковали её УЗИ
Спасибо большое Валерию Урбах и Денису Волкаву за прекрасное отношения к пациентам. Приехали к нам в отдоленный поселок и сделали свою работу прекрасно. Все очень довольны. Проффесионалы своего дела. Советую всем к этим замечательным людям обратиться.
Уже ни раз пользовалась услугой выездной бригады. В этот раз наш посёлок посетили Валерий Урбах и Денис Волков. Доброжелательное отношение, грамотные специалисты, очень понравилось обслуживание.
Хочу сказать большое спасибо, выездной бригаде которая приезжала к нам в отдаленный поселок! Маммограф Валерий Урбах и флюорограф Денис Волков, СПАСИБО 👍 за хорошее отношение и качественную работу!!!
Часто обращалась сюда на консультации гинеколога, на УЗИ. Мужчина делает УЗИ супер корректно, нет дискомфорта. Чего не скажешь о женщине. Как-то раз попала к ней, манера разговора со мной была ужасной. Впечатление подпортили.
Когда обращаешься платно, хочется хотя бы вежливого обращения.
Всегда высокомерные администраторы, которые не могут оказать приличную консультацию, зато при любом удобном случае пытаются самоутвердиться.
По поводу врачей, приёмов ничего плохого сказать не могу, спасибо им, но вот вследствие работы администраторов обращаться больше не буду.
Назначено было на 15:15, пришла во время. По итогу сидела ещё ждала. Считаю что это не правильно. Платная клиника, не дёшево так то. И сидеть ждать??? Как в бюджетной клинике. Отпрашиваешься с работы, расчитываешь на одно время, а по итогу..... Вообщем разочарована.
Добрый день, Не давно делала узи в этой клинике , врач был мужчина , не могу ни чего сказать про него как про специалиста. А вот в регистрптуре настолько не приветливые , особенно кассир , такое выражение ее физиономии , по другому и не скажещь … руководство клиники проведите работу с персоналом , люди Вам деньги несут и хотят минимум сервиса. Хоть уже все нормальные люди лечатся в Красноярске, там такого беспредела нету , а если к Вам едет вся ближайшая деревня , это не повод так себя вести …
Сдавала анализы платно , цена 950 р специалист взяла кровь со второго раза ,вена вздулась сделали компресс первый раз такое ( за разъяснением анализов сказали записывайтесь к врачу) фото прилагаю
В районе и близлежащих населённых пунктах, это самые лучшие специалисты! Всегда удобно и в нужное время можно записаться к врачам и на анализы! Всегда приветливый, грамотный, отзывчивый и внимательный персонал! Никогда не было проблем с записью, всегда все чётко, вовремя, профессионально! Я уже много лет пользуюсь услугами данного центра, конечно, по мере необходимости. Ни разу не испытывала негатива или разочарования! Благодаря современному оборудованию и грамотным специалистам, более 10 лет назад купировала одну проблему своего организма, до сих пор при осмотре врачи обращают внимание, на сколько данная процедура сделана успешно и профессионально! На днях была вновь в центре, Парамонова Нина Михайловна принимала меня! У Вас золотые, аккуратные руки!!! Дай Бог Вам здоровья и успехов!!!
Приехала по направлению из другого города по квоте на УЗИ( бесплатный прием). Приняли сразу, раньше времени на час. Для меня это очень важно. Отношение такое же ,как и к платникам,нормальное, никакой разницы. Все быстро,четко,хорошие специалисты. Спасибо сотрудникам центра.
Ездила на УЗИ, по тел когда записывала, девушка с гонором в регистратуре, но приехав на приём моё мнение поменялось, все корректные, внимательные, в регистратуре я попала к другой девушке, но по голосу узнала "добрейшего" человека, ложка дёгтя, но всё же все понравилось, все классные!!!
Хочу поблагодарить за работу хирурга Евгения Владимировича Вальда. Отличный специалист,
профессионал высшего класса, внимательный. Отлично сделал операцию! С уважением, Мошкин Николай Алексеевич.
Не хотела писать отзыв и портить себе настроение, но сегодняшний случай меня выбил из колеи. Записала маму на УЗИ на ул. Юбилейную, т. к. проходит обследование, в итоге ей на ресепшене высказали а что вы в поликлинику не пошли и т. п. Да пожилой человек с удовольствием бы пошёл в поликлинику бесплатно, но там запись на месяц вперёд. Да и вообще, я думаю, такого быть не должно. Человек пришёл к вам, заплатил деньги за обследование. Ни разу ранее там с таким не сталкивались, было очень не приятно.
Обратилась в эту клинику, с просьбой помочь выбрать доктора. На ресепшене очень быстро отреагировали. Администратор Татьяна, подсказала как решить мою проблему и к кому попасть на приём. Очень благодарна за быструю помощь и отзывчивость. Спасибо!!!
Добрый день! Хочеться лично поблагодарить руководителя медицинского центра"Гармония", за её чуткость,за внимание, за компетентность в своей сфере деятельности. Огромное спасибо за помощь в проведение обследования и в дальнейшем направлении на оперативное лечение моего мужа Вагапова Р. Г. Семья Вагаповых
Моя благодарность доктору травмотолог Томилов были на приёме поставил диагноз, лечение проходили в городской детской больнице также под его наблюдением. Спасибо большое очень замечательный доктор.
Не знаю, как специалисты, но на ресепшене очень неприветливые дамы, особенно которая кассир, общение через губу. Таким не место в медицинском учреждении.
Не раз была в этом центре. Девочки в регистратуре большие молодцы. Необходимо было сделать срочно узи, пошли на встречу, приняли в этот день. Приятно, когда входят в ситуацию.
Замечательный центр с доброжелательными и грамотными специалистами. Регулярно прохожу здесь обследование (бесплатно, я инвалид) и очень довольна. Любые непредвиденные ситуации относительно посещения решаются быстро и без нервов.
Доброгодня всем недавно делал операцию удоленя варикоза всё прям прекрасно новое оборудование за 40 минут всё сделали прекрасно персонал профисиональный доктор Вальд профисионал в в своем деле всем спосибо буду если что оброщатся только в гармонию
Маленькое помещение, в котором нет ни одного окна в коридоре. Ладно нет окна, но тогда поставьте кондиционеры. Дышать нечем!! Записывались на 13:45, но в это время вызывали совершенно других людей. В общем не очень
Записаны были на 13:00 к проктологу, а на приём попали в 16:00.Доктор отличный, а вот регистратор хамка. Руководству совет, поменять персонал в регистратуре.
Качество обслуживания на высоте.По звонку записывают к любому доктору и на люьую диагностику.Вежливый,внимательный персонал.Объясняют всё подробно,простым русским языком