Всем доброго времени суток. Надеюсь мой отзыв будет полезен не только пациентам данной клинике но и людям которые предоставляют свои услуги за деньги. Обратился в данную клинику к врачу неврологу. Врач женщина по фамилии Гребенюк. Хотел получить квалифицированную грамотную помощь от профессионалов. Не буду описывать детали получится очень долго. Врач невролог Гребенюк полное отсутствие врачебной этики. Вместо того чтобы понять Проблему пациента который пришёл к ней за помощью. Она начинает объяснять абсолютно в нервной, не профессиональной манере то что она не секретарь а врач и симптомы свои ей перечислять Не нужно, она сама знает как поставить диагноз. Да безусловно врач знает как ставить диагноз. Но зачем показывать свои нервы и некомпетентность в простом диалоге с пациентом. Пациенты в поликлинику приходят не просто так, Их что-то беспокоит. Врач должен оставаться профессионалом в любой ситуации. Хамство и некомпетентности хватает в бесплатных городских поликлиниках. Люди выбирают платную поликлинику чтобы Получить не только квалифицированную помощь ну и адекватное отношение работающего персонала. В данном случае врач невролог Гребенюк не посчитала Нужным себя держать в руках и спокойно общаца с пациентом. Общалась очень нервно на повышенных тонах в конце сказала что вообще не хочет разговаривать с пациентом. Переоделась и ушла домой. Для выбора поликлинике Очень важен человеческий фактор. Очень хотелось бы хотя бы за деньги получать профессиональную помощь в т.ч. минимальный сервис это простое уважение к пациентам.
Сегодня была на приеме мануального терапевта. Все понравилось
Но есть одно но
Почему с меня взяли 4тыс?!
Обратила внимание только после оплаты
Спросила у администратора сказали что повысилась цена у ряда специалистов.
Но тогда почему меня не предупредили ? Тем более я пере записывалась, могли сказать. На сайте тоже никаких нет изменений
Все мои подруги ходили и цена была 3тыс, я пошла по рекомендации!
А если бы у меня было с собой только 3тыс?!
Спасибо большое клинике, за то что пропустила день капельницы. Поспала три часа, встала в 7 утра приехала ко времени, отпросилась с работы, а у них оплата только наличкой! Вчера заходила узнавала насчёт капельниц, такой таблички не было и вообще была пациентом этой клиники и когда что-то было с терминалом, можно было хотя бы переводом оплатить.
Администратор никакой альтернативы не предлагает, просто разводит руками «ну мы вам ничего не сможем тогда сделать». Свинство самое настоящее. Испорченное утро, испорченный курс препаратов. Ни ногой больше сюда никогда.
Отличный медицинский центр. В детском саду у дочери 5 лет был мед.осмотр напугали страшным диагнозом. Сказали срочно ищите детского гинеколога. В Чехове это сложно найти хорошего дестского врача-гинеколога. Нам повезло обратились в Гармонию. Доктор гинеколог Журавлева Галина Константиновна очередь добрая, внимательная посмотрела ребенка назначила лечение, дочка не испугалась. Все прошло после лечения и нет никакого страшного диагноза как говорили в саду.
Рекомендую мед.центр. Еще обращались к окуслисту Черкасовой В.Ю. очень понравилась.
Посетили окулиста Черкасову и она была очень внимательна, доброжелательна. Назначила лечение. Очень благодарны за такое отношение. Сама клиника не впечатлила, такое впечатление, как будто только открылись, указателей к кабинетам нет, табличек врача нет, витрины какие-то пустые стоят.
Обслуживание ужасное. Раньше была прекрасная клиника, быстрая запись к специалистам, хорошее обслуживание, но сейчас это что то с чем-то. Во первых записи своей не дождешься, записывают минимум недели за 2, во вторых еще и за день позвонят и скажут «ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ», но врач оказывается не принимает в этот день(ошибочно поставили ему смену) так и предлагают еще 2 недели ждать.
Так и просила записать на УЗИ, еще и удивилась что можно попасть день в день. Но в итоге приезжаешь, а тебе говорят у нас врач ушел и записи у вас нету. Как оказалось записали на прием врача даже не по профилю УЗИ !!!
После такого ходить туда вообще не хочется
Очень благодарна за золотые руки Виталию Анатольевичу. Объясняет сложные понятия о здоровье простым языком. Великий мастер своего дела. И в самой клинике гармония теплота Уют
Посещал несколько раз данную клинику. Нравится оснащение медицинских кабинетов современной техникой и профессиональный внимательный медперсонал. Цены приемлимые. Сложилось определенное доверие к коллективу специалистов « Гармонии «
Хороший медицинский центр,Здесь всегда можно получить квалифицированную помощь.Внимательное,доброе отношение к клиентам.Спокойная обстановка.Действуют скидки.
Не однократно обращались в медицинский центр Гармония за консультацией и лечением. Очень благодарна врачам за индивидуальный и грамотный подход к диагностике и лечению, за прекрасное отношение.
Хочу написать негативный отзыв на работу администратора, дважды я записывалась по телефону к врачу Королевой и меня записывали в предзапись запись, лист ожидания.Обещали позвонить и сообщить о дне когда меня запишут. По итогу не дождавшись звонка я сама перезвонил в первый раз и уточнила записали ли меня на что ответили кому звонили и кто взял трубку всех записали по итогам меня уверяли, что я не взяла трубку и не ответила, хотя это не возможно. На первый раз по итогом меня все же куда-то записали. Сразу после приема у врача я записалась повторно на, что меня опять записали в лист ожидания, через 2 дня мне позвонили и предложили придти на прием в ближайшее время, я отказалась потому что не успевала сдать анализы и попросила оставить запись на апрель. В итоге сегодня я сама опять позвонила и спросила записали ли меня с пред записи мне ответили кто взял трубку всех записали. Хотя мне они не звонили и уверяли меня что я сама виновата. По итогом предложили придти на прием к врачу от первого посещения через два месяца. Так что я хочу сказать администратор со своей работой не справляется это просто ужасно, записываемся здоровье востановить, а отношения как будто я в салон красоты записалась. Здоровье это важнее прически и нужно быть внимательным. И это не разовый косяк с их стороны. Возмущения нет придела. Очень жаль, что такой грамотный специалист работает в таком месте.
Была первый раз. Чиста, персонал вежливый, практически ни где не ждала. Врач кардиолог внимателен, в беседе ничего лишнего, на заданные вопросы получила ответы. Спасибо. Рекомендую.
Понравилось обслуживание в этом центре. Вежливый персонал на ресепшене, записали на удобное время. Была на приёме у врача Сопиной Е. В., прекрасный специалист. Общее впечатление положительное. Буду советовать родным и знакомым данный центр и врача.
Отличный центр сдавали там анализы и посещали приём врача,приём Отличный,персонал внимательный и добродушный,всё быстро и качественно,и относительно бюджетно)))
Благодарна Виталию Анатольевичу за профессиональную медицинскую помощь на протяжении многих лет!
Чуткий подход и внимательное отношение к любому вопросу по здоровью ребёнка и нас, родителей.
Процветания, здоровья!!!
Была на станции у стоматолога Карповой Светланы Ивановны
Просто восторг, делали передние зубы ( лечение и эстетику)
Вроде обычные пломбы, но сдкланы так профессионально, как будто виниры
Огромное спасибо врачу и ее ассистенту
Рекомендую от души 🫶🏻
Из платных клиник Гармония меня устраивает больше всего. Чисто, вежливо, как и положено в платных медецинских центрах. Только припарковаться проблематично, но можно.
Хочу поделиться историей, которая происходила на моих глазах и которая наводит на не хорошие размышления. 30.11.2023 мой сын записался на приём в Медицинский центр «Гармония» по адресу: ул. Чехова, 79, корп. 2 к врачу неврологу Бойко Екатерина Анатольевна. Придя в назначенное время ему администратор (на Ресепшене) сообщила, что врач ушла домой, потому что был звонок якобы от его имени, в котором он отказался от визита. Это ВРАНЬЁ. ОН НЕ ЗВОНИЛ. По правилам медицинского центра они должны перезванивать и спрашивать придёт пациент или он отказывается от визита. ЭТО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО.
Хороший медицинский центр. Цены приемлемые, особенно цены на анализы ( много искала и нашла самые низкие в городе Чехове). Речь соотношении цены и качества. Врачи компитентные. У окулиста наблюдаемая с ребёнком вот уже два года, прогресс очевиден.
Оперативно принимают врачи, приём у педиатра в день записи, что важно, когда у вас маленький ребёнок. Качество лечения, адекватно состоянию ребёнка без назначения без крайней необходимости антибиотиков
Пользуюсь только этой клиникой. Очень удобно щаписываться, цены приемлимые. Простоиу смертному по карману. Очень профессиональные специалисты. Персонал приветливый.
Уже 15 лет получаю помощь в этом центре у Базильского Виталия Анатольевича, мануального терапевта, остеопата. Это врач, который постоянно совершенствуется, овладевая новыми методами лечения пациентов. Это человек, всегда готовый прийти на помощь. Огромная ему благодарность! Также в этом центре я пользовалась услугами прекрасной массажистки Ирины Геннадьевны Жеребиной, которая владеет редкой техникой остеопатического массажа.
Отдыхали летом. Накупили очки мне в полтора раза дешевле чем в Москве, качество отличное. В ресторане на четверых посидели на 2000 штуки. Но городок сонный. Семейный отдых. Понравилось.
Всегда чисто ,приветливый и доброжелательный персонал. Хороший специалист узи и гинеколог.. Часто там бываю и всегда всем довольна. Всё по времени ни разу не задержалась в очереди, хотя и очереди мало, так как на момент приёма другой пациент ушёл.
К врачам нет претензий.
Ресепшен живет своей жизнью. Смотрите фото. И считайте свои деньги при сдаче наличными. Хотя закон впрямую запрещает оплату по разным ценам в зависимости от вида оплаты (карта или наличные).
Нормальный мед. Центр. Можно сдать анализы. Очень довольны дерматологом Филатычевой Олесей. Некоторые анализы дешевле можно сдать, чем в других мед.Центрах.
Очень хороший медцентр. Чистый, уютный. При входе девочки вежливые, отзывчивые. Запись к врачам по телефону, либо придти в центр и записаться.
Особенную благодарность хочу выразить Сопиной Елене Викторовне, замечательный врач-акушер-гинеколог. Помогла мне решить мою проблему. Спокойно объяснила, рассказала, назначила лечение. Если только и идти к гинекологу, так это к ней.)
3
Е
Евгения Х
Level 12 Local Expert
October 21
Огромное спасибо врачу неврологу Ирине Геннадьевне. Врач, который лечил не симптомы, а искал корень проблемы. Проведя колоссально количество обследований, исключив все, помогла мне. Спасибо вам!
В гармонии кабинет снимает клиника "варикоза нет". Где получила термический ожог, благодаря доктору, который вместо геля для процедуры использовал дезенфицирущее средство, не предназначеное вообще для этого.
Хотела попасть к гинекологу Елене Сергеевне сенаторовой. Не получилось. Жалею, что попала к другой. Грубая. За мои же деньги. Думала, не приду к ним больше. Вышла елена, будет принимать пару дней в неделю. Вообще до них не дозвонишься. На ресепшене, не все вежливые. Мы платим за комфорт.
1
1
И
Ирина
Level 8 Local Expert
February 24
Очень необязательная и некорректная работа администраторов, которые ведут запись и доктора узиста( мужчины), который ведёт на базе центра приём "своих " пациентов. Записалась на УЗИ, заранее, накануне позвонили, я подтвердила время. Пришла к назначенному времени, а мой врач, который должен делать мне УЗИ просто не может во время это сделать, так как доктор, принимающий "своих" пациентов приехал раньше своего времени и решил раньше принять "своих" пациентов, в ущерб других пациентов клиники. Соответственно, кабинет УЗИ оказался занят тем мужчиной и его пациентами. А мне пришлось ждать, пока он освободит кабинет. На мои вопросы к администратору я получила лишь: " Да, накладочка получилась, тот доктор приехал раньше на час и стал раньше принимать " своих" пациентов, вам нужно подождать, не выгонять же мне его пациентов". Просто прекрасно! Я спланировала время, пришла к назначенному времени, а доктор решил, что "его" пациенты в приоритете перед пациентами клиники, которые записаны на конкретное время. Просто браво! И администрации и руководству!!
Лечили мне в "Гармонии" руку (плечевой сустав). И ударно-волновой терапией, и блокаду в само плечо делали, и Базильский провёл два сеанса мануальной терапии (условно говоря) и иглоукалываний (после второго так разболелись рёбра справа, не вздохнуть, ни пошевелиться - хотя никогда ранее ребра не болели; поехал в травмпункт - думал, сломаны. Но нет, не сломаны, выписали таблетки, мази, через 2 недели прошло само). Никаких улучшений воздействия в "Гармонии" не принесли, стабильно шло ухудшение, несмотря на все лечения (из-за болей ночи не сплю). А ещё до прихода в клинику "Гармония" мне сделали МРТ плеча. И наконец попал я на приём к другому врачу (в Подольске), который ещё в 2020-м мне с другой проблемой сильно помог. Он смотрел фото с диска МРТ, прочитал записи предыдущих врачей, послушал мои рассказы о "Гармонии", и первый его вопрос был такой: "а кто-либо из врачей ваш диск МРТ вообще смотрел"? Отвечаю: "нет, никто не смотрел, каждый только описание читал (да и то - сомневаюсь)". И тот врач подробно, "на пальцах", показывая снимки МРТ объяснил мне, что абсолютно все воздействия, которые проводили в "Гармонии", были изначально бесполезны от слова вообще, не нужны, и были лишь потерей времени, так как диагноз в моём случае - вообще не тот, какой написан, ничего и близко нет, и у меня такие повреждения в суставе, которые лечатся только операцией, и никак иначе. Сейчас записался к хирургу, который будет операцию делать, пока жду. Но сам факт, когда врачи что-то лечат, не удосужившись просто посмотреть снимки на имеющимся диске МРТ - за гранью, считаю это проявлением непрофессионализма, как минимум. Потерял много денег, времени с этой "Гармонией", но главное из-за обращения в эту "гармонию" получил лишь затягивания ощущения постоянной боли. Ведь если бы раньше сделали операцию, то и вылечился бы раньше.
Замечательный центр, очень уютно, встречают приветливые работники. Но главное, обращалась неоднократно к разным специалистам, всегда получала квалифицированную помощь!
Спасибо большое доктору Ирине Геннадьевне за профессионализм, чуткое отношение к людям. Благодаря Вам моя мама опять начала жить без жутких болей,. Столько врачей было пройдено, а помогла Ирина Геннадьевна. Пасибо Вам, доктор. Всем рекоменлую этого доктора
Бала на узи . Ну это смешно 😅😅😅узист чего мне только не придумал диагнозов … даже астму бронхиальную , хотя была вообще по другому вопросу . Следом поехала не поленилась к своему узи специалисту в Москву , и все хорошо .
Квалифицированный врач-дерматолог Шувалова Елена Александровна без проблем поставила диагноз и назначила лечение, которое мне помогло, хотя я уже больше года мучился с этой проблемой в Москве.
Рекомендую!
Очень приветливый персонал, на рецепшене просто добрейшая женщина, спасибо. Благодарю Сенаторову Е.С. за чуткость, профессионализм, адекватные рекомендации. Всё по делу.
Очень хороший и своевременный сервис. Нужен был срочный приём врача в праздники, так в Гармонии нас приняли без проблем. Даже раньше чем записались. Персонал квалифицированный. Все рассказали и дали советы. Очень вежливые. Помещение очень чистое и приятное.
По телефону общаются грубо ,поменяйте администратора
3
Show business's response
Elena Skripacheva
Level 20 Local Expert
August 30, 2023
В этот центр ездит мой муж. Надо сказать иногда мужчины очень тревожны по здоровью))) Карлсоны!)))) Ипохондрик!))) Честно, они и сами страдают от этого, и тогда этот центр, а точнее врачи, самые незаменимые для них. Врачи этого центра реально успокоили моего мужа, обследовали, выписали недорогие таблетки (хотя до этого выписали в 3 раза дороже).спасибо, что не вешали лапшу. Настоящие профи! Низкий поклон! Даже тревогу сняли у мужа
Центр ТОТАЛЬНОГО развода на деньги. Видимо люди ополоумели от проблем со здоровьем и отсутствия помощи как таковой и надеются эту помощь получить за деньги. АН нет! И тут засада. Остались только медицинские ДОРОГИЕ услуги. Укольчик траумеля за 800₽, и приём как крыло самолёта.
Врачи превратились в менеджеров.