Сдавала 03.05 на Сыромолотова, 12 анализ для того, чтобы
15.05 попасть с анализами готовыми к врачу на приём. Администратор сообщила, что анализ будет готов через 7 дней. Ни слова не было сказано о праздничных днях. В результате на приём к врачу мне идти не с чем, неготовность анализа объясняют праздничными днями...
Вообще в нормальных и цивильных заведениях, там, где ценят и уважают своих клиентов, об этом предупреждают заранее. НИКОГДА больше не обращусь за оказанием услуг в данную организацию и никому не порекомендую, так как отношение к клиентам крайне потребительское: ОСНОВНОЙ принцип, взять с клиента ДЕНЬГИ, всё остальное по принципу "и так сойдёт... ".
По моему, это какой то бред. Была на УЗИ беременных. Узист просто переписала диагноз из карты беременной. Подписала в заключении что визуализация затруднена. С вас 2500. За что??? Ни фото, ни объяснений, ни советов никаких, что вообще делать, что происходит, куда идти, к кому обращаться? Молча посидели, посмотрели друг на друга, она переписала диагноз и на этом разошлись. Смысла в этом узи не было вообще никакого. В целом чисто, светло, все улыбаются, только плати
Есть очень классные врачи, есть наверное тоже высокого уровня, но контакт с которыми сложно установить, без человеческого подхода работают.
При этом может быть врач высшей категории. Посмотрит, запишет, сухо выдаст диагноз и очень неохотно будет отвечать на вопросы по нему. Хотя время от оплаченного приема еще осталось.
Операторы тоже очень разные. Некоторым от души говорю спасибо.
А вот только что разговаривала с оператором, которая всё делала через «нехочу» и недовольный вздох.
Врач мне сказала, чтобы я перезвонила в определенное время и нас соединят, чтобы решить по дальнейшему лечению. Оператор настаивала на записи на прием и очень неохотно согласилась сделать обратный звонок от врача.