Часто захожу в сеть Гаридзе по всему городу, но именно здесь, в Ашане, отвратительное обслуживание. Заказываю латте с терминала, в очереди ожидания я один, передо мной никого. Жду минут 10, подхожу на кассу и вижу, что две девочки не занимаются своими обязанностями, смотрят журнал с картинками и обсуждают его. Латте начали готовить только после того как я подошёл. И это происходит не раз и не два, а всегда в этой точке!! Каждую неделю туда езжу
Поставили терминалы для заказа, как в маке или КФС. Заказал 2 пиццы. Оплатил. Дождался заказа. Подхожу забирать. Сотрудница смотрит на чек и говорит: нужно ещё оплатить коробки для пиццы, по 20 руб каждая (очень странный подход, мне чё эту пиццу в карман ложить с собой?????- ну да ладно, фиг с вами). Я говорю ок, достаю карту, протягиваю ей. Она говорит- нет, надо в терминале оплачивать. С горем пополам нашел раздел "упаковка". Оплатил.
Вы серьезно?????🤦🤦🤦
Я должен думать, как у вас там упаковка оплачивается отдельно или нет, и каким способом???? Больше я к вам не приду.
Ну почему мы читаем отзывы, когда начинаем писать сами...? Отвратительно.
Крылья-только их маленькая часть, все 16 штук... Совпадение? Не думаю. Картошка сладкая, кто пробовал перемороженную картошку поймет. Не поленитесь, сходите в данное заведений на Куйбышевском кольце. Сюда ни ногой.
В Т.ц Ашан.
Хамское отношение.. Бейджика у обслуживающего персонала нет! Со слов администратор Екатерина. Сама же замка и говорит, что накажет ту которая Хамит.
Такое впечатление складывается,что там весь такой коллектив...
Неужели руководство это не видит?
Подобрать персонал это конечно сложно в наше время, но так нельзя разговаривать с клиентами ,которые принесли в вашу кассу далеко не 5 руб.
Никогда больше туда не зайдём!
Ужасное обслуживание.
11.08 в 11:58 (смена)
Поставили новые аппараты для самообслуживания для оплаты картой, попросили помощи, т.к. мы не могли найти то, что надо было. Грубо ответили: самообслуживание. После таких слов и есть ничего уже не хочется.
Приходили давольно таки часто в данное место, но теперь не ногой!!!
Не рекомендую.
А руководству необходимо своих кассиров-официантов научить вежливости и тактичности с гостями.
Это ужасно !
Картошка сплошные отходы! Курица пережаренная, хот-дог вообще молчу! Просто отвратительно, про сервис вообще молчу…
На ветер потраченные деньги, вообще не советую там, что либо заказывать !
Так НЕ ВКУСНО мы еще не ужинали !
появление терминалов самообслуживания социофобов типа меня очень радует
в остальном.. бросается в глаза дешевый некрасивый интерьер, давно немытые ножки стульев, несмотря на то, что уборщица часто протирает пол. недостаточная гигиена столиков (не протирают после посетителей крошки).
заказывали грузинский пирог с бараниной (не помню названия) его положили не на тарелочку или картонку, как пиццу, например, а прямо на поднос, прикрытый листочком. сам пирог жирный маслянистый и масло моментально впиталось в листочек. подача отбивает аппетит
в целом, в этой сети очень неряшливые заведения
Был туалет , закрыли . Говорят хозяин не разрешает.Пиво продают , а туалетом надо пользоваться Ашановским. Почему такое отношение к посетителям. Непонятно.
Ужаснейшее место!!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Антисанитария грязь на столах персонал не компетентный дети одним словом
Хамят гостям
Заказ отдали котлета бургер просто квашня
Фото в меню вообще никак не соответствует действительности!!
Руководителю позор !!!!
Роспотребнадзор сюда срочно!!!!!!
Был голодна и не дошла до фудзоны, а Гаридзе -первое , что попалось при входе. Заказала хинкали и салат из говядины. В заявленном салате от силы один листочек зелени, остальное -странная на вкус пересоленная пересушенная говядина. Очень подозреваю, что это не говядина, а мясо замороженного мамонта. Хинкали -тесто толстое и нет внутри сока, хинкали с грибами -как так можно было испортить- не понимаю, начинка была горькой, наверное, шампиньоны тоже с урожая позапрошлого года. Кофе -бурда по советски. Когда варили в одном чане. Никакого гастрономического удовольствия.
Отвратительное место! Заказали бургер и луковые кольца. Бургер был мокрым, как будто водой облили перед подачей. Кольца пережаренные, а лук отходит от кляра.
Администратор очень истеричный и не адекватный. Книгу жалоб швырнул. А на просьбу поменять или сделать возврат отказался. Цитата «У нас продукты собственного производства и качество нормальное».
По хорошему нужно в это место отправить проверку, потому что продукты не соответствуют качеству.
Заказали хинкали 4 порции разные, с творогом были прокисшие, сказали об этом девушке, она ушла на кухню, вернувшись, сказала, что такого не может быть, я повторила, что они прокисшие и пусть попробуют сами. Девушка ушла обратно на кухню и вернулась с администратором и нам ответили, что такого не может быть, этот замес творога сделали 6 часов назад и у нас вкус не правильный.
Ужасно, испорчено и не вкусно. Никому не советую
Заказ на 2 позиции, бургер и баскет ждали 40 минут, бургер холодный, гарис испортился 🫡
1
Андрей
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Нормальное кафе- ресторан. Всегда, когда заезжаю в ТЦ, прихожу сюда перекусить. Большой зал, очень хорошо, что совмещены кухни разных направлений- каждый раз можно выбрать что-то не приевшееся. Кухня готовит хорошо. Да, раньше было дешевле, но цены везде поднялись. Не понимаю, кто хейтит тут, вполне на уровне заведение, серьезно. Не могу вспомнить, чтобы мне не понравилось тут.
Лучшее на юбк. 😁 не, я серьезно. Ценник ультралайт, очень вкусно все - Маргарита, лобио, крем суп грибной, вегбургер вообще единственное место кажется где есть. Забегаловка, но еда топ еще и за ценник не раздут как в рестиках Крыма. Молодцы!
Часто там питаемся , было хорошо . Но сейчас 😱 ужас , посмотрите мы купили ножки , нам их сделали , в итоге они на вид были ужасны
2
Данил Каховский
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Полное дно, персонал не компетентный, заказал картошку с сыром и цыбулей, поддали в стаканчики с под кофе, сыр застыл, однородная масса которую даже металической вилкой не выковырять, креветки жареные на отработано масле, от них воняет гарью! Крайне не рекомендую
Не дорогой вкусный кофе. Всегда беру будучи в тц. Кухню пробовал один раз, понравилось. Немного не нравится обслуживание. Но столах пусто. Ни салфеток, ни соли, ни перца. Может что то изменилось, исправьте меня. А так твёрдая 4
Хачапури вкусные, салат овощной свежий, суп харчо не плохой, а вот хинкали отстой, холодные и деньги за них, отказались вернуть. В заведении на полу грязь, столы не убраны, попросили протереть, девушка протерла, вонючей тряпкой, после чего на столе остался характерный запах.
Ужасная кухня. Заказали на 1200 руб. ничего с этого практически не поели, потому что не вкусно и воняет протухшими продуктами. Заказ принесен не сразу, а по частям. Маленькие порции. И все блюда похожи ( сверху натерт сыр и невозможно разобрать где что пока не поковыряешь "блюдо"). Фу-фу-фу. Не советую👎👎👎🤢🤮
Лучше бы уже не делали вывеску, что здесь есть грузинская кухня, так как ничего общего с грузинской тут впринципи нет! Обрадовались и подумали после дороги вкусно поедим, но не тут было. Хачапури по аджарски с творогом, это как вообще, по вкусу похоже на ватрушку, леля кебаб из говядины сухой, видимо мороженный 🤦🏼♀️ жаль что отзывы только сейчас увидили
К сожалению был здесь 3 раза, каждый раз надеялся на лучшее, заказывал новое, но все что брал... Еда отвратительная, готовить не имеют, либо им просто наплевать на посетителей, не рекомендую
Кухня старается, но неоправданно долго готовят даже простые блюда, например, салаты. Официанты - сплошные стажёры, ни про блюда не знают, ни стараются - работают, похоже, по принуждению. Было бы здесь что-то лучше, сюда бы не зашёл. А так - лучшее из того, что есть)
После карантина используют только одноразовую посуду, и качество кухни испортилось - пицца невкусная, бургеры так себе, горячая сковородка в пластиковой тарелке вообще не очень(
2
A
Aleksandr S.
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Самое долгое в отрасли ожидание выполнения простейших заказов (от получаса и до потери вашего терпения) даже в обычный будний день,а если не напомнить о себе,то могут о вас забыть,напутать и т.п.,поэтому сохраняйте чеки. Никаких извинений не услышите. Более того,сам официант в ответ на наши обоснованные претензии посоветовал не посещать это место (без комментариев!). Услуга 'Игорь на связи' как способ связи с руководством бесполезна - это всего лишь пустой пиар, т.к. обращения остаются без ответа и даже без прочтения.Увы,но отклик руководства возможен разве что тут.
Персонал отстой. Невнимательный. Неприветливый. Использованная посуда со стола не убирается. Убрал на соседний. Не убрали. Готовят по 40-50 мин.хачапури. Суп принесли холодный. Не рекомендую никому.
Заказали две пиццы, сказали что будет готово через 25 минут. В итоге принесли через час, еще и пережарили, видимо из-за того, что приходилось 3 раза напоминать о том что мы ждем) Как оказалось персонал занят упаковкой еды на доставку) Ну знаете ли, так дела не делаются! Наймите уже больше людей, пожалуйста
Никому не рекомендую, брал пасту с морепродуктами, крем суп с грибами, биф ролл и кофе. Из всего этого только кофе нормальный, все остальное по вкусу как дешевые полуфабрикаты!
Здравствуйте! Хинкали подаются с подсохшей пенкой после варки мяса,в Осетии прослезились за такие пироги, салаты вообще полный треш, вчера были в Гаридзе на Пушкина,небо и земля!