Заказали дверь за 153 тыс. Договор3060131.
Компания готова была сделать индивидуально дверь под наш замок. И все было хорошо, пока мы не стали ее устанавливать.1) монтажник был не в курсе как ставить замок - на минуточку (утсановка от фирмы 25 000 рублей с ГАРАНТИЕЙ), по факту просто обман, не умеют ничего ставить, и н ерешают проблему. 2) Монтажники взяли дополнительно БЕЗ ЧЕКОВ 13 500 с комментарием что замерщик вообще неизвестно что посчитал и дверь тогда отвалится. Вопрос к таким замерщикам, которые тратят по 2 часа и не знают спецификации установки дверей. 3) На комметарии службы сервиса получаем просто - а что монажники не обязаны знать замок (НО БЕРУТ 25 000 ЗА УСТАНОВКУ ЕГО), замерщик самый опытный ( МНЕ ТОГДА ЖАЛЬ ВАШ СЕРВИС, ЧТО У ВАС ТАКИЕ ОТРУДНИКИ САМЫЕ ОПЫТНЫЕ).
ПО итогам мы заплатили 165 тыс за дверь, сервиса нет никакого. Если проблема не будет решена в ближайшее время, будет выставлена досудебная претензия о ненадлежащем качестве исполнения услуг по договору. Далее судебная претензия. Мой совет - если вы хотите качество, то не обращайтесь к этим обмащникам! Накручивают прямо на месте услуги еще и неофициально, налоги с этого не платят.
Готовились к ремонту, захотелось и новую дверь. Такую, чтобы попадала в общий стиль. Благодаря менеджеру Александру мы обратили внимание на ДС8У. Классная модель. Прочная и красивая. Монтаж заказали здесь же в Гардиане. Очень рекомендую этот магазин!
Выражаю благодарность менеджеру за помощь в выборе двери!
Дверь для квартиры ДС 9
Понравилось отношение ко мне как к клиенту. Подробно рассказал про двери, ответил на все мои вопросы.
Рекомендую всем!
Оформление заказа и доставка прошли гладко, двери были установлены в срок. Я очень довольна своим выбором и обслуживанием в магазине "Гардиан". Благодаря им у нас теперь великолепные двери, которые придают нашему дому особый шарм.
5
Посмотреть ответ организации
Софья Перова
Знаток города 7 уровня
9 октября 2024
Хочется поблагодарить Александра за помощь в выборе нашей двери, нам нужен был индивидуальный заказ так как размеры не стандартные. Выбрали шумоизоляционную дверь ДС9 с гладкой панелью. Доставилт в срок. Всё по договору, прозрачно. Дверь действительно качественная, всё замки работают идеально.
Ставила входную дверь в квартиру. Прежде всего понравилась работа менеджера Александра оперативно и очень дружелюбно ответил на все интересующие вопросы. Мастера по установке двери выполнили свою работу максимально аккуратно
Решила поменять входную дверь и по совету подруги обратилась в компанию Гардиан. Менеджер Евгений помог определиться с дверью ДС 9. Изготовили как и обещали в срок. Установили быстро и качествено. Всем рекомендую.
Отличный сайт и консультация менеджера Вячеслава. Благодаря профессиональному подходу, через месяц мы уже радовались установленным дверям. Установили аккуратно, без повреждений. При установки межкомнатных дверей переживала за новые обои. Ничего не повредили. Большое спасибо.
Долго искали двери для офиса. Выбрали двери в Гардиан и не ошиблись. Хороший выбор, гарантии, доставка в срок. С установкой не было проблем. Люблю когда все четко и классно. Цена-качество на высоте. Спасибо!
Впечатления от компании Гардиан и их услуг по установке дверей в нашем доме только положительные. Александр помог выбрать подходящий вариант, установка прошла гладко, качество дверей на высшем уровне. Гарантии на продукцию дали нам уверенность в правильном выборе. Спасибо за отличный сервис!
Компания Гардиан - сработали быстро, четко в соответствии со сроком, предоплата не более 50%, что говорит о финансовой силе! Кроме того, после установки, в тот же день заказали мастера - заштукатурил и зашпаклевал расширенный проем - качество, работ отличное! За дверь - отлично! Рекомендую Гардиан - входные двери к установке! Дверь по ТТХ себя полностью оправдала, звуко и теплоизоляция на высоком уровне!
Друг просил помочь выбрать кое-какие вещи в новую квартиру, и дверь в том числе. Поехали в Гардиан, менеджеры быстро выявили потребность и показали то что нам подходит. Нашли золотую середину и купили дверь симпл 90. В бирюзовом цвете вообще прикольная.
Договор 3080456. Предоплату внес 23 августа 2023 г. Стоимость двери под 400 тысяч. рублей. Срок по договору был 26 октября. Менеджеры меня кормят завтраками, говорят, что на днях получат дверь и затем молчат. Я не могу получить адекватный ответ по срокам установки. Это безответственное отношение к своим клиентам. Уже начинаешь переживать по будущей установке двери. Обязательно найму эксперта для приемки, дабы в будущем избежать сюрпризов. Объясните своим сотрудникам как надо корректно выстраивать диалог с клиентами.
Двери высокого качества по приятной цене, несмотря на нестандартный размер, были изготовлены и установлены даже раньше срока. Менеджер Вячеслав оставался на связи все время. Установка прошла на высочайшем уровне!
Пишу этот отзыв, чтобы сказать спасибо за такое чуткое отношение к своим клиентам. Менеджер Александр настоящий профессионал, легко понял что именно мне требовалось. ДС2 просто отличный вариант. За качественный монтаж тоже отдельное спасибо. Работу сделали на совесть.
2
Посмотреть ответ организации
Валера Ворков
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
Обратились в гардиан с заказом дверей. Нас устроили сравнительно небольшие сроки выполнения заказа и цены. Качество материалов на любой кошелек, есть из чего выбрать) спасибо!
Хорошая работа! Сразу записались на замер. Спасибо большое менеджеру Александру за консультацию. Установили новые двери в квартире. Будем обращатьмя впредь. Ассортимент отличный!
Обратилась в Гардиан чтобы заменить старую дверь на новую. Менеджер Александр проконсультировал по всем вопросам, предложил оптимальное решение и сделал расчет стоимости. Установка прошла отлично, дверь выглядит прекрасно. Большое спасибо!
Покупал двери Гардиан. Все супер. Менеджер Маргарита все рассказала грамотно и понятно. Замерщик приехал во время и заключил договор. Установщики привезли дверь на два раньше срока и все установили. Всем большое спасибо.
Компанию Гардиан посоветовала наша мама,которая в своё время брала там дверь ,которая по сей день радует глаз и стоит как новая.С нами связался менеджер Александр и помог с выбором.Все круто,дверь понравилась.
Заказывали дверь в дом. Очень красивая получилась. Решила написать отзыв после первой непогоды! Все отлично - дверь не плачет ! Посмотрим как дальше. Пока опыт от взаимодействия только положительный!
5
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Коровина
Знаток города 8 уровня
17 февраля 2024
Подбирали двери для нескольких комнат. Менеджеру (к сожалению имя не запомнилось) огромное спасибо за грамотную консультацию и помощь в выборе. Качеством абсолютно довольны. Двери надежные, стильные и по приятной цене.
Заказывали дверь дс 2. Дверь отличная, сервис (замер,установка,монтаж наличников,взаимодействие в нестандартных ситуациях- на низшем уровне). Несколько раз не приезжал замерщик в оговорённые сроки, наличники и портал ждали 2 месяца (вместо максимальных 3-х недель). На мой взгляд, слабая сторона состоит в менеджменте, не готовы работать в нестандартных ситуациях и помочь клиенту. Если Вам нужно быстро, качественно и ответственно, то рекомендую рассмотреть другие фирмы.
1
1
Посмотреть ответ организации
Егор Максимович
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
В Гардиан обширный выбор межкомнатных и входных дверей. Работают тут знающие люди, которые могут помочь с выбором. Качество дверей на высоте, выглядят отлично. Спасибо за помощь!
В начале апреля установили дверь Смарт 90. Все соседи обзавидовались.
Спасибо менеджеру Евгению за помощь в выборе двери.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Валентинович
Знаток города 9 уровня
29 апреля 2024
Выражаем благодарность компании за качественную входную дверь Смарт 70. Дверь не только защищает наш дом, но и является его украшением. Менеджер помог нам выбрать подходящий вариант и учел все наши пожелания. Монтажники выполнили свою работу быстро и качественно
Заказали дверь дс9. Оговорили доборы, детали монтажа. В итоге монтажник сказал, что не в курсе про доборы. Установил дверь с зазорами в 1 см и просто запенил. Дверь может и хорошая, но сервис полный ноль. Замерщик в итоге на себя ответственность не взял. Монтажник хамил. Не советую Гардиан. Заплатили 100 тыс, в итоге сами решаем проблему с доборами.
1
О
Олег
Знаток города 7 уровня
1 марта 2024
Гардиан всегда был по своей репутации на высоте, поэтому изначально поехал выбирать туда. Менеджер Александр очень приветливый и опытный мужчина. Показала мне весь ассортимент, подобрал себе дверь дс10 по душе и приобрел. Хорошая дверь мне нравится.
Заказывали дверь дс 9 , всё прошло четко как по маслу. В оговоренные сроки приехал замерщик, через четыре дня приехали монтажники с дверью , подняли, установили, забрали старую, убрали мусор .Сделали все за 2 часа. Фирма реально ответственная ( сейчас редкость) , никаких перенесов по дате, доплат.
Фёдор и его напарник отлично выполнили свою работу по установке ! Дверь хорошего качества. Рекомендую
Прекрасная компания. Все детально объяснили. Остановились на ДС9. Отличная дверь за свои деньги, всем советую!
4
Посмотреть ответ организации
CRaZZZySToRM
Знаток города 11 уровня
11 июня 2023
Отличный магазин и менеджер Александр. Всё показал, всё рассказал, четко владеет всей информацией. Я очень серьезно подошел к подбору двери и замучал много компаний, но тут нашел надежный, функциональный и оптимальный вариант. Дверь привезли в срок, быстрой и надежно установили. Был косяк с зеркалом, но бесплатно, быстро и без вопросов заменили. Сервис на уровне!
4
Посмотреть ответ организации
Мирослав Панов
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Спасибо за хороший сервис! 5 баллов за четкое ведение дел от оформления заказа до установки
Посмотреть ответ организации
Л
лилиана седова
Знаток города 8 уровня
20 января 2024
В новую квартиру делали заказ на межкомнатные двери. Доставили и установили в срок и по высшему разряду.