Хамское отношение продавцов и хозяйки магазина Светланы!(просто фуфуфу. Представляете, как она корчит свое лицо и закатывает-закатывает глаза?! Лучше..не представляйте!!)
Встречают по одежке, если не видят на вас хорошего пальто, дорогостоящей обуви, наращенных ресниц и губ, то...простите))
Вас не встретят искренней улыбкой.
На вас посмотрят лишь с ног до головы, будут закатывать глаза при ваших вопросах, а если им что-то будет не угодно, они будут хамски с вами разговаривать.
Также, не умеют признавать свои ошибки. И идти на встречу клиенту.
Ходила в этот магазин несколько раз...и каждый раз такое отношение. Однажды, купила платье по скидке, оно порвалось в тот же день...
Цена...не равно качество, увы.
Также и обслуживание...на полном нулище.
Научитесь общаться с клиентами!
И не ставьте себя выше других.
Все мы-люди. И не важно, что у кого-то обувь замаралась, погода, знаете-ли сейчас не самая лучшая.
Нужно уважать людей, которые ходят к вам.
И лишь тогда, когда вы научитесь быть терпимее и добрее к клиентам, может быть, и в магазин к вам захочется придти, а сейчас я обхожу это место строной.
5
A
Anonymous review
January 23, 2021
Приятное обслуживание, девочки-продавцы все приветливые, ухоженные, рассказывают об ассортименте. Всегда есть новинки и распродажа.
В который раз захожу и ловлю на себе взгляды, оценивающие с ног до головы платежеспособность посетителей, после чего начинают заискивать.
Ходят девочки «с района» с кислым выражением лица, разглядывая каждого на предмет материального положения.
Человек с последней моделью айфона пойдет в другой магазин, где встретит к себе более искреннее отношение.
Человек, на ценовой сегмент которого ориентирован данный магазин, пару раз встретит пренебрежительное отношение - и больше не вернется.
К - клиентоориентированность.
ужасное отношение продавцов ,впихивают не нужные вещи не подходящего размера.....попросила девушку Марину подобрать комплект одежды и обуви(показала фото в инстаграме на странице ( ведет магазин),примерно уточнив что ищу) ,пока мерила джинсы,по итогу девушка не смогла(скорее не захотела,оценив меня (без макияжа и что с того?!))ничего посоветовать,спросила у другой девушки продавца,перебрасывали от одного продавца к другому.Как так можно?