В целом неплохо. Чисто, уютно.
Из минусов нет еды кроме сендвичей ну и не хватает, чтобы сотрудники периодически заглядывали. Но пережить можно.
Главное вкусный кальян, чисто и уютно и вежливый персонал
Интерьер на первом этаже ничего, на вопрос на любителя. Приходили за кальяном, всем втроем не понравился. Атмосфера не располагает. Горчил почти с начала, вкус какая-то мешанина. Обслуживание так себе. Не рекомендую!
Впервые был в таком заведении. Нашёл его случайно. Сам не курю. Оценить качество этого мероприятия не могу. Заказал тёплый салат и немного спиртного. Спиртное понравилось. Водка. И персонал не очень быстрый. Но это особенность Волгограда
Прекрасный персонал, стильный качественный интерьер.
В заведении хорошая вентиляция — помещение проветрено, не задымлено. Отличная звукоизоляция — некоторые столы отделены друг от друга, из-за чего чувствуешь себя в тишине и комфорте.
Отдельно хочу отметить обслуживание — супер приветливый и заботливый персонал. Большой привет бармену Михаилу, спасибо за ориентир по коктейлям и привет Серафиме, которая провела для нас ликбез по миру кальянов — узнали больше, чем где-либо ещё (кальян берём частенько).
В общем, такие места сложно найти даже в Москве. Ребятам желаю успехов и процветания!
Обещали яркую палитру вкуса , кальяна на фрукты, забили слоями кальян, хотя как бы вопрос зачем?!! В итоге не получилось им предоставить эту палитру вкуса во время прокурки был один вкус айвы!! Так причём , она когда , что сделала вообще не очень кальян , угли она не подходила менять ))) подходила другая девушка. Обещали в следующий раз сделать нормально ))) но следящего раза не будет) Кальян делала девочка , которая не шарит в своё деле, не рекомендую !
Была с друзьями несколько раз, в том числе на дне рождения заведения! Очень понравилось. Приятный персонал, хорошее меню, музыка живая топ! Кальяны не люблю, а вот чаек там огонь)
Очень хорошее место! Очень вкусные коктейли - спасибо бармену Михаилу. И потрясающий кальян - спасибо Серафиме. Ребята работают на совесть, детально консультируют по всему ассортименту и оказывают потрясающий сервис! Пожалуй, лучшее место в котором мы были за последнее время ! Жалко нельзя поставить 6 баллов!
Отличное место, останавливался в гостинице Волгоград, очень удобно
Рядом ресторан и аллея героев.
На лестнице крутой Грут!!!))
Классно! Кальян на 100% устроил!
Кальян, музыка все хорошо, но вот с едой проблемы.... Ждали 2 блюда час 10!!! Какие то технические проблемы были, вернёмся ли в это место снова ? Не думаем.
В самой кальяной персонал вежливый и отзывчивый.
Отличное заведение
Вежливый персонал, очень вкусный и приятный кальян, меняют угли и интересуются, все ли хорошо. Есть разнообразные настолки.
Очень вкусные напитки и тортики с сендвичами.
Одно из любимых мест в Волгограде
Вчера заходили в заведение за полчаса до закрытия, попросили сделать 3 коктейля и дать бутылку просекко из бара, пить его там никто даже не собирался, на что главный администратор(как он себя назвал), сказал что касса уже закрыта(с чего это??? Домой мальчикам хочется, пусть идут на работу с 8 до 5) и продавать он ничего не будет. На вопрос зачем вы тогда вообще дверь открыли, ответ просто убил!!!!Чтобы вам лично это сказать. При этом лицо этого "Администратора" было такое, будто мы к нему домой ночью пришли и что-то требуем. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала, зная цены в данном заведении...не заработать за 20 минут неплохие деньги...Видно,что они в этом не заинтересованы, как так можно????
Приятно удивило место. Очень приятный персонал, знающие свое дело. Сервис на уровне Москвы, лучшая кальянная в городе. Уютно, и вкусно. Серафиме отдельное спасибо.
Привет всем, хочу поблагодарить за прекрасно проведённое время, во первых место расположение удобно можно прогуляться по парку затем уже окунуться в атмосферу заведения в зависимости от настроения, есть первый зал который подходит для спокойной беседы, не долбит музыка, а так же отдельный зал где прям отрыв с диджеем качественной музыкой и вкусной выпивкой🤪, изначально встречают гостеприимно и весь вечер чувствуется забота со стороны персонала, владельцу заведения отдельный респект что смог все так чётко организовать 👊😎
А ну самое главное кальян взял своеобразный вкус у меня, овсянка меня прёт, некоторые заведения даж не понимают о чем речь а тут кальянщик сразу подхватил сказал щас организуем👌
Прекрасное заведение,а персонал заинтересован в своих гостях !Обслуживание на высоком уровне!Все что желала ,персонал внимательно выслушал и грамотно исполнил !Благодарю ребят!Хочется возвращаться и находиться в такой обстановке !
Увы и ах...
Неприятно осознавать, как некомпетентный сотрудник, не имеющий представления о том, что такое клиентоориентированность или хотя бы просто хорошие манеры и воспитание, может так испортить настроение и впечатление от в целом приличного заведения.
Мы компанией друзей 09.01.2022 г., забронировали столик и пришли попить чай и поиграть в настольные игры (что предусмотрено заведением). Нас проводили в дальний зал, где посетителей, кроме нас, не было. Примерно через полчаса нашего пребывания администратор или официант, не знаю, как идентифицировать девушку, т.к. она не представилась и была без бейджика, в общем, дама с передутыми губами, подошла к нам и в приказном тоне потребовала вести себя тише и упрекнула в том, что мы пришли со своими играми, не предупредив её (хотя таких условий у заведения не заявлено). В нашей компании все были трезвые и никакого лишнего шума мы не создавали. В моем понимании, девушка с передутыми губами была недовольна тем, что мы сделали небольшой заказ, что повлекло такое пренебрежительное отношение в наш адрес. Ещё через пару часов вышеупомянутая девушка ещё раз подошла к нам и накричала, что из-за нас у неё ушло два стола, начала стыдить и хамить, мы в ответ просто молчали и недоумевали от такого перфоманса. После этого музыку в зале повысили до такой степени, что мы не слышали друг друга. К слову, никаких посетителей за ближайшими столами за весь вечер не было, что указывает на ложь и блеф со стороны девушки с передутыми губами.
Резюмируя всё вышесказанное, хочу с грустью умозаключить, что больше я в это заведение не приду и друзьям не посоветую.
P.S. ризотто и паста были вкусными.
Отмечала день рождения там, забронировать столик, через 3 часа его попросили освободить и пересесть в зал с музыкой, чек был не плохой, мы не с одним чайником сидели, нам настойчиво сказали пересесть. Окей.
Второй день рождения. Забронировала випку за 5 дней до события. Суббота. За три часа мне отменяют бронь внятно ничего не объяснив, ни скидок ни другой день мне не был предложен. Суббота вечер, у меня день рождения, мне надо куда-то разместить 5 человек. Это нормально?
Думаю ладно напишу им через пару дней на счет этого события, но видимо из за прошлой переписки админы понимают что за случай и тупо мне не отвечают.
Ходила туда из-за бара, нравилось. Но все остальное ужас. Так с людьми поступать нельзя.