Garden Loft
22 reviews
February 2
Отмечали день рождения в лофте 01.02 компанией 30 человек. Лофт просто потрясающий! Во-первых, оперативно отвечали и содействовали в каждом вопросе. Во-вторых, предложили сами очень классный интерактив с барменом. Помогли с официантом (Даниил, спасибо!), помогали с мероприятием постоянно. Брали у ребят бирпонг, он тоже очень понравился гостям! Санузлы новые, чистые! Лофт весь был в идеальном состоянии перед праздником. Есть полноценный бар, холодильник, духовой шкаф для разогрева еды. Вся коммуникация была прекрасной, менеджер во всем помогала. Без проблем провели мероприятие, забрали залог и уехали. Спасибо лофту! Все гости отметили, что он один из самых хороших, где всем удалось побывать.
3
January 16
Очень понравился лофт! Классное, удобно место. Красивое оформление. Очень (очень!) хорошая коммуникация с менеджерами. Удобная зона кухни, с холодильниками и мокрой зоной. Кулер с водой. Однозначно буду арендовать еще для своих мероприятий!
И главное - догфрендли.
2
April 24
Отмечали тут корпоратив и это было очень круто .
Изначально очень хорошая администрация, которая идет на встречу, так как мы планировали 40 человек, а получилось 50 и нам пошли на встречу , доставили столов и стулья . Помогают с контактами по еде, фото, видео, ведущий и даже кальяны , что очень важно , так как ты снимаешь лофт , а тебе дают сразу возможность заказать все остальное в одном месте и не парится. В самом лофте чисто и уютно, есть караоке , проектор и экран, большой кондей( нам 50 вообще не Было жарко ) 2 раздельных туалета ( что очень важно, если кто-то уснет в одном) рядом есть бесплатная парковка и можно ненадолго заехать на территорию для разгрузки . С нами до победного была администратор , которая еще и делала шикарные коктейли . Сам лофт находится в 5 минутах от метро и с очень крутой беседкой . Короче писать можно долго все плюсы, нам очень понравилось и с удовольствием отметим тут еще парочку мероприятий ))
December 15, 2024
Отличный лофт, с хорошим расположением. Есть все что нужно для проведения вечеринки. Порадовала транспортная доступность и сан узел, в котором приятно находится.
При необходимости администратор решит все входящие вопросы.
Спасибо этому месту, мы ещё вернёмся!
1
March 15
Отличный Лофт! Встречались коллективом 36 человек. Место было достаточно + у нас стол стол для настольного тенниса. Пели караоке оборудование работало чётко!)
Девчонки администраторы молодцы !)
Вообщем все чётко! удобно! Нам понравилось, будем приходить ещё!)))
1
March 12
Отмечали мероприятие в Гардене 8 марта.Отличное место ,чтобы провести время с близкими ! Лофт оснащен всем необходимым для комфортного отдыха!
Приятный бонус-профессиональный подход к любому моменту менеджера и администратора.Мы остались очень довольны, вернемся к вам еще!💗
1
January 19
Снимали данный лофт для проведения Дня Рождения. Он хороший по интерьеру и просторный, но были минусы.
- на протяжении всего мероприятия администратор следит на камеру и ведется видеосъемка, о чем не сказано в договоре и мы не давали свое согласие. Возможно, для кого-то это не имеет значение, но именнику было максимально неприятно, что незнакомые люди снимают нас на видео, у нас была костюмированная вечеринка, мы переодевались в лофте
- косяк с музыкой. У нас был диджей с оборудованием и когда мы приехали, выяснилось, что розетки не тянут базовое оборудование, которое обычно без проблем используется. Нам пришлось задержать мероприятие на 1,5 часа из-за решения этой проблемы. Мы дико стрессанули, у нас было 30 гостей, которые вместо того, чтобы веселиться наблюдали как мы решаем эти проблемы. На вопрос могут ли нам продлить время и сделать скидку просто категорично ответили НЕТ.
- техническое время всего 30 минут, если вам нужно будет дольше, то нужно доплачивать аренду, для нас этого времени было мало
- при нас в лофте проводили обучение другого администратора, что тормозило ответы на наши вопросы и в целом, нашего согласия не спрашивали
- был момент, когда колонка перестала работать на минуту, видимо из-за проблем с электричеством и нам сразу начали говорить, а вот ЕСЛИ ЧТО ВАМ ЗА НЕЕ ПЛАТИТЬ.
При этом были хорошие моменты, админстратор действительно пыталась помочь, менеджеры отвечали очень оперативно в чате, нам подробно рассказали как чем пользоваться, интерьер топ, но из-за негативных моментов празднование было смазано.
3
5
April 1
Я искала лофт в день самого праздника в жуткой беготне и запаре) Благодаря заботливой поддержке менеджера Леси бронирование прошло максимально быстро, все вопросы были решены моментально, меня еще успокаивала в моей суматохе с таким сопереживанием и теплом - редкость такое))) Сам лофт супер, абсолютно все необходимое есть и в зоне кухни и в плане музыки и интерактива, а панорамные окна и чудесный дворик очень украшают праздник) Хотя территория сама своеобразная, но такая аутентичная со своим вайбом, внутри такая атмосфера своя)) Очень рекомендую!!!
February 2
Бронировали лофт под день рождения.
28 человек свободно себя чувствуют и много места под танцпол.
Отдельно хочу поблагодарить администратора и команду (бармена и официанта) все было на высшем уровне.
Все остались в восторге❤️
Сам лофт очень приятный, отделен от остальных лофтов, по этому на улице курит только ваша компания.
2
January 21
В данном лофте устраивали вечеринку-сюрприз (это важно) для друга в его день рождения и столкнулись с рядом неприятных ситуаций:
1. На площадку приехали заранее, чтобы подготовить все необходимое для проведения мероприятия. Столкнулись с первой же трудностью в лице администратора, которая крайне долго объясняла правила поведения в лофте. Я понимаю потребность сообщить о правилах, но Вам необходимо выстроить работу сотрудников таким образом, чтобы они доносили информацию конкретней и качественней, чем это делается, чтобы не тратить время гостей или придумать альтернативные способы передачи информации.
2. Вторая трудность: в помещении было очень холодно и нам предложили включить тепловое оборудование, что мы и сделали. Позднее, когда мы подключали свое оборудование, питание просто отключилось (напоминаю, вечеринка-СЮРПРИЗ и к моменту прибытия виновника торжества, музыки просто не было и особого сюрприза не вышло) и тогда администратор подошла со словами: «ой, а оно вместе не будет работать. давайте я лучше включу кондиционер на максимально теплый обдув», возникло два вопроса:
- У вас огромный лофт, за который люди платят хорошие деньги и вы не можете обеспечить их достаточным питанием?
- На улице зима, середина января. Почему изначально не позаботились о комфортной температуре для гостей?
Почитайте нормы СанПина, какая должна быть температура в коммерческих помещениях. И будущим гостям информация: лофт достаточно большой и прочитав вышеизложенное, имейте понимание, что кондиционер - один. И если нас было 30 человек и много кто все равно замерз, то если вас будет меньше, можно просто заболеть, в лучшем случае.
3. Не очень понятна политика руководства лофта или кто у вас отвечает тут гостям.
На каком основании Вы вообще имеете право раскрывать здесь подробности проведения мероприятия и ситуации произошедшие непосредственно с гостями даже не внутри лофта?
Знаете что-то о конфиденциальности и клиентоориентированности? Это просто недопустимо и неприемлемо, я подчеркиваю, по отношению к гостям какими бы они не были!
Резюмирую:
Мы не имеем представления - это трепетное желание администратора или это правила руководства, формат такого взаимодействия?
Но, честно говоря, гостей и не должно это волновать. Не должно быть таких ситуаций в принципе, а если они и происходят, то урегулировать это нужно в личном обращении, но никак не на общее обозрение, потому что в глазах потенциальных клиентов - это выглядит как попытка оправдаться, а не найти решение.
И если у вас есть определенные параметры, по которым вы подбираете «вашу аудиторию трепетных гостей», то делайте фейс-контроль, а не обвиняйте гостей в том, что они пришли отдохнуть.
2
5
March 4
Была тут как гость на ДР. Мне очень понравилось пространство: просторно, окна во всю стену; экран, микрофоны, интернет, ноутбук; бутилированная вода, кипяток. Огромные столы для еду и нет недостатка в стульях. 2 туалета. Во входной группе огромная рейла с вешалками для верхней одежды.
Серьезно рассмотрю для своих мероприятий.
2
January 23
Бронировала Гарден для семейного праздника. Нас было 30 человек, все уместились за стол. Стильный интерьер, хороший звук у аппаратуры. Брали официанта для комфортного праздника.
На этапе бронирования всё прозрачно. Без лишней воды расписали по стоимости и пригласили на просмотр. Остались самые приятные впечатления)
2
April 23
Отличное место. Отмечали день рождения, сотрудники площадки помогли с организацией (поделились контактами кейтеринга, бармена, диджея, декоратора, аниматора), оперативно отвечали на все возникающие вопросы, а так же активно помогали с решением всех вопросов на протяжении всего мероприятия.
January 19
Снимали данный лофт на день рождения и столкнулись с рядом негативных моментов, которые испортили впечатление о данном пространстве.
1. Невозможно было подключить dj контроллер, так как электрическая сеть в данном пространстве не вывозила. На одну линию были подключены колонки, и при подключении контроллера все выключалось. Менеджер пыталась помогать, но это не вернет 1,5 часа времени аренды лофта. Когда уже все гости в сборе и на празднике нет музыки это просто отстой.
Решилась проблема когда менеджер протянула катушку из электрощитка и мы воткнули контроллер на другую разетку.
Естественно никаких компенсаций за неполадки и потраченное время нам не предоставили.
2. Во время того как мы заехали и начали подготовку к мероприятию, менеджер привела свою коллегу и показывала/объясняла, что где находится, тратя наше время на подготовку за которое мы заплатили. Заранее об обучении сотрудника нас, конечно же, никто не предупредил.
3. Во время мероприятия менеджер ОКАЗЫВАЕТСЯ сидит и отсматривает как вы и ваши гости отдыхаете, получается что но о какой приватности речи нет.
4. Во время просмотра камер, ВО ВРЕМЯ МЕРОПРИЯТИЯ , менеджер присылает видео и говорит, что гости курят внутри лофта и что нас оштрафуют. А в доказательство присылает видео с камеры, на котором видно что человек не курит...
(Видео прикрепляю, судите сами😅)
Не смотря на то, что само помещение лофта атмосферное и красивое, мы столкнулись с очень неприятными моментами, которые испортили впечатление о данном месте.
3
5
December 29, 2024
Отличное место для проведение праздников. Снимаем уже второй раз. Всем достаточно места, отличный антураж, по условиям все понятно и просто. Организовывали корпоратив коллеги в восторге!
Спасибо за услугу!
1
August 27, 2024
Заслуженные пять звезд!
Отмечали большой день рождения 23.08.2024
Лофт явно выделяется на фоне других своей локацией:
1. Собственная веранда только для нас
2. Большой зал с различным освещением
3. Большой холодильник, куда поместится и торт и напитки и закуски (обычно в лофтах холодильники небольшие, барные)
4. Целая зона барной стойки, где можно что то и подготовить из еды, а также смешивать напитки
5. Большой экран с караоке и еще много приятных элементов
6. Новая посуда, как индивидуальная, так и для кейтеринга на стол
7. Что также ОЧЕНЬ важно - туалет, в который приятно сходить, также санузла тут 2, на большие мероприятия самое то
Администрация дружелюбная и профессиональная, на любой вопрос получаешь мнгновенный отклик и решение, как до мероприятия, так и во время
2
November 30, 2024
Очень атмосферный лофт, просторный. Администратор Олеся во всем помогала. У нас был творческий вкчер и все прошлотдаже лучше, чем планировали. Вернемся вновь
1
September 3, 2024
Все прошло отлично, несмотря на некоторые накладки со стороны города, оперативно помогли решить проблему с наименьшими потерями🙏🏻
Я не искушенный пользователь лофтами😄 но на мой взгляд, здесь очень здорово))
Во всем ориентировала и помогала чудесная Леся, идеально, что есть разная посуда! Просторное пространство, стильный дизайн, ощущение праздника, веранда, погода, - все сошлось в тот день😊
Спасибо Вам❤️
1
August 10, 2024
Проводили корпоратив с коллегами. Остались в восторге. Стильный, уютный лофт! На веранде жарили мясо на гриле, играли в пинг понг, бир понг (оказалось очень прикольная игра)), кальян. Месту и атмосфере 10 из 10. Отдельная благодарность администратору Лесе 🫶 однозначное рекомендую! Еще вернемся
2
November 30, 2024
Крутой лофт! Отмечали с коллегами день компании, все на высшем уровне, мы остались очень довольны, будем советовать всем этот лофт и сами придем еще не раз!
1
January 18
Не рекомендую этот лофт, так как по электричеству и разеткам, мы не смогли подключить свое оборудование, потратили часа 2, от оплаченного времени.
всегда были проблемы с персоналом, так как не было его рядом, приходилось после ухода за все платить штрафы, по типу щипцов
Но самое главное не хотели вообще возвращать ЗАЛОГ! Из за того что находимся на улице, а не за шлагбаумом!
- вайб
3
5
September 6, 2024
Прекрасный лофт с чудесным оформлением и техническим обеспечением. Все прошло очень атмосферно и без каких-либо проблем!
1