Отличный магазин цветов. Цветочки свежие и очень большой выбор. Обслуживание на высшем уровне. Обратная связь в соц сетях очень быстрая и время ожидания минимальное.
Замечательный магазин!!! И девочки флористы просто прелесть👍 Помогли мне с покупкой роз, которых не было в наличии в магазине, вот такие волшебницы, решили этот вопрос!!! ❤️ Спасибо им огромное и процветание Вашему бизнесу.🌸🥰
Бывают ситуации, когда близкий человек далеко и ему нужна поддержка! Обратилась к менеджерам магазина дистанционно, в очень дружелюбной форме помогли выбрать букет и оформить доставку! Однозначно буду рекомендовать этот магазин друзьям!
Скгодня первый раз поситили салое GARDEN🌸🌸🌸теперь по праздникам только к вам☺️✨приятные девушки консультанты подсказали, посоветовали в выборе шаров🤗советую всем поситить это место!
Заказывала дочери гортензии, 19 июля, менеджер Ольга принимала заказ. Все четко, по делу, учла все мои пожелания. Привезли букет к назначенному времени. Мне очень все понравилось, уже порекомендовала своим подружкам и себе записала номер в контакты.
Сегодня 27 число уже, а гортензия стоит😍
В самом магазине не был, делал доставку на дом к определенному времени, но понял одно, что делать доставку на определенное время у них нельзя. Опоздала доставка примерно на 25 минут. Хорошо, что ребенок был дома ещё, а то приехал бы курьер к закрытой двери. За соблюдение сроков доставки они оказывается не отвечают(. Испортили сюрприз(
Прекрасный магазин, очень выручили, флорист помог сохранить отношения!
1
Show business's response
Zarina
Level 5 Local Expert
March 13
05.03.25 сделала предзаказ на 2 букета, чтобы 8го марта привезли до 2х часов дня, время прошло, букетов нет, магазин не отвечал ни на звонки, ни на сообщения. В итоге заказ задержали на 40 минут, сюрприз был испорчен, так как пришлось просить получателей дождаться.
П.с. Первый ответ на данный отзыв от магазина был - «Извиняемся конечно. Но вы должны понимать..» дальше, к сожалению, не видно, но суть ясна, вина на мне 😁 к слову и номер телефона есть, даже извинений не поступило ни за задержу, ни за игнор 🤪
От магазина не поступало ни предупреждений, что праздник, возможны задержки, что, видимо, у них один-два курьера, какие действия будут в случае, если не успеют, я бы рассмотрела более надежные варианты. Ну и игнор в дальнейшей был неуместен, что до конца испортило впечатление 🙂
Ужасное обслуживание, сегодня зашла купить несколько букетов на кладбище, даже не захотели сказать сколько стоят разные цветы, ценников нет. Три продавца, один из них мужчина, стали кричать на меня, говорить что у них много заказов и у них нет времени меня обслужить. Это просто не допустимо так разговаривать с покупателями, больше никогда не приду в этот магазин.
Случайно оказался в магазине , в первый день работы , меня просто поразил ассортимент различных цветов , девушка сразу поняла , что нужно и собрала безумно нежный и просто ошеломляющий букет , на мой личный взгляд. Придется возвращаться вновь 😀
Очень понравился ассортимент, цены приятно удивили. Клиентоориентированность на высоком уровне. Это пока лучший магазин цветов, который я встречала в Анапе.