Здравствуйте. АВТОСЕРВИС ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ NISSAN. Обратился с дефектом вибрации при разгоне. Разводят руками незнаем у вас все хорошо. Как так то? Вот и подумайте стоит обращатся или нет. За диагностику я заплатил. Да и еще. При запуске на холодную так как похолодало на улице проявился писк или шуршание в районе приводного ремня агрегатов. Ремень новый стоит как месяца полтора. По моменту прогревания авто всё пропадает. Тихо. Ответ тот же все хорошо у вас.
Очень много здесь делается не только для авто, но и для удобства клиента: есть комната ожидания, парковка, помощь в подборе времени записи. Так, на мой взгляд, должны выглядеть клиентоориентированность и индивидуальный подход.
Два раза менял тут масло и расходники. Делают нормально, быстро, аккуратно. Просил собрать отработку (нужна мне была для хознужд) и положить в багажник - не отказали.
Ребята работают очень хорошо и ,что очень важно честно. Не накручивают не нужных работ и услуг. все четко и по факту
Show business's response
Карабас
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
В сервисной зоне и на ресепшене идеальный пoрядок. Мастера приятные в общении, не заносчивые, не корчат из себя всезнаек. Если есть вопросы, всегда спoкойно ответят, объяснят, посоветуют, как лучше сделать.
Отличный автосервис, езжу ремонтирoваться только сюда, так как уверен, что сделают здесь очень хорошо. И с запчастями никогда не бывает прoблем. Мастера знают свое дело. Спасибо, я всегда дoволен результатом
Мне понравилось, был на ТО. И дело не только в том, что дешевле, чем у официалов. Точная диагностика после осмотра автомобиля. Пригласили на подъёмник, показали каждый недостаток. Описали каждую рекомендацию подробно с указанием последовательности ремонта и стоимости на детали и работу. Я впервые сам всё увидел и понял, что выполнив эти рекомендации, машина будет в идеальном состоянии. Очень понравилось. Это честный подход. Всем рекомендую.
2 раза отдавала машину на диагностику и 2 раза диагностика не была проведенадо конца (то болтик у вас прикепел, то резьба сорвана мы посмотреть не можем). На устранение неисправности ходовой расчитали 276к, у других все сделали за 70.
Заправляли кондиционер и проверяли на гирметичность. Деньги взяли, кондей не работает, т.к. была дырень в трубке.
Диагностировали тормозную систему, причину не нашли, но предложили заправить пыльники в супортах. За каждый супорт переборку запросили 8350р, когда у остальных 7 максимум с прокачкой за оба супорта. Причем проблему тормозов это не решало. Но предложили поменять "колдунчик", а цену за него заломили в 115т, когда он у официалов 36т.
Предлогают сделать много лишнего, расходники предлогают намного дороже.
Много слов на раскрутку клиентов, даже мужиков. Катаюсь всегда с книгой по своему авто, чтоб понимать что, зачем и как.
Был первый раз. Всё понравилось. Всё по времени, оперативно, сделали диагностику. Написали рекомендации. Просчет работ с разными запчастями. Цены по соотношению цена-качество. Воспользуюсь в следующий раз.
Хороший сервис, вся семья уже несколько лет здесь обслуживает свои ниссаны/финики. Адекватный ценник, не чета зажравшимся официалам + скидка постоянным клиентам. Мастера все делают четко, хорошо. Лишнего не навязывают. Весь персонал вежливый и компетентный в своем вопросе. Однозначно рекомендую 👍 молодцы, мужики!
Отличный сервис! Обслуживаю три машины уже более четырех лет. Высокий уровень профессионализма сотрудников. Лучшее место соотношения цена-качество. Рекомендую!
Быстрая приёмка.
При диагностике ничего не сделают без «ок» от заказчика.
Расскажут, что нужно делать и какие есть варианты по цене (оригинал, не оригинал запчасти и т.д.)
По качеству замечаний нет.
Удобно, что у них закрытая парковка с видеонаблюдением, можно смело оставлять авто на длительное время.
Рекомендую для авто Ниссан, Инфинити
За 10 дней приехал сюда второй раз, до этого был у них в Темплом Стане...
Поменять масло, фильтры, кололки,диски, стойки,рычаги, лампочки в фарах, помыть радитор- это все они делают на ура...)) Статисты.. Но когда есть проблема чуть серьёзнее они говорять ,что да, мы её знаем, и знаем что делать,через время это проблема снова вылезает у машины , звонишь им говоришь, приезжаешь, А ОНИ НЕ БЕРУТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, говорят что все сделали там гле были замечания,а с другой стороны замечаний от клиента не было)) ну как так!!!
Сервис в котором можно оставить очень много денег за пустоту и не обязательные работы, при этом в ваших интересах никто не будет искать пути решения различных ситуаций. Цель - выполнить как можно больше дорогостоящих и нетрудоемких работ.
Нет желания приехать сюда ещё раз.
Дилетант — человек, занимающийся какой-либо деятельностью без должных знаний и профессиональной подготовки.
Пользуюсь услугами не один год. Сильно упало качество обслуживания. Приглашая к 15.00, машину взяли в работу только 16.30. Взяли деньги за диагностику, но за часы ожидания - не было вопроса что и как будем чинить. Сейчас 18.00, а менеджер пока не может сказать даже, что происходит с машиной, но тут не его вина, потому что он занимается клиентом, который ждет завершения работ еще дольше чем я! Один менеджер! Уже жалею, что сегодня приехал сюда. В следующий раз обязательно поищу альтернативы.
С заменой сцепления и выжимного уложились в 3 часа. Утром отдал тачку, в обед уже забрал. Действительно отличный червис. Не зря ребята на ниссановском форуме его рекомендовали.
Нравится в этом сервисе в первую очередь то, что профиль очень широкий: практически с любой проблемой к ним можно обратиться. затем мастерский состав: все мужики с опытом, диагностика быстрая, не методом тыка, а как положено.
Приятно удивили серьезным подходом к ремонту авто. Обо всех выявленных попутно неисправностях мне сразу сообщили, вместе подобрали запчасти из наличия и заменили по ходу пьесы. Можно сказать сэкономили мне денег.
Как всегда отлично! Доволен работой мастера и слесаря!
1
Show business's response
Иля Редюкова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
То, что сервис профильный, как бы уже говорит о многом. Автомеханники прекрасно знают марку, работают на профессиональном оборудовании, не только ремонтируют, но и могут помочь дельным советом. Цены на запчасти здесь практически не отличаются от магазинных.
Слесаря с поставленной задачей справились на отлично, подшипник в ступице заменили. Денег взяли четко по прайсу плюс цена подшипника. В общем, нормальный сервис. Можно доверить свое авто.
Обслуживание понравилось. Компетентность персонала вопросов не вызывает. Автомобиль приняли точно по времени записи, выдали +/- 15 минут, как было обещано. Ничего сверх указанного в заявке не делали, лишних сумм не насчитали. Предложили заменить несколько втулок и сайлентблоков, но ненавязчиво. Поскольку пробег автомобиля 120 тысяч, а в ходовой не менялось вообще ничего, допускаю, что предложение обоснованное. Проверю, если надо - заменю. Единственный минус - нет обязательной мойки перед тем, как забирают машину. Хотя бы - технической. Самим же будет легче работать.
Наверное самый лучший тех центр в моей истории с автомобилями. Компетентные мастера и невысокие цены. Всегда остаюсь довольным после посещения «Гаража»
В плане диагностики все очень мощно. Прям досконально все разжевали и расписали. По ремонту отпишусь отдельно, когда будет результат. Но практически уверен, что и здесь не разочаруют. У меня двое товарищей давно здесь чинятся и ни разу не слышал от них в адрес вервиса плохого слова.
Всё по делу, внимательно, надёжно, не очень быстро, уже 3-4 раза обращался, без нареканий. Спасибо Евгению за подробные объяснение по ремонту и эксплуатации.
Быстрая приёмка.
При диагностике ничего не сделают без «ок» от заказчика.
Расскажут, что нужно делать и какие есть варианты по цене (оригинал, не оригинал запчасти и т.д.)
По качеству замечаний нет.
Удобно, что у них закрытая парковка с видеонаблюдением, можно смело оставлять авто на длительное время.
Обслуживание мне понравилось. Встретили приветливо, машину приняли вовремя. После диагностики мастер вышел, объяснил, в чем проблема. Мне посчитали стоимость ремонта. Предложили на выбор оригинальную запчать и хороший аналог. Ремонт занял чуть больше часа. Есть возможность подождать свою машину в клиенской.
Сразу с первого посещения бросился в глаза идеальный порядок в боксах, опрятный внешний вид мастеров. То, что профессионалы, это бесспорно. Весь ремонт выполнили идеально. Стук в ходовке ушел.
2
Show business's response
Виктория Гордеева
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Доверила свой Ниссан ребятам из техцентра Гараж. Нашла их по отзывам из интернета и не пожалела. Мастера приятные и вежливые профессионалы. Все сделали качественно, цены адекватные, мне не пытались навязать доволнительные и ненужные услуги.
Делал диагностику авто. Хорошие и знающие специалисты. Цены вполне приемлемые. В планах перенести подвеску. Очень дохожчего и по сути объясняю что нужно менять, лишего не накручиваю говорят " еще походит" в отличии от других сервисах. Радует 👍
После проведенного ТО в данном сервисе, по которому не было проблем, спустя 1-2 дня перестал работать вентилятор. После диагностики, за которую выставили счет, предложил поменять деталь .. После замены детали спустя 2 недели вентилятор опять стал работать с перебоями..приехали на очередную диагностику.. проблему не выявили, но опять предлагали оплатить диагностику. Никакой гарантии своей работы! Разочарованы ремонтом !!! Приятные сотрудники и готовы все обьяснить, но!! Машина от этого не становится лучше, а именно за этим приезжаешь в автосервис и платишь деньги!
Рекомендую данный сервис. Покупалась теана с известными неисправностями. Приехали, сделали диагностику - в результате получили ровно те же неисправности, о которых знали только мы, лишнего ничего. Ремонтируют быстро и качественно, с гарантией на ремонт. Так же, после ремонта советуют, когда делать ТО и какие детали уже на подходе. Особое спасибо Евгению, грамотный специалист.
Несмотря на то, что сервис профильный (ниссан инфинити), не предложили никаких альтернативных решений пробелы (например замены салентблоки в) , кроме замены узла полностью, сославшись на то, что саленты отдельно не продают, хотя их целая куча во всех каталогах на эту модель.
Обещали произвести калькуляцию предстоящих работ и выслать на почту, но так и не сделали этого. Вообще сложилось впечатление, что диагностику проводили с заинтересочанностью в том, чтобы выполнить как можно больше работ по ремонту и с такой же подачей преподносит информацию.
К заранее названной цене за проведение диагностики самостоятельно добавили снятие /установку защиты, не предупреждал об этом и просто поставив перед фактом.
Диагностику ходовой производили в течении полутора часов (достаточно долго).
В зале ожидания есть диванчики и Wi-Fi.
В целом сложилось впечатление, что это сервис в котором можно оставить очень много денег за пустоту и не обязательные работы, при этом в ваших интересах никто не будет искать пути решения различных ситуаций. Цель - выполнить как можно больше дорогостоящих и нетрудоемких работ.
Нет желания приехать сюда ещё раз.