После проведенного ТО в данном сервисе, по которому не было проблем, спустя 1-2 дня перестал работать вентилятор. После диагностики, за которую выставили счет, предложил поменять деталь .. После замены детали спустя 2 недели вентилятор опять стал работать с перебоями..приехали на очередную диагностику.. проблему не выявили, но опять предлагали оплатить диагностику. Никакой гарантии своей работы! Разочарованы ремонтом !!! Приятные сотрудники и готовы все обьяснить, но!! Машина от этого не становится лучше, а именно за этим приезжаешь в автосервис и платишь деньги!
Рекомендую всем автовладельцам, прекрасный автосервис.
Отличные ребята, компетентные специалисты, уютная зона отдыха, большинство проблем решают на лету, в момент обращения. Очень демократичные расценки, масса деталей в наличии и под заказ, эвакуатор, всегда входят в положение и оказывают всяческую помощь и содействие. Откровенно говоря пока не было ни разу чтоб ни не решили вопрос касающийся ремонта авто. Всегда чай, кофе. Да и вообще прекрасные общительные парни. Все расскажут, все покажут, вместе прикинут и предложат варианты решения проблем. Отличный сервис! Обращайтесь, они помогут.
Понравилась четкая отлаженная работа этого сервиса. Быстро обнаружили проблему, которую в предыдущем сервисе искали безуспешно почти неделю. Быстро подобрали запчасти, предварительно согласовав со мной стоимость. Быстро произвели ремонт. В понедельник загнал к ним тачку, а во вторник уже забрал.
Приехал в пятницу вечером, буквально за час до закрытия. Попрасил сделать сход развал. Не отказали, нашли свободного мастера, оперативно выполнели работу. Я конечно тут постоянный клиент, и возможно поэтому такое отношение. Но все равно было приятно.
За 10 дней приехал сюда второй раз, до этого был у них в Темплом Стане...
Поменять масло, фильтры, кололки,диски, стойки,рычаги, лампочки в фарах, помыть радитор- это все они делают на ура...)) Статисты.. Но когда есть проблема чуть серьёзнее они говорять ,что да, мы её знаем, и знаем что делать,через время это проблема снова вылезает у машины , звонишь им говоришь, приезжаешь, А ОНИ НЕ БЕРУТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, говорят что все сделали там гле были замечания,а с другой стороны замечаний от клиента не было)) ну как так!!!
Сервис в котором можно оставить очень много денег за пустоту и не обязательные работы, при этом в ваших интересах никто не будет искать пути решения различных ситуаций. Цель - выполнить как можно больше дорогостоящих и нетрудоемких работ.
Нет желания приехать сюда ещё раз.
Дилетант — человек, занимающийся какой-либо деятельностью без должных знаний и профессиональной подготовки.
4
1
Show business's response
СЕРГЕЙ Симанович
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Зарисался на час дня на сход-развал. В сервис попал именно в это время, без всякого дополнительного ожидания. Сами работы длились около часа, как и было заявлено. Сделали по первым впечатлениям хорошо. На трассе отпустил руль - тачку не ведет.
Приятно удивили серьезным подходом к ремонту авто. Обо всех выявленных попутно неисправностях мне сразу сообщили, вместе подобрали запчасти из наличия и заменили по ходу пьесы. Можно сказать сэкономили мне денег.
Очень хороший сервис, приятно общаться с мастерами приёмщиками, все показывают и рассказывают, скрытых оплат нету, по качеству работ претензий нет, теперь буду ездить только к ним
Очень довольна работой данной компании. В сервисе в который я обратилась до него мне сделали диагностику и ни чего не нашли два раза подряд. Здесь при первой диагностики определили все проблемы и в кратчайшие сроки их устранили. Рекомендую обращаться сюда.
Сам сервис отличный, обслуживаю у них свою машину не первый год, всем доволен, но вот цены на запчасти немного завышены. В мир интернета, когда ты мгновенно можешь понять сколько стоит реально деталь и слышишь цену, которую озвучивают в сервисе, иногда хочется самому им их привозить, но лень заказывать и ждать. Я готов переплачивать, но когда просят две цены, становиться дискомфортно. Цены на работы меня устраивают, но вот цены на запчасти в наличии немного напрягают.
В плане диагностики все очень мощно. Прям досконально все разжевали и расписали. По ремонту отпишусь отдельно, когда будет результат. Но практически уверен, что и здесь не разочаруют. У меня двое товарищей давно здесь чинятся и ни разу не слышал от них в адрес вервиса плохого слова.
Быстрая приёмка.
При диагностике ничего не сделают без «ок» от заказчика.
Расскажут, что нужно делать и какие есть варианты по цене (оригинал, не оригинал запчасти и т.д.)
По качеству замечаний нет.
Удобно, что у них закрытая парковка с видеонаблюдением, можно смело оставлять авто на длительное время.
Рекомендую для авто Ниссан, Инфинити
был в сервисе ГАРАЖ (Теплый стан) с конкретными вопросами по INFINITI QX50 2G:
1. свист в районе кардана и редуктора - при сдаче а/м прокатились с приемщиком , услышали свист, я еще раз указал из какого места он идет. В итоге всё решение вопроса вылилось в предложением почистить задние суппорта , почистил, лишним не будет, естественно, я понимал что свист не прекратится после чистки суппортов, хоть приемщик сказал , что прокатился и ничего не услышал)),. После выезда из ГАРАЖА свист тут же проявился, так как проблема не в суппортах. Я бы на месте мастера тупо бы залил проникающей смазкой место скрипа - звук внешний, но видимо мастер решил не заморачиваться и даже на подъемник машину не поднимали)).
2. по второму вопросу к двигателю , в принципе, попытались что то сделать , но решили глубоко не лезть и понаблюдать. Тут согласен.
Вывод: сервис наверное не плохой для планового обслуживания, каких то простых операций ( смена масла, ЧИСТКА СУППОРТОВ , замена колодок и тд) , но разобраться с нестандартным вопросом они не хотят или не могут))) Буду искать другой сервис, в ТЦ ГАРАЖ не буду обсуживаться.
Ну и обстановка в сервисе так себе - место ожидания убогое, в ремонтную зону не проходил, но на въезде все грязное , кофе аппараты как будто после бомбежки) , но надо отдать должное затянули в пленку руль и положили целлофан на сиденье , которые при сдаче машины не сняли - сам выкинул)))
Не знал раньше отгадчики данного сервиса. Привозили машину на предпродажную проверку. Порадовал уровень качества обслуживания и сервиса. Всё сделали качественно,в обозначенные сроки потвремени(не пришлось ждать лишнего). Подробно рассказали и предоставили распечатку по проверке. Рекомендую данный сервис.
Замечательный авто тех центр, мастера приемщики все доступно объяснят и расскажут,посоветуют какие запчасти приобрести так же быстро закажу и доставят.
Несмотря на то, что сервис профильный (ниссан инфинити), не предложили никаких альтернативных решений пробелы (например замены салентблоки в) , кроме замены узла полностью, сославшись на то, что саленты отдельно не продают, хотя их целая куча во всех каталогах на эту модель.
Обещали произвести калькуляцию предстоящих работ и выслать на почту, но так и не сделали этого. Вообще сложилось впечатление, что диагностику проводили с заинтересочанностью в том, чтобы выполнить как можно больше работ по ремонту и с такой же подачей преподносит информацию.
К заранее названной цене за проведение диагностики самостоятельно добавили снятие /установку защиты, не предупреждал об этом и просто поставив перед фактом.
Диагностику ходовой производили в течении полутора часов (достаточно долго).
В зале ожидания есть диванчики и Wi-Fi.
В целом сложилось впечатление, что это сервис в котором можно оставить очень много денег за пустоту и не обязательные работы, при этом в ваших интересах никто не будет искать пути решения различных ситуаций. Цель - выполнить как можно больше дорогостоящих и нетрудоемких работ.
Нет желания приехать сюда ещё раз.
Шрус поменяли быстро, но не в ущерб качеству. Во время работ все показали и рассказали в ремзоне. Никто не возмущался и не высазывал недовольства по этому поводу. Политика сервиса такова, что хочешь посмотреть - подведут и покажут все. Для меня это лишнее подтверждение их добросовестности и порядочности.
Это самый лучший автосервис. Я 30 лет за рулем и знаю толк в автообслуживании. Все мастера и все работники всегда на высоте. Никаких задержек. Никакого разводилова никогда нет. Все четко. По делу. Решат любой вопрос. Найдут причину неисправности и устранят за адекватные деньги. Все делают на совесть. Не тяп-ляп, как в других местах. Очень довольна и всем рекомендую
3
Show business's response
Илья Семенов
Level 6 Local Expert
February 27
Позвонил узнать, сколько у них будет стоить поменять колодки. Цену сказали точно по прайсу. Столько и заплатил в итоге. Сверху ничего не накрутили. Приятно, когда все по честному, бкз сюрпризов и неожиданностей.
Show business's response
Z
Zefir
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Хороший сервис. Всё показывают, что сделано и что нужно отремонтировать. Отзывчивые мастера. Был в нескольких профильных центрах Infinity.
Гараж вызвал наибольшее доверие и желание возвращаться.
Show business's response
Храмов Мартьян
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
За всех не скажу, но диагносты толковые. Пришлось пoдождать запись, но оно того стоило. Теперь у меня есть полная кaртина и точная сумма необходимых влoжений.
Качественный сервис, обслуживание. Запчасти как оригинал, так и на замену имеются. По записи без проблем с очередью, стихийно если приехать, ждать приходится. Диагностику автомобиля выводят всю при сдаче авто.
Из минусов - на мой Инфинити М37 и ремонт и запчасти не дешёвые. Обслуживаюсь 4-й год, на скидки скупы, ценник выходит приличный.
1
Show business's response
игорь петров
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Качественный сервис! Обслуживаюсь здесь уже порядка 7 лет. Классные менеджеры и мастера!
Обслуживаю машину с 2018 года в этом сервисе. Все мастера очень внимательны, терпеливы, все подробно объясняют, т.к. я не особо разбираюсь в машинах - это очень помогает)) очень удобно, что сразу обговаривают все сроки, ни разу не было задержки по ремонту. Говорят что делать срочно, а что "ещё походит" и сколько. При первых посещениях сервиса мою нервную систему спас Алексей. В другом сервисе мне "приговорили" рулевое колесо из-за постороннего звона на кочках, Алексей за 5 минут нашел "сверчка" и избавился от него, благодаря чему я не потратила десятки тысяч рублей, а главное я избавилась от нервного тика. Евгений очень внимательный мастер и всегда очень подробно объясняет что и зачем нужно менять, предлагает варианты, внимателен к деталям и всегда обращает внимание на то что в нашем предыдущем разговоре мы обговаривали и что мне было важно. Илья очень понимающе отнёсся к тому что мне 3 или 4 раза пришлось рассказывать что и зачем мне менять и что может случиться если этого вовремя не сделать. Никто из мастеров не "давит" всегда можно договориться по времени. Всем рекомендую. Кстати, ни разу я не ждала ничего у ресепшн более 5 минут, для меня это важно, т.к. не люблю тратить время на ожидание. Спасибо всем мастерам!
Приехал на диагностику подвески
Господа делают всё вдумчиво, внимательно и качественно, нашли всё, что можно было найти, но совсем не ценят время клиента (общее время более 2 часов, из которых 15 минут на оформление, диагностика 40 минут, и час 10 машина висит разобранная на подъёмнике без надобности, приёмщик говорит, что сейчас напишет документы и всё) прям непростительное расточительство клиентского времени
Здравствуйте. АВТОСЕРВИС ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ NISSAN. Обратился с дефектом вибрации при разгоне. Разводят руками незнаем у вас все хорошо. Как так то? Вот и подумайте стоит обращатся или нет. За диагностику я заплатил. Да и еще. При запуске на холодную так как похолодало на улице проявился писк или шуршание в районе приводного ремня агрегатов. Ремень новый стоит как месяца полтора. По моменту прогревания авто всё пропадает. Тихо. Ответ тот же все хорошо у вас.
5
1
Ничего себе
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
далеко расположен, но езжу суда потому что доверяю, работы выполняют качественно, к делу подходят ответственно
Приехал с проблемой кондиционера. Мастер приёмщик Александр принял машину быстро. Так же провели комплексную диагностику мазды СХ7 не смотря на то что сервис профильный только по ниссанам и финикам. Все рассказали дали заключение. Так же проверили ходовую часть. В конце всей процедуры посоветовали что делать в первую очередь. В общем люди знают что делают и как необходимо делать. Нет какого то налюбилова. Я пожалел что у меня не Ниссан). Всем владельцам ниссанов советую этот сервис если у вас истёк гарантийный срок.
В этом техническом центре бываю 2 раза в год (переобуваю автомобиль). Записываюсь заранее и никаких проблем не возникает. До последнего момента. Началось все с того, что мастер приемщик оформил автомобиль на шиномонтаж назвав цену. На мой вопрос может ли он предоставить стандартную скидку мне ответили:"Нет". Хочу еще раз повторить я постоянный клиент, а после оформления заказа от подошел и сказал, что сумма слегка увеличится еще он не посчитал некоторые позиции. Ну Ок.
В цех не пускают, ладно, ковид. В маске в месте с мастером прошёл к автомобилю на 2 минуты и застал слесаря который фотографировал тормозной диск. Вопрос зачем!!! Я приехал переобуваться. Я понимаю вы технический центр и сделали беглый осмотр моего авто на предмет дефектов, что бы предложить ремонт. Но мне ну нужна эта услуга, я тороплюсь. Почему нет возможности отказаться от нее поставив соответствующую галочку в документах при оформлении. Выдача автомобиля была мучительно долгой. После того как он выгнал авто на улицу долго стучал по клавишам чего то оформляя.
Результат. Мастер приемщик не умеет работать с клиентами. Качество работ меня не устроило, есть легкий дисбаланс но это пустяк. В другом месте переделаю.
Десять раз теперь подумаю ехать в будущем сюда или нет.
Ps- Как то несколько лет назад, после очередного шиномонтажа, на пандусе ГСК где находится этот сервис у меня отлетело колесо. Я спустился вниз и попросил его прикрутить обратно. Конечно извинились и сказали что слесарь отвлекся. Но мой резонный вопрос при последнем визите проверяют ли они момент затяжки динамометрическим ключом ответа я не получил. Ну наверное крепко прикручено на это раз.
6
1
Show business's response
С
Сергей М.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Хорoший техцентр с настоящим профессиональным оборудованием. Работают качественно, достаточно оперативно. Сроки ремонта соблюдают, если есть вопросы – никoгда не откажут в подробной консультации.
Отличный автосервис, профессионалы своего дела, клиенториентированый подход, очень дружелюбный персонал! Даже если у вас не профильный автомобиль, ребята все равно все сделают максимально качественно и быстро!
Всем рекомендую данный автосервис, не пожалеете!
Чувствуется уровень специализированного центра. Мастера вежливые, механики опытные. Работу делают вовремя.
1
Show business's response
Рохин Петр
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Заклинил стеклоподъемник. Хотел сам разобрать дверь, посмотреть, что к чему, но не нашел нужного ключа. Пригнал в сервис и ребета буквально за час и относительно небольшую сумму решили мой вопрос.