Ребята, спасибо вам огромное!!! Не знаю что бы я делала если бы не нашла вас…. Были проблемы с ходовой частью автомобиля. Отдала машину 01.07. Забрала 03.07. Ребята очень быстро управились, молодцы!
Только и умеют, что стс в базу вносить, да масло с колодками менять. Типичный московский сервис, с незаинтересованным в повышении квалификации специалистами. Тьфу на таких
Несколько раз обращалась в сервис для ремонта своего авто. И с каждым разом сервис все хуже и хуже…то поцарапали машину, то измазали герметиком капот. При попытке сегодня записаться в сервис девушки из колл-центра говорили, что заявка принята, ожидайте звонка мастера. И никто не перезвонил. Сама звонила трижды. Ответ один «ждите». Так и поехала в более клиентоориентированный сервис. А данный техцентр никому не советую.
Ставлю сервису 5 из 5, приехала с проблемой неизвестного звука, провели диагностику и выяснили, что всё из-за камушка застрявшего. Взяли немного, какое счастье, что это всего лишь камень... Ставлю сервису 5 из 5, за то что не дерут цены
Старшие специалисты смеялись и не дали завершить диагностику молодому механику, но он был прав, щёлкало со стороны переднего левого суппорта. Заменил пружины колодок, всё прошло.
Делюсь своим мнением, обслуживаюсь в этот салоне второй раз, определила для себя мастера. Хороший человек, да еще и рукастый, отдаю машину и через неделю уже забираю полностью функционирующей.
1
Show business's response
нет
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Реально хороший сервис на уровне официальных дилеров. Самое главное - это опытные вежливые мастера-приёмщики. Впрочем, как и слесари. Хорошая зона ожидания: кондиционер, телевизор, автоматы с кофе и напитками. Через стеклянные стены зоны ожидания видно что происходит с твоей машиной, если тебе, конечно, вздумалось сидеть и ждать когда закончится ремонт. Если необходимо что-то заменить, то запчасти сами заказывают, согласовывают стоимость и, что немаловажно, им привозят их в течение пары часов. Из пожеланий - диванчики помягче:)
По поиску выдает, что есть услуги шиномонтажа и работают до 21 часа. Поймал гвоздь, сервис был по близости, приехал в 20:35 и на вопрос помогут ли решить проблему получил невнятный ответ, что то ли шиномонтаж не работает, то ли рабочий день заканчивается и никто заниматься этим не будет.
Очень рекомендую. Качественно и без завышенных цен. Можно подобрать удобное время для записи.
Show business's response
Павел Г.
Level 9 Local Expert
February 18
Особо хочу отметить работы с клиентами и сопровождение процесса ремонта автомобиля со стороны мастера -приемщика Владимира. Приятно и достойно высшей оценки отношение к делу и клиентам!
Гидравлика давала сбой, для поворота руля нужно было прилагать силы, что очень неудобно, особенно когда водишь одной рукой. Мастера ответственные, быстро все сделали, большое им спасибо!
Не знаю кто пишет восторженные отзывы. Видимо сами сотрудники 😂 Шиномонтаж со сход-развалом, у меня вышел в 4 часа моего времени в выходной, и ценником в 13к. У меня ТО стоит столько 🙈 это конечно круто! И что ждать 4 часа, нужно предупреждать людей. Время-слишком дорогой ресурс!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру. Вот это настоящий специалист, проверили машину нашли неисправности все со мной согласовали, дополнительно и оперативно заказали деталь все установили проверили. Машинка просто летает. Спасибо Вам. Побольше таких специалистов. Всем рекомендую этот автосервис.
2
Show business's response
елена правдина
Level 6 Local Expert
May 26
Отзыв после пробега не менее 300 км. Была на ТО и ремонте Машина Nissan-X Trail , не новая но крепкая. Сделали ряд замен деталей , ремонт суппортов, предотвратили коррозию ряда жизненно важных деталей. Много сделали. Очень понравился мастер приемщик и техник. Внимательные. Аккуратные. Спасибо. Буду заезжать на сервис , теперь с уверенностью что это отличное место.
Замена фильтров прошла успешно, гараж - место, где вы сможете без проблем отремонтировать свое авто по хорошей цене. Спасибо за хорошее обслуживание, советую 👍
Нашёл этот сервис по отзывам. Специализируется сервис на автомобилях Ниссан и Инфинити. Записался, приехал, сделали ТО и поменяли подвеску. По работе нареканий нет, посмотрим как дальше поведёт себя машина. Ребята молодцы, все в срок. Планирую ближе к зиме ещё масло в вариаторе у них поменять.
Плюсы : рядом с домом, цена/качество на высоте, точно в срок, грамотные мастера.
Качественно произвели замену ветрового стекла.
Отдельное спасибо Владимиру, так и светится от позитива, что дополнительно создаёт атмосферу клиентоориентированности и желания вновь вернуться.
Также в хорошем смысле поразило не безразличное отношение к клитенту, и его проблеме.
Спасибо за отличный сервис.
З.ы. как "комплимент от шеф-повара" заменили сгоревший предохранитель.
Успехов, процветания, адекватных клиентов.
1
Show business's response
Барбершоп Конь-огонь
Level 23 Local Expert
February 10
Меняю фильтра и делаю ремонт по мелочам. Обслуживанием доволен, персонал отзывчивый. Время ожидания, как правило не большое. Пока без нареканий, могу рекомендовать.
Не работал кондиционер автомобиль Ниссан. Четыре часа делали диагностику. Рекомендация- нужна замена компрессора и магнитной муфты. Предложили ремонт-примерно 60.000 руб. Диагностика (4.300руб) делалась долго, дорого и некорректно. Диагност некомпетентен. Электрик в другом сервисе за 1,5часа заменил термопредохранитель муфты и кондиционер работает. Будьте внимательны...
Замечательный автосервис! Моя Реношка перестала заводиться утром, но ребята смогли быстро выявить проблему с аккумулятором и заменить в течение всего дня. И даже проверили стартер, чтобы убедиться, что больше не возникнет подобной проблемы. Благодарен за оперативное устранение неполадок!
Обращался в этот сервис не один раз,было всё хорошо, последнее время задрали цены выше некуда,записался по телефону на определенное время ,приехал и 50 минут ждал без объяснений.... зачем тогда записывать?не рекомендую
Соотношение цена-качество, считаю, вполне адекватное. Специалисты отлично знают свое дело, не накручивают на лишнии расходы, дают гарантию. Что немаловажно, с машинами обращаются очень аккуратно. Не страшно оставить авто в сервисе и уехать по своим делам, если ремонт планируется не на полчаса-час.
Прекрааное место, сервис, качество, запчасти, цены и без навязывания. Даже не много позавидовал владельцем Ниссанов и Инфинити.
Однозначно такие места нужно знать и рекомендовать!
Четкая работа менеджеров по приемке и оформлению машин. Весьма умеренные цены на работы ( до 50% ниже дилерских). Грамотные специалисты, в частности, очень квалифицированный и ответственный специалист по электрооборудованию. Обстановка скромная, без вычурности, но вполне уютно. Работы выполняются быстро и качественно.
Этим сервисом пользуюсь уже с июня. Был в этом сервисе 6 раз, искал официалу. У официалов хотели меня обмануть, на другие работы, на проверку автомобиля. Нужно поменять опору двигателя и поменять зеркало авто. Заехал в гараж. Оставлйл машину на ночь. А уже вечером на следущий день забирал. В ремонте нисан и Инфинити хорошо понимают. Есть зона ожидания с шикарным ремонтом). Однозначно можно заехать починить Нисан или Инфинити .
Пригнал свое авто к ребятам на восстановление после чудо мастеров другого техцентра. Работы сложные и объемные(со снятием двигателя) кроме как огромное спасибо мне сказать нечего))) ребята профессионалы своего дела со знанием марки INFINITI! Качество на высоте! А за понимание и человеческое отношение огромное спасибо! И да теперь только к вам!! Отдельная благодарность Владимиру профи с большой буквы! (Фоточка для понимания масштаба работ)
Отличный сервис. Очень контактные и дружелюбные ребята на приемке. Видно, что стараются помочь решить проблему. На замену ставят только оригинальные части. И на них и на работу дают гарантию. Я не смог потянул по деньнам оригинальную часть (передний привод, на фото) уж больно дорогая. Договорился, что поставят неоригинал. Через неделю подьехал, проверили на подьемнике, как ведет себя неоригинал. Полёт нормальный! Уютный офис, угощают кофе. В общем я рекомендую это место!
Большое спасибо прекрасному мастеру Сергею Васину! Отличное обслуживание!
1
Show business's response
StepTM
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Обслуживаю у ребят Патрол Y62 уже больше 5 лет. Все аккуратно, своевременно и качественно. Благодарю, рекомендую. Мастеру-приёмщику Владимиру отдельный респект.
С ув.,
Степан
Шикарно делают моего старичка рав4. У ребят нет цели поставить вам новые детали, лишь бы поменять. Всегда предложат наиболее разумный вариант. Всегда запись есть свободная. Молодцы!
Поменяли масло в вариаторе. То ли прокладку старую поставили или плохо закрутили. Через неделю 4 литра масла как не бывало. Диагностика так себе - фильтры, колодки и тд, что в принципе и так понятно. Через 2 недели после посещения этого сервиса машина просто перестала ехать.
Делала диагностику по акции))). Зачем там была так и не поняла, нииичего из сущего не сказали, а начали упираться в глобальное, а по ходовой перед дальней поездкой хотелось бы понимать что хромает в ходовой...
Обратился к ребятам с проблемой гремящей подвески на авто ниссан кашкай. Мастера быстро определили что не так с авто и быстро решили проблему. Огромное спасибо!
Подъехал сюда на своем Geely, после осмотра моего предложили замену масла, свечей и топливного фильтра. Порадовало, что детали были и не пришлось мотаться по магазинам. Работа была выполнена быстро. Претензий к сервису нет. Спасибо
Не рекомендую делать у них серьезный ремонт. Максимум поменять лампочку или на крайний случай масло.
Провели ремонт топливной аппаратуры, работу выполнили не по технологии, не корректно, с грубыми ошибками, машина работала отвратительно. Держания, рынке, вибрации, отсутствие тяги.
Разбираться в ситуации не стали, просто отказались, не дали документы по результатам тестирования на стенде, не дали документы на установленные запчасти, не вернули старые запчасти.
Искали любые предлоги, что бы не разбираться с проблемой.
Заявили что я сам во всем виноват.
Все исправляю в другом сервисе.
В Техцентре Гараж Я несколько лет обслуживаю свой Nissan, мне все нравится - всегда есть удобное время для записи, в том числе и в выходные, при приезде принимают быстро, время ожидания минимальное, доброжелательные мастера-приемщики, готовые посоветовать нужные ремонтные работы, делают полную диагностику, любые ремонтные работы, кроме кузовных, детали в большинстве в наличии, при необходимости заказывают при тебе , если чего то не хватает, доставляют быстро, я не сталкивалась с отсутствием запчастей, дают полный перечень работ, деталей, рекомендаций, заранее информируют о ценах, по стоимости дешевле, чем у дилера, могут предоставить скидку до 10 процентов, несколько отделений, мой Гараж недалеко от метро Свиблово, можно уехать, если надо оставить машину, никогда не сталкивалась с некачественным выполнением работ, раньше оформляли диагностические карты, сейчас - нет, но они и не обязательные теперь