Заезжал на Нисан, чтобы полностью обновить расходники и поставить латку на шину, всем доволен. Я люблю автосервис Гараж за их снисходительное отношение к клиентам, всегда рады помочь, помочь честно!
С Ниссаном сюда приезжал, ремонтировали рулевую рейку. Сделали в срок, рейку починили, руль теперь нормально работает, не прокручивается и не вибрирует. Ребятам большое спасибо, работают на совесть.
Очень странный сервис. Менял масло в двигателе, ни чего сложного и вопросов к работе нет. Но Записался на 17:00 ждал до 18:00. Оказалась что записали по другому адресу. Пока ждал наблюдал Как мастера открывали двери авто клиентов в отбив и неаккуратно терлись между автомобилями. Я например больше туда не поеду .
Обращалась по вопросу замены перегоревших лампочек (набралось аж 10 штук). Ниссан x treil. Записали на удобное время в день обращения. Приехала в назначенное время, не ждала. Всё, как и обещали сделали за час. Есть место, где можно подождать машину во время ремонта. Мастера доброжелательные, вежливые.
Очень понравлюсь честность, хотел поменять колодки задние. Пригласили , показали что все в порядке ресурс еще есть , на год хвати. Не стали менять . А так могли поменять и взять деньги
Машина глохла по неизвестным причинам... Заказали диагностику у этой компании, и наконец неужели выявили проблему... Как мы раньше ее не замечали, это был аккумулятор! Благо все решилось быстро и не очень затратно. Сервис топ! Спасибо дорогие
Хороший сервис, всё чётко и профессионально, обслуживанием доволен,приезжаю третий год
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 6 Local Expert
May 6
Прекрасный сервис по Ниссану, цены на ТО и ремонтные работы вполне гуманные, есть запчасти и расходные материалы на складе и можно привозить свои. Удобная локация, грамотные мастера, внимательные менеджеры.
Финик супруги и кашкай отца обслуживаю только здесь , у отца j10 рест с пробегом 191000 за 11 лет , и жив и бодр авто только благодаря стараниям парней , это и есть нормальное обслуживания и ремонт, неоднократно было так что отговаривали от лишних работ никогда не были замечены в разводе на работы, старое барохло по запросу всегда в багажник , могут работать как по чётким просьбам что сделать так и в режиме , сделайте все и что бы поскорее, через них же проверяли финик, перед покупкой знакомого машину проверили очень качественно все выявленые симптомы подвердились и быстро устроились и не чего нового не вознило , по нисанам и финикам только к парням.
Обслуживаю я и мой брат здесь свои авто Инфинити и Ниссаны уже много лет. Только положительные результаты и эмоции. Отличные мастера, прекрасный сервис. Проконсультируют, запишут, примут в работу.
Всегда проведут в ремзону и покажут что, где не так. Предложат, обсудят дальнейшие действия. Никаких навязанных работ и замен. Хочешь делай, не хочешь не делай. Цены как на запчасти так и на работы абсолютно конкурентные.
Спасибо Вам! Так держать!
Очень испортился сервис. Судя по всему сменилась старая команда и все пошло по одному месту. После покупки новой/старой машины приехала на то с просьбой заменить все жидкости и фильтры и посмотреть ходовую. Но мне просто изгадили всю машину.
А теперь увлекательная история.
Оставила машину, так как не было свободных подъемников. Через несколько часов мне звонит чудо мастер приемщик (самый возрасьной там, седой) и говорит, что необходимо поменять задние суппорта. Я отказалась, так как не расчитывала пока что-либо значительное менять. Он сказал ок. Спустя какое-то время опять звонит и настаивает на замене запугивая меня безопастностью и т.п. Тут меня уже насторожило почему он так настойчиво это делает. Выяснилось, что чудо мастер выломал мне закисшие направляющие в суппортах. На вопрос зачем он туда полез, приемщик глядя мне в глаза с серьезным видом произнес "мы по протоколу так размер колодок измеряем". Почему мастер, понимая, что у него не отходят направляющие просто без ведома приемщика, а может и с ведомом, но без согласования с владельцем, просто выламывает одну, а потом идет к другой и выламывает ее-для меня до сих пор загадка. Мальчик-ремонтник даже новый ремень ГРМ нормально надеть не мог, возился как слепой котенок. А когда наконец-то справился с этой высокоинтелектуальной задачей пришлось переделывать, так как он надел его неправильно! Ну и плюс после их гениальной замены масла с фильтром в коробке спустя месяц я заметила на асфальте течь, благо заметила до того пока коробка не сгорела. Обратилась в другой сервис и там выявили, что при замене фильтра на защитном колпачке кольцо уплотнителя было повреждено. Ну вот и как это назвать?!
Я уж молчу про возростного приемщика, который вместо выполнения своих задач постоянно курит и болтает с мастерами. Раньше было куда лучше. И отношение и цена-качество окпзываемых услуг. Жаль, что променяли нормальную команду на это.
Ну и конечно жаль владельца сервиса, представляю как его в сердцах матерят владельцы авто.
Ну что сказать. В принципе неплохо, То, что я хотел сделать, они сделали. Любят они, правда, после диагностики, ужастиков нагнать, типа, если сейчас не поменять, то ох и ах, вашей машине капец придет. Сейчас поменяете обойдется в 110т.р. а вот если через 5 тысяч км, то обойдется в 260т.р. 🤣 Я, конечно, понимаю, без развода клиента ничего не заработаешь, Но, ребята, клиент может попасться, который сам неплохо разбирается. И когда такому начинают втирать, что типа тормозные диски срочно надо менять, потому что у них толщина 12мм., иначе тормоза потеряете. Ну, ребята это перебор! 😂
Оперативно и качественно - вот "коротко о главном". Специалисты - компетентные и вежливые, внимательные. Никаких нареканий не было. И, для разнообразия - чисто в ремонтной зоне, что не так часто встречается, увы.
Сервис оценила)) приняли и сделали что требовалось уже в день звонка) так что теперь новенькие тормозные колодки на моей киа Рио стоят) за что спасибо вам)
Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис с моим Nissan X-Trail. С самого начала мне понравилось, как оперативно мне помогли записаться на удобное время без необходимости ожидания. Мастера профессионально и быстро диагностировали проблемы, связанные с вибрацией при ускорении, и выявили неполадки в подвеске, которые я ощущал еще до визита.
Работа была выполнена качественно и в срок, при этом мне все четко объяснили и показали замененные детали. Машина теперь в отличном состоянии, вибрация ушла.
Особо хочу отметить вежливость и внимательность персонала. Цены оказались вполне разумными за такой уровень сервиса.
Смело могу рекомендовать этот автосервис!
Я регулярно обращаюсь в Техцентр обслуживания автомобилей Nissan и остаюсь полностью удовлетворенным. Обслуживание здесь впечатляет своей вежливостью и точным соблюдением установленного графика.
В последний раз, когда проходил техническое обслуживание (ТО), включая замену масла, свечей и других необходимых деталей, я приобрел запчасти прямо в Техцентре. Я был приятно удивлен тем, что цены на запчасти оказались ниже, чем у дилера.
Обслуживание было проведено в течение одного дня, что также было для меня важным моментом. Я выражаю благодарность команде за их профессионализм и тренированность. Все мои ожидания были превзойдены, и я уверен, что буду продолжать пользоваться услугами Техцентра. Очень рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей Nissan.
Обслуживаю свой автомобиль в данном центре с 2017 года, очень ответственный и доброжелательный персонал, качество работ на высшем уровне, все во время , забрали вернули. Могу порекомендовать данный сервис для обслуживания.
Тех. центр в Свиблово. Финик ЕХ37. Особая благодарность мастеру приëмщику Владимиру. Самый клиентоориентированный и любящий своë дело мастер. В целом обслуживанием доволен.
Обслуживание, персонал, ремонт, понравились,
хотелось бы видеть слесаря-ремонтника более опытным.
Show business's response
Ольга Р
Level 3 Local Expert
May 26
Ребята молодцы! Быстро диагностируют, делают на совесть, запчасти или в наличии, или с минимальным сроком доставки. Лишнего не приписывают, объясняют все доступным языком. Буду ездить к ним и дальше, и знакомым смело рекомендовать. Побольше бы таких честных сервисов и отзывчивых людей
Хороший сервис, обращаемся не первый раз, все работы согласовываются, есть возможность в присутствия в ремзоне. Мастер сделал всё быстро и качественно. Приёмщики вежливые и пунктуальные. Хорошая зона ожидания. Однозначно будем обращаться ещё. Спасибо вам
Около 4 лет обслуживала свой Инфинити у ребят, всегда все было хорошо. Даже когда три года назад переехали в Одинцово,все равно ездила к ребятам,потому что вот доверие. Но после последнего ремонта,мне не закрутили колесо! С которым я с малышом благополучно отправилась домой по мкаду! Ближе к дому уже появился скрежачий звук и стук колеса, я свалив это на пресловутые стертые диски,которые должны были поменять в ближайшее время и в сервисе специально отогнули бегунок,чтобы звука не было, поехала дальше. Уже совсем на подъезде звук уже был такой,что сейчас колесо развалится,доехав до самого ближайшего сервиса,попросила посмотреть ребят,что с колесом,снимают крышку с винтов и мастер просто руками вытаскивает болты,все кроме одного,который как то еще держал колесо. Я не звонила в сервис ругаться или еще что то, все живы и слава богу. Позвонила только сегодня узнать про масло,и сказав по этот инцидент,на что мастер мягко говоря намекнул,что быть такого не может, видимо я сама выехала,сняла крышку,открутила себе болты и отправилась домой… класс ребят. Я понимаю все бывает,но признавать ошибки надо. Колесо банально много просто отлететь на трассе.. Вы подставляете не много ни мало жизнь людей!
Отличный салон. Качество официалов, цены обычного салона. Из минусов - иногда (1/4 случаев) бывает завышена цена запчастей, но можно со своими приезжать. Приятный персонал - классные мужики. Время ремонта - на высоте. Всем доволен, спасибо большое!
капиталили движок на FX 50. обошлось это мне в копеечку,но результат... как же приятно ездить на машине после такого ремонта,работники справились на все 100 баллов, очень вежливые,приятные в общении люди! сделали все в сроки,как и договаривались,за это отдельный класс👍👌👏
Очень довольна ремонтом своего авто в автосервисе Гараж. Пользуюсь этим сервисом не первый год.Минусов не заметила, одни плюсы- все выполняется профессионально и в срок, обслуживание клиентов на высшем уровне.
Очень грустно писать такие вещи.
Обслуживался у ребят, уже страшно подумать сколько - лет 7, может.
Всегда был крайне лоялен, да и ребята не вызывали особо вопросов.
Тут весной я менял резину, и заехал, как обычно, к ним.
Уехал я с семьей в дальняк. На трассе руль начало колотить. Слава Богу попался автосервис по дороге.
Заехал, показали колёса и, о Боже. грузики наклеены, как будто специалист на балансировке в первый день вышел. Фото прикладываю. Также фото из галереи телефона, чтобы не было вопросов по дате.
Ну, думаю, бывает. Каждый процесс даёт сбои. Вернулся в мск, заехал, рассказал историю. Говорю - люблю вас сил нет, ругаться не хочу, но давайте , что ли, какую-то услугу бесплатно эквивалентную. Ведь я там делал балансировку заново.
Сказали - держите фото , не удаляйте, свяжемся -вышлите.
Шло время, я уже и забыл, потом в сентябре надо было снова в сервис и я вспомнил. Напомнил про эту историю, дополнительно, к основным работам. Меня попросили выслать фото в вотсап. Я выслал.
Работы другие провели, я полностью оплатил, про эту историю снова забыл спросить.
Ну, впереди зима, колёса надо менять. Звоню - напоминаю, мне говорят:
"Так проблема в апреле была, а вы фото в сентябре скинули. Так что - ничем помочь не можем"
Я прифигел, конечно, рассказал всё как было. Сотрудника не впечатлило.
В общем, я больше сюда ни ногой.
Очень грустно, клёвые ребята были.
В непрофильном FORD FUSION ставил задний парктроник и менял колодки в задних тормозных барабанах. Запчасти и доп. оборудование были мои. Никаких лишних разговоров, все по делу. Вечером авто отдал, на следующий день вечером забрал. Нареканий нет. Все сделали аккуратно, парктроник работает четко. По задним тормозам вопросов тоже нет. Цены на работы умеренные. Рекомендую.
Только и умеют, что стс в базу вносить, да масло с колодками менять. Типичный московский сервис, с незаинтересованным в повышении квалификации специалистами. Тьфу на таких
В данном сервисе регулярно проводили плановой ТО и мелкий ремонт Кашкай 2019 гв. Последний раз принял авто с незакрученным задним колесом (только наживили болты). При возвращении в сервис, закрутили на стоячем авто (без подъёмника), что не очень корректно. Если бы авто принимала жена, то на шум и биение скорее всего внимание не обратила и при выезде на магистраль с огромной вероятностью случилось бы ДТП. Прохождение очередного ТО в данном сервисе под большим вопросом.
Ребята, спасибо вам огромное!!! Не знаю что бы я делала если бы не нашла вас…. Были проблемы с ходовой частью автомобиля. Отдала машину 01.07. Забрала 03.07. Ребята очень быстро управились, молодцы!
3
Show business's response
Павел Г.
Level 9 Local Expert
February 18
Особо хочу отметить работы с клиентами и сопровождение процесса ремонта автомобиля со стороны мастера -приемщика Владимира. Приятно и достойно высшей оценки отношение к делу и клиентам!
Решал в этом сервисе проблему с потерями мощности двигателя, замеряли давление в рампе, обнаружили проблему с насосом, сервис сам подобрал насос и заменил.
Хотелось бы отметить подход сервиса, проблема не проявлялась 3-4 дня, поэтому машину предложили оставить у них, сотрудники не развели руками и не выгнали меня, как было в предыдущем сервисе, эти ребята были заинтересованы в ремонте старенького ниссана, при этом не содрали денег за долгую диагностику. Спасибо
Цены ниже чем у других сервисов, но наверное отвёл от него бог.Пока ждал своего времени два клиента выясняли с ними свои проблемы (одному сломали магнитолу, другому электрику).Два раза записывался на ремонтные работы, и два раза у них проблеммы с принятием машины(то одно, то другое). При чем время обговаривал заранее, и по телефону мастер принимал!!! Этот сервис в чёрном списке