В четверг пропал интернет. Позвонили, сделали заявку. Реакции нет. Позвонил в пятницу в центральный офис, заявку приняли. Реакции нет. Сегодня воскресенье… У всех выходные. Завтра понедельник - начнут звонить с просьбой обеспечить доступ в квартиру к оборудованию. Но никто не учитывает, что люди на работе, а «гарантия» после 17.00 час не работает, рабочий день у «тружеников» закончится. За 16 месяцев пользования услугой- 19 обращений о неудовлетворительном качестве предоставления услуги. 👍 И еще к концу года обещают поднять абонентскую плату… Оценка в одну звезду- многовато.😡
Не было интернета с 23.12.22 по 27.12.22 причиной медленного востановления, со слов диспетчера "отсутствие лестницы". Компенсации не предложили. С 01.01.23 поднимают тарифы.
Деньги дерут не малые, качество ниже среднего. Частые прекращения трансляции. Поломки 2-3 раза в месяц. Похоже, что "Гарантия" гарантирует не качественное качество.