С этой УК очень опасно связываться. Сделала заявку на замену стояка в пятницу, обещали придти в понедельник. В понедельник прождала целый день - никто не пришёл. Позвонила во вторник утром, оказалось, заявку не записали. Приняли снова - уже на следующую пятницу. Прождала ещё один день. В пятницу наконец-то сделали, за это ребятам спасибо. Далее. Сделала заявку (течёт бачок унитаза, нужна была просто консультация) в пятницу, 10 января, записали на понедельник, 13 января. Весь день прождала - никто не пришёл. Хорошо, что я не работаю. Если бы работала - минус четыре дня: два дня прождала впустую, ещё два ждала, пока придут. Когда записывают заявку, спрашивают телефон. Могли бы хоть позвонить, предупредить, что не придут. Такое отношение к людям - просто безобразие! Зато попробуй не оплати квартплату вовремя - мигом пени начислят! Позор!

Татьяна Бойкова

Level 6 Local Expert

26.06.2024 в доме отключили холодное и горячее водоснабжение около 10 утра без всякого уведомления. На звонок в УК и заданный соответствующий вопрос, компания ответила, что произошла авария на линии, вода появится сразу же, как её устронят. Никаких претензий не возникло бы, но вернувшись с работы около 16 часов вечера, не появилось ни воды, ни объявления с предупреждением об её отсутсвии. Спустя 4 дня в районе 16 часов в доме вновь отключают холодную воду, объявления внизу не было. На звонки УК не отвечает, хотя рабочий день у них не окончен. Очень здорово работать выборочно в будние дни и не отвечать на вопросы граждан.

Евген_Пурген

Level 5 Local Expert

Плановая 6 Нет воды с пятницы 21 Ни горячей,ни холодной Управляющая компания работает в пятидневку,соответсвенно не может принять заявку Какой тогда от неё смысл,если люди должны сидеть все выходные без воды Ни помыться,ни в туалет сходить Выходите на работу в выходные дни,оставляйте ответственного Звоню сегодня в понедельник Вместо «Здравствуйте,гарант-сервис,меня зовут …,чем могу помочь?(короче адекватного общения)», я получаю «Алёёё,говорите быстрее» надменно выдавила из себя женщина Полчаса как рабочий день идёт,наверное очень устала Короче 5 звёзд сервис,все включено