Garant-Auto71
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
533 reviews
September 11, 2023
К сожалению, очень огорчена данным сервисом. Позвонила в сервис сегодня (11.09.23г.) И спросила, делают ли они ЗАМЕНУ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ. Получила положительный ответ и сразу услышала прайс за их работу в 6500т.р. Продиктовала свой VIN, менеджер НИКИТА нашёл правильную деталь для моего авто, сказал, что она есть в наличии на складе. Я сразу же записалась к ним в этот же день. Спустя два часа я доехала с двумя маленькими детьми к ним. Запись была на 14:00, заехать внутрь у нас получилось только в 14:40 загнать на подъемник, причём без всяких извинений за то, что мастера не справляются по времени, и отнимают моё время. Далее я её загнала, и ещё около часа она просто была поднята. К ней периодически подходил мастер и уходил на перекур или скрывался где-то за закрытыми дверьми от моих глаз. Точнее от работы, по крайней мере на это все было похоже. Деталь, которая оказалась на складе и была проверенная менеджером Никитой, не подошла к моей машине. Это они поняли спустя ещё 1.5 часа. Спустя еще 40 минут, они пытались найти через ПК другую деталь, подходящую нам, но которой уже нет на мх складе, которую надо ждать и заказывать.
В итоге, нам предложили РЕМОНТ ГНИЛОЙ нашей детали почти за 100т.р. и + ко всему машину надо было оставить на пару недель. Ребят, вы серьёзно?!
Нет слов, жалко, потраченные нервы и время.
Я не рекомендую данный сервис, нам не повезло.
Наше общее времяпребывания там составило 3 часа впустую.
13
August 29, 2023
Сложное впечатление от посещения данного сервиса. В первую очередь хочется заметить что качество работы оставляет желать лучшего. Нет, не то что бы совсем плохо, но все же работать можно и лучше. В частности это время, ни разу вовремя ничего не было сделано, что по запчастям, что по приёмке или выдачи авто. Непосредственно ремонтные работы проводятся на 4 с минусом. В курилке послушать мастеров(видимо не сообразили что я клиент), как они на пофиг что-то делают и ржут с этого, сразу захотелось забрать авто и везти в другое место. Из хорошего особо сказать нечего. Хотя и очень хочется, машину то сделали, правда не с первого раза.
7
2
March 2, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно!!! Приятный ,вежливый персонал . Много запчастей в наличии, по приемлемым ценам, что значительно сокращает время простоя машины на ремонте. Осталась очень довольна. Спасибо ребята!!!
4
3
January 7, 2024
Очень понравилось обслуживание автомобиля. Нашли причину неисправности, устранили. Запчасти со своего склада, не надо бегать по магазинам. Впредь буду обращаться в этот автосервис. Генератор не давал зарядку на аккумулятор. Сняли и перебрали, с заменой запчастей. Быстро и не дорого. Так держать ребята!
5
October 15, 2023
Всем доброго времени суток! В данный сервис записался по телефону на ремонт рулевой рейки, приехал в назначенное время, персонал без замедления меня принял, описали суть проблемы и забрали автомобиль. По срокам обслуживания получилось на пару дней больше, так как возникли сопутствующие проблемы. В назначенное время автомобиль был уже готов, всё сделано на отлично. Всем советую данный сервис.
2
6
February 3
Сломался по дороге в Тулу не доезжая 50 км. Доставили на эвакуаторе в лучшем виде,взяли автомобиль на ремонт без очереди, так как из другого региона,сделали быстро и качественно и не дорого сравнительно. Хочу сказать большое спасибо!
1
September 6, 2023
Нам очень нравился этот сервис , но что-то пошло не так . 1.09.2023 делал диагностику ходовой . Попросил посчитать стоимость работ , перечень работ и список запчастей . Сразу не дали, сказали пришлем на следующий день , опять тишина . 4.09 звоним узнать где наш список и тут меня повергли в шок , менеджер говорит а мы вообще не видим Вашу машину что она была ,долго искал и о чудо нашел . Далее мне перезвонили и пообещали скинуть 5.09 . Уже вечером жена не дождавшись позвонила , ей сказали по телефону что купить но она девочка и не все поняла что ей там наговорили и обещали подробно все прислать . Сегодня 6.09 так никто ничего и не прислал . Чем мы так не понравились сервису что к нам такое отношение не понятно . Всегда ремонтировались у Гаранта , но теперь вынуждены искать другой сервис . Очень обидно что такое отношение .
8
1
April 24, 2024
Приехал заранее по записи. Хотел провести диагностику передней подвески. 40 минут ждал мастера. Мастер наконец-то нашёлся, отправил меня в бокс, где проводят диагностику. Приехал - все подъёмники заняты, но рабочих возле них нет. Уехал, потратив час времени впустую. Никому не порекомендую этот сервис.
7
July 26, 2024
Отличный сервис, ребята хорошие, качественно и быстро подключили электрику на фаркоп
2
4
May 27, 2023
Отличный сервис, всё чётко и ясно делают! Запчасти почти всегда по наличию, очень удобно когда нужно машинку по быстрому сделать и дальше юзать). Персонал Отличный, респект! Рекомендую!!!
3
4
June 27, 2023
Огромный сервис с 10-12 боксами, есть мне кажется все виды работ, ну может покраски нет, автомобили всякие стоят, ребята шустрые, мне показалось, что компетентные-по крайнее мере по-моему вопросу все решили быстро и качественно. Адекватный управляющий-четко все объясняет, модно заказать в него же запчасти, есть свой склад.
Приятное место посидеть, попить кофе
5
July 21, 2023
К сожалению остался крайне недоволен, обращался Дважды, решил что в первый раз работы много было, вот и затянули по времени. Во второй раз обратился заранее, заказать запчасти, чтобы приехать и сразу заменить, на что услышал ответ приезжайте завтра, всё сделаем. Приехал, обговорили перечень работ, услышал в ответ 4 часа и забирайте. По факту за 8 часов автомобиль не готов, ехать не на чем, а ехать нужно. Причина, нет запчасти, той запчасти по поводу которой я приехал заранее чтобы заказать её. На звонки в сервис отвечает девушка, а менеджер говорит я перезвоню. Но вот проблема, на его перезвоню я никуда не уеду. В первый раз автомобиль в сервисе пробыл двое суток, а обещано было, за день всё сделаем.
13
1
May 9, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал данной организации за качество работы. Очень приятно, что есть ещё профессионалы своего дела! Особую благодарность выражаю Никите, менеджеру по продажам. Заказ доставлен в кратчайшие сроки. Супер!!!
2
4
February 22
Всегда ребята, делают на все 100%! Очень рекомендую!
1
October 24, 2022
Здравствуйте.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из сервиса, особенно Роману.
Случилась беда с авто и как всегда это бывает прям перед срочным отъездом в дальнюю дорогу...
Не смотря что воскресенье, вечер, они вошли в моё положение, оперативно приняли автомобиль на диагностику, мгновенно определили поломку и сверхбыстро произвели ремонт. От звонка в сервис до получения авто после ремонта прошло максимум час.
Ребята, Вы лучшие, как сервис в целом, так и каждый сотрудник в отдельности.
Успехов Вашему сервису и побольше клиентов.
100% меняю свой сервис, куда раньше ездил на ТО, на сервис Гарант-Авто71.
Ещё хочу заметить, у сервиса в наличии огромное количество запчастей, что позволяет на месте произвести ремонт без всяческого поиска по всему городу запчастей - это огромный плюс👍👍👍👍
3
3
May 8, 2023
Прекрасный сервис, высоко профессиональные сотрудники! Сделали все быстро и качественно!Все объяснили подробно и очень понятно, что особенно ценно, когда не разбираешься в машинах совсем! Всем рекомендую этот очень уютный сервис!
6
4
December 17, 2023
Обращались с другом по ремонту двигателя, машина расходовала масло , в сервисе сказали что нужно менять маслосъёмные колпачки, мы согласились ,после ремонта забрали машину и на следующий же день обнаружили что автомобиль масло стал жрать в три раза больше чем до ремонта , сервис некомпетентный в данном виде ремонта. косяки свои не признает, установили не оригинальные запчасти ,возможно подделку, проигнорировали просьбу клиента установить оригинальные.
9
1
March 1, 2023
Отличный автосервис. Подскажут, посоветуют, все объяснят. Делают очень качественно работу, а главное быстро. Хочу выразить благодарность Руслану за спасение моей машины, теперь буду приезжать только к нему.
3
3
September 1, 2023
Очень хороший сервис, быстро и очень качественно сделали ТО автомобиля, особенно порадовали цены по сравнению с официалами. Внимательный персонал, прозрачность расчетов! Советую!
1
4
July 8, 2023
Делаю теперь развал-схождение только тут.
Очень профессионально и быстро. Всегда всё ровно. Помогли исправить косяки другого сервиса, очень благодарен.
Когда бы не заехал - в течение часа по-любому обслужат. Даже без предварительной записи.
Рекомендую сервис!
Спасибо ребята! 👍🤝
2
6
July 10, 2024
Вежливое обслуживание,персонал, быстро и качественно произвели работы с автомобилем.
1
3
March 16, 2024
Ехали с Москвы на машине,заклинил подшипник. Двигатся дальше было нельзя. Позвонили в сервис нас готовы принять были без записи. От сервиса выехал эвакуатор,забрал нас и доставил. В сервисе провели диагностику ходовой, заменили неисправный узел стерли ошибки. Сервисом очень доволен всем рекомендую.
1
2
May 11, 2023
Ставил газ у ребят. Все хорошо установили, аккуратно, вопросов нет. Но с редуктором не угадали. Накрутили максимальное давление на редукторе, чтобы улучшить динамику, но увы. Приезжал 3 раза, то мастера нету, то мало газа добавляли. В истоке обогатили, выскочил чек. Машина при резком ускорении переключалась на бензин. Еще говорили, что не скорострельные форсунки. Хотя сами же поставили АЕБ(скорострельные). В итоге поехал к другим ребятам. Объяснил причину. Сразу сказали, слабый редуктор без запаса мощности. Поставили более производительный редуктор и машина поехала.
6
2
June 13, 2023
Сервис супер! Рекомендую. Спасибо огромное , мастер супер. Ехали проездом из Москвы в Ставрополь, произошла поломка, все экстренно починили, и по деньгам цены адекватные. В сервисе было полно народу, я так понимаю в плохое место , столько клиентов не приедет. Нам же очень сильно повезло. Рекомендую.
1
3
July 25, 2024
Все понравилось, быстро качественно, я доволен, всем советую, цена радует.
2
March 6, 2023
Всё отлично , позвонила утром , через час уже загнали машину в тот же день 👍👍👍 всё сделали качественно, быстро , обнаружили ещё проблему ( наглядно объяснили и показали в чём), цены очень приятные , персонал вежливый , мастера хорошие , зона ожидания удобная
Есть запчасти по наличию - цены не завышены
Спасибо большое , если что , то теперь только сюда 😊
2
3
October 27, 2023
Сервис жесть просто!!!попробую вкратце.записываюсь на 14 00,замена шлейфа подрулевого и предупреждаю о диагностики подвески и дальнейшем ремонте т.к запчасти уже в багажнике.меняют шлейф,диагностики не дожидаюсь спустя час,записываюсь на следующий день на 14 00.подняли машину в 15 30.через четыре часа я от туда уехал заменив 2стойки стаб.и 2салбл.отдав за это 6600.зато все по записи.и кстати,после замены шлейфа поворотники не возвращаються,завтра снова туда!!!
15
5
September 28, 2023
Отличные ребята , сделали всё быстро и качественно , вообщем всё супер и самое главное это цена 36 тысяч за оригинальный этальянский комплект
1
2
January 13, 2024
Не советую. Ремонтировал авто предложил замену , отговорили на ремонт отдал деньги через неделю менял эту деталь . По-сути оплатил ремонт трижды. В этот сервис перед заменой обращался дважды обещали скдки но когда в итоге пришлось менять деталь которую ремонтировали никто ни каких скидок не сделал и ценник объявили на замену будь здоров. Жаль.
8
October 3, 2023
Отвратительные мастера. Отдали машину в ремонт, нужно было поменять гидроусилитель руля. После ремонта проехали 5 км и снова сломалась. За работу взяли 3500. Снова вернулись в сервис. Мастер поменял новую деталь без согласования с собственником, принял "нестандартное решение", гарантию на работу вновь не дали. Заплатили 5900. Дальше документы будут подаваться в соответствующие органы для разбирательства. Хотите приезжать каждый день и платить деньги в воздух - вэлком в этот автосервис.
6
1
September 28, 2023
Хорошее место для ремонта машин, персонал отзывчивый, все достпуно объясняет, ответит на все ваши вопросы и все подскажет.
Очень понравилось, советую, не пожалеете
1
3
October 16, 2023
Приятное обслуживание ! Была с маленьким ребенком , предоставили отдельную тихую комнату для ожидания. Вежливый персонал! Сделали диагностику быстро
2
4
November 30, 2023
Сломался на трассе Фиат Дукато. На эвакуаторе привезли в сервис . Уехал своим ходом. Ребята делают свою работу на пять. Молодцы. Советую всем ,хороший сервис 👍
1
2
November 8, 2023
Ребята молодцы ,быстро и качественно поменяли сайлентблок перед поездкой и без записи в выходной день,хотя в других сервисах говорили все занято.Теперь буду к ним ездить по ремонту авто!!!
3
1
February 29, 2024
Обрашаюсь к ребятам уже не в первый раз, всё делают во время, по цене цена качество. обо всем можно договориться. Выручают не первый раз. Советую 👍🏻
1
2
March 2, 2024
Записался на 2 марта 2024 года к электрику. Организация ужасная, работает один менеджер, очередь как в мавзолей. Просидел 15 минут, мне даже не ответили, свободен мастер или занят. Ждать пока мне соизволят ответить не стал, уехал Если вам некуда время девать- можно приехать, в очереди посидеть...
6
September 27, 2023
В очередной раз заезжал, на этот раз проверить сход-развал. Как всегда всё быстро и по делу. Всё поправили, скидка постоянному клиенту работает. Цена очень хорошая. Спасибо ребятам.
2
September 1, 2023
Прекрасный автосервис. Профессионалы своего дела сделали работу на высшем уровне . Остался доволен обслуживанием , буду рекомендовать его всем своим знакомым 💪
2
October 26, 2023
Хочу передать благодарность сервису.Работают,быстро и качественно.Позвонил по поводу промывки радиатора печки,предложили приехать в этот же день.Приехал,сделали качественно и с уважением отнеслись к работе и клиенту.В машине теперь Ташкент.
3
2
July 10, 2024
Отличный персонал, все объясняют рассказыаают, гоавное быстро. Спасибо.
1
1
February 2
Работают в воскресенье , запчасти для ТО в наличии, ожидание минимальное!
1
1
December 4, 2023
Благодарю работников сервиса за оперативность, своевременность в определении проблемы в моем автомобиле и скорость в ее устранении. Автовладельцам рекомендую обращаться в данный скрвис, не пожалеете.
1
1
January 23, 2024
Нормальная контора. Приехали к ним, сделали диагностику (загорелся check) оказалось, что вышел из строя лямбда зонд. К счастью, у них был в наличии на складе, оперативно установили. Цены адекватные, общаются хорошо, есть комната ожидания с кофе машиной. Кстати, отличный вкусный кофе. В общем, ребят рекомендую.
2
August 25, 2024
Сервис мне понравился,сделали всё хорошо.Подобрали нужную запчасть и быстро её привезли
2
July 2, 2024
Странный вопрос " как вам Гаран Авто"?! А как может быть лучший сервис центр в городе. Конечно отлично
1
2
December 13, 2024
Классный сервис
Быстро и качественное
1
1
June 19, 2023
Заехал проверить генератор называется)) на сайте у данной организацыии написано ремонт генератора 1000р, нет такой цены только за то что сняли и поставили взяли 2000 тысячи дальше попытались накрутить на 1750 за замену счёток на генераторе запросили 3250 я отказался платить так как ремонт генератора они не производят отдают в другую оиганизацыю ( не дают адрес) сам нашол присуствлвал при починки моего генератора а именно замена счёток была озвучена сумма 1500)) они не знали что я там был и попытались накрутить мне еще 1750 я отказался платить на что мне сказали что вызовут полицыю я сказал пофиг мне после не большого раздумия они включили дурочку и сказали что перепутал цену мастер тот каторый ремонтировал ( а мастер взрослый хороший мужик) так что делайте выводы сами лично я больше не поеду в этот сервис.
14
3
April 10, 2024
Хорошие мастера, рекомендую. Но не всегда могут сделать быстро но это нормально! Работают ребята молодцы !
2
March 2, 2023
Отличный сервис, отличное обслуживание. Отзывчивый персонал, обращюсь к ним уже не первый раз. Работу свою выполнили четко и по приемлемой цене. Спасибо большое! Процветания и удачи вам.
3
3
June 13, 2024
Ставлю пять звёзд за работу НО слесаря неаккуратные сходятся в салон авто в грязной мазутной робе трогают авто снаружи и внутри грязными замаслянными руками
2