Очень качественный ремонт, клиентоориентированный сервис, цены умеренные, сравнивал с другими мастерскими. Делают качественно, надёжно. Есть гарантийный период после ремонта, специализация- ремонт крупной бытовой техники и телевизоров. Рекомендую.
Ребята молодцы , отремонтировали паровую систему Тефаль( ни какая мастерская в Петрозаводске не бралась) Поддалась не сразу , было сложно ,но они большие мастера , сказали больше не будут связываться с такой , но если , что они умеют её ремонтировать ))) Рекомендую 100 %
Отдал в ремонт парогенератор , сказали что мастер позвонит и скажет что нужно делать и цену ремонта скажет. Никто не отзвонился ,через 3 дня позвонил , не смогли даже найти мой парогенератор. Приехал с квитанцией, нашли они даже к нему не подходили !!! Шарашкина контора никто за свои слова не отвечает!!! Забрал прибор и уехал!! Не советую
Всегда обращался в этот сервис до сегодняшнего дня... Года два назад ремонтировал духовку на предмет не работающего конвектора. Сделали. Дома выясняется, что после ремонта перестала работать одна из конфорок! Здесь уточню, варочная поверхность в сервис не отправлялась. Звоню, описал ситуацию, хорошо говорят, везите обратно. Повторно тащить туда духовку желания не возникло- спускаться и подниматься к ним в подвал в одно лицо с духовкой то еще удовольствие(( На выезд они не ездят. Вызвал мастера с авито на дом. Приехал сделал. В Гаранте кинули перемычку и не проверили работу. Ладно, сам виноват -не повез же повторно.
Года полтора похожая история с бойлером. Везите. Забирайте. Не работает. Везите обратно. Через неделю (примерно) звонок от них, вы знаете, надо еще доплатить 4000, чтобы заработал! Приезжаю к ним - как же гарантия после первого ремонта? Бухтели-бухтели, ладно возвращаем деньги за ремонт, но отпаяем какую-то деталь с платы. Ладно все же ошибаются и деньги же вернули.
И вот сегодняшняя история. Перегорел нижний ТЭН на той же духовке
При разборке обнаружено, что теплоизоляция закреплена обычным проводом в изоляции, который от температуры оплавился.
Туда я больше ни ногой!
3
1
Aleksey Volchanin
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Отдал в ремонт хлебопечь с проблемой что на экране появлялись три L(температурныйдатчик вышел из строя ), Ждал две недели никто не позвонил ,решил позвонить сам,мастер сказал что это проблема не в датчике а в прошивке , так как заведомое исправный датчик ставили и ничего не происходило. В течение трёх недель никто не позвонил ,решил позвонить сам, мастер сказал что ждёт прошивку с Питера.Ну месяц ждать прошивку ,ну это ненормально мне кажеться . Решил забрать технику. Сервис не рекомендую, так как очень долго ремонтируют , потеряете только время, ищите более надёжный сервис чем этот.
Не рекомендую обращаться! Повторное обращение, после некачественной пайки проводов в пылесосе. После сдачи пылесоса прошло 2 дня, а они ещё его и не смотрели, объясняя, что много работы. Нужно предупреждать при приёмке товара, что будет делаться 10 дней.
Всегда обращаюсь в эту мастерскую. Ни разу не подвели. Мастера хорошие. Не знаю остался ли кто из прошлых мастеров Гаранта(Электрона), но ремонт качественный!
2
2
R
repvof
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Замечательная мастерская, вошли в положение, тут же на месте всё сделали, благо ремонт был в небольшом объеме. Однозначно, рекомендую👍
Отличный сервисный центр, ранее был на Октябрьском 5 еще при царе Борисе! Те же мастера, качество на 5, Если что-то сдохло из техники, то лучше к ним! И комплектующие есть в силу богатого запаса за годы и мастера толковые, сколько техники лично мне и знакомым восстановили, в то время как новые браковали сразу и еще пытались содрать за бестолковую диагностику, в то время как в Гаранте диагностика халявная и если ни чего не сделали - ни чего платить не нужно. Отношение к клиенту в этом плане сразу видно. Рекомендую!