Garant
164 reviews
July 4
Было прекрасное платье, теперь его нет. Спасибо данной химчистке. Когда сдавала его, работница предупредила, что слезет немного блесток. В итоге слезло и исчезло все. Ни скидки, ни компенсации, ничего не предложили. Была очень расстроена и шокирована, давили морально, что не знают как такое вышло и что такого вообще не могло случиться, поэтому сама не давила на персонал, в чем очень сильно сожалею.
Не сдавайте сюда свои свадебные платья
Из плюсов: отстирали следы земли на подоле, но это можно сделать и в домашних условиях
Upd: была сегодня в салоне,где покупала платье, для дальнейшего ремонта, и там все в шоке, потому что кружева были пришиты и сидели мертво, лишь блестки могли слезть.
1
November 14
Не первый раз обращаюсь, все качественно, профессиональная чистка, стирка, быстрая выдача на следующи день, специалисты супер! Есть система скидок!
December 25
Пользовалась данной химчисткой почти 10 лет. Но качество упало и персонал как будто живет 90ых. Хамство это норма. Завышение цены, когда забираешь вещь тоже в порядке вещей, хотя дают квитанцию при сдаче. Когда возникла подобная ситуация я сказала, что так не допустимо и дело в законах в первую очередь и отношении к клиенту. В ответ на это через несколько дней позвонил руководили тупо нахамил и высказался в духе «да, подавитесь этими деньгами и вообще я устал».
November 18
Сдавал в чистку костюм жениха и ковры полотнянные.Очень качественно и бережно сделали свою работу.Костюм , наверно, можно ещё не раз использовать по назначению.Спасибо.Буду рекомендовать.
June 2
Отличное место! Всегда вежливый и приветливый персонал. Подскажут, что и как лучше делать! Пользуюсь услугами данной химчисткой больше 10 лет. Ни когда не было ни одной испорченной вещи. Спасли мой белый пуховик 👌Из минусов - чуть дороже. Но за качество можно и заплатить!
1
December 17
хорошая химчистка постоянно сдаю пуховики и куртки. Очень-очень приветливая девушка, администратор, помогает даже упаковывать! Большое спасибо , обязательно буду обращаться ещё!
September 8
Отличное заведение! Все быстро, качественно и в срок! Оставил вещи, через час уже забрал. Вежливый персонал, отмечаю приветливость! Название говорит само за себя
October 2
Давно наслышана была о химчистке. Наконец доехала. Удобное местоположение, есть парковка. Вежливые сотрудники.
December 7
Очень хороший сервис, хорошие работники, очень быстро и по приятной цене, рекомендую
September 15
Как всегда, все быстро, качественно и с отличным обслуживанием! Спасибо)
November 4
Много лет посещаю данную химчистку и однозначно рекомендую! Профессионализм, четкость в работе!
February 24
Для меня химчистка Гарантъ, лучшая . Сдаю вещи уже много лет . Пробовала менять , но опять возвращалась . Бывало всякое конечно : И переглаживание постельного белья, и повторная чистка . Но сотрудники спокойно брали возврат , и доводили работу до лучшего результата . За это я им очень признательна . Даже сейчас, когда не живу в центре, я собираю вещи и в выходные дни привожу в город , чтобы сдать в химчистку .
November 17
Добрый день. Хочу оставить отзыв о химчистке. Сдали одеяло, после стирки ушли следы многолетнего использования. Одеяло стало свежим, рекомендуем это место.
May 11, 2023
Замечательная прачечная и химчистка. Пользуемся уже очень много лет. Верхняя одежда, костюмы, школьная форма, дачное постельное белье - всё быстро и качественно. И месторасположение прекрасное: просто приятно там оказаться.
March 5
Пришла впервые в прачечную с мыслью, что лучше я заплачу и моя куртка останется впорядке, чем стирать дома.
По итогу ИСПОРТИЛИ КУРТКУ. Никакой компенсации не вернули, даже не извинились! Мол, не наши проблемы.
Я очень разочарована и потерей любимой куртки, которая теперь спереди плотная, как пуховик, а сзади ничего нет-ветровка. Выглядит она ужасно. Носить уже не получится точно(( и потерей денег и настроения…
Выбирала по отзывам это место.
Но потом я поняла, что все эти отзывы - это -10% от оплаты итоговой(до платежа пишешь отзыв и тебе скидка)
Не советую искренне нести сюда хоть какие вещи с наполнителем. Испортят, скажут «сами виноваты» и потеряете время, деньги и самое главное-настроение!
June 26
Ужасная химчистка, без гарантии забирают вещи и возвращают с пятнами без проведения каких-то работ.
На любые вопросы разводят руками и ссылаются на то, что одежда в пакетах, что свидетельствует о проведении работ.
Вернули штаны с пыльным следом на подоле, развели руками и сказала, что пыль это пятно
Крайне не рекомендую.
November 18
Несколько раз пользовалась услугами химчистки, всегда работа выполнена на отлично
1
June 16
Работают здесь кудесницы!!! Сдала на прошлой неделе пиджак мужа в химчистку на Льва Толстого, не надеясь ни на что (думала, что вернуть его к жизни не возможно). На следующий день получила замечательно чистый пиджачок!!! Не знаю, что они делали, но это ВОЛШЕБСТВО!!! Спасибо большое!!! Вы настоящие профессионалы!
March 15
Светлое и уютное пространство . Вежливое обслуживание. Предупредили о возможных ситуациях с одеждой. Терпеливо отнеслись к активности детей.
1
June 23
Если вы хотите, чтоб вам испортили вещи, нахамили и не вернули деньги- ВАМ СЮДА!!! Позвонили узнать по поводу стирки, при этом разговаривая вежливо, но в ответ услышали оскорбления и тд. Недавно муж относил туда брюки на химчистку, по итогу вернули с непонятными разводами и катышками!!!
April 25, 2023
Много лет пользуюсь услугами химчистки Манежный переулок д.2
Прекрасное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал, всегда дадут нужную рекомендацию. Быстро, качественно!
1
September 18, 2023
Отдавала пальто, почистили быстро, прекрасное обслуживание и доброжелательный персонал. По ценам приемлемые, для меня удобное расположение. Буду обращаться ещё.
October 3, 2023
В моем районе это оучшая химчистка! Пользуюсь постоянно и довольна и качеством и скоростью! Жакеты как новенькие. Персонал профессиональный, вежливый и отзывчивый
May 18
Отличная химчистка, быстро оформли заказ и качество выполнили чистку, всё цело и чисто.
January 10
Сдавала белую шубку из искусственного меха.
Персонал + (Вежливое обслуживание!)
Сроки + (Через три дня уже забрала)
Результат + (Все блистает, мех лежит аккуратно)
Спасибо!
April 26, 2023
Пользуемся услугами именно этой химчистки уже очень много лет. Приятно работать с неравнодушными и ответственными людьми. Спасли не одну вещь в прямом и переносном смысле, и даже случайно постиранный мужской свитер удалось вернуть в свой размер. Однозначно рекомендую за качественный сервис и стабильное качество. Цены, кстати, тоже адекватные.
1
February 16, 2023
Очень классная химчистка👍,хорошие специалисты,Не удобно что метро закрыто на ремонт,везде платные парковки,а так очень красивое место рядом Спасопреображенкий собор,
Я всегда прихожу если есть возможность.
April 26, 2023
Отличная химчистка, одежда всегда готова очень быстро, никаких нареканий к качеству чистки нет, дружелюбный персонал. Очень советую, достойное соотношение цены и качества!
1
April 30, 2023
Быстро и качественно! А что ещё требуется от химчистки? Хотя нет, ещё профессиональное и вежливое обслуживание. И это тоже здесь имеется. Могут предложить варианты услуги в зависимости от вашего случая. И, что очень важно, - не возьмут заказ (и, соответственно, ваши деньги), если не уверены в результате работы
June 26
Отличная прачечная. Четко, качественно, пунктуально.
Рекомендую!
February 7
Думала, что пуховик безнадежно испорчен. Но, профессионвлы из этой химчистки вернули ему первозданный вид. Приносим вещи сюда не в первый раз и всегда с отличным результатом. Огромное спасибо!
1
December 27, 2023
Пользовался услугами химчистки 2 раза. Первый раз все хорошо. Второй раз забрал куртки как будто в таком же состоянии в котором отдавал. Даже запаха химии не было. Кажется что их не стирали. Нужно было конечно проверять на месте, а не дома.
2
April 30
Хорошие отзывы за счет «скидки за отзыв»
На деле же дважды пользовался и из 6 вещей почистили только две. Остальные просто постирали и отдали так же.
1
September 15, 2023
Я пользовалась услугами этой химчисткой несколько лет, со временем качества их услуг начало сильно ухудшаться, но в последний раз они "сварили" мое любимое платье MaxMara, полностью ушел глубокий синий цвет, появился белый цвет на месте швов и сам материал стал как тряпка. Руководитель этой химчистки даже не извинился за испорченное платье.
3
1
December 26, 2023
Нужно было привести в приемлемый вид пострадавший от кошек и банкетов пиджак. Сделали все быстро, качественно и любезно
1
April 14, 2023
Добрый день. Пользовалась услугами химчистки больше 10 лет, нареканий не было, до сегодняшнего дня. Сдала короткий пуховик, забрала, и только через неделю заметила, потому что всегда было доверие, как сваляли весь наполнитель. Просто кусками-комками, дыры между утеплителем. Руки не согнуть из- за сбившегося в комки наполнителя. Позвонила, сообщила, сказали приносите исправим. Принесла, менеджер Ирина, отнесла куда то , да, говорит, помним ваш пуховик. Все так и должно быть. Как так! . -«Я сообщила о вашей проблеме начальнику, он промолчал. Это эффект центрифуги».
Я сдавала до этого в течение 10 лет пуховики и не разу такого не было. Могла сама запихнуть в стиральную машину и не платить 1800 р Еще про менеджера , ты ей слово, она десять в ответ и все одно и то же.
Исправить или что то предложить мне отказались. Оставила свой номер, прошло 3 недели.
Разочарована!
October 10, 2023
Ни единожды оставляла вещи в химчистке. Очень вежливый персонал, приемлемые цены, хороший результат по итогу. Прихожу только сюда!
Благодарю за работу!
February 22
Мне понравилось отношение к клиентам. Чистят и стирают вещи грамотно. Нередко просят перенести срок выдачи чтоб ещё поработать с загрязнением. Хожу постоянно только в эту химчистку.
November 1
Самата я лучшая хим чистка в городе!!!
Помогли вывести не выводимое
February 27
Прекрасное обслуживание. Быстро почистили вещи. Удобное расположение.
1
March 19
Стираем и химчистим здесь все уже 20+ лет. Качественно, честно и оперативно
July 31, 2023
Позвонила по номеру телефона, указанному на сайте (вбивала нужный мне адрес химчистки и звонила), трубку взяла женщина, которая разговаривала так, как будто я ей обязана. Ладно, это еще пол беды, приехали через весь город, оказалось, что мы звонили куда-то в центр, а они не в курсе, что в этой химчистке нет мастера, который сможет отпарить платье. Максимально НЕ клиентоориентированный бизнес
1
October 17
Отдал пальто. Взял в ужасном состоянии. Убрали только запах. Не советую!
1
November 9
Качественный и быстрый сервис. Советую!
February 18, 2023
Много лет пользуюсь услугами данной химчистки! Всегда отличное обслуживание, приветливый персонал. Химчистка супер, справятся с любым загрязнением !)
1
June 19, 2023
Химчистка одежды неплохая, а вот история с обувью не заладилась. Чистили 10 дней, вместо обещанных 3-5, ремонт не осуществили. Нарушили договоренности, что отзвонятся и согласуют сумму ремонта. Смысл в том, что чистить имело смысл, если ремонт был бы по стоимости адекватный. Иначе, проще купить новые, чем вкладываться в старые. ИТОГ: почистили, взяли деньги, теперь чистая старая обувь, но иду за новой парой.
1
August 12, 2023
Отзывчивый персонал, гибко подошли к формированию и сбора заказа на стирку.
Отдал не только-только белье, но и свои лучшие костюмы на химчистку.
November 10, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение! Советую!!!
1
February 4
Сдавал несколько раз пуховик , было все ок , в последний раз забрал и оказалось , что манжеты растянуты и пух был сбит , вероятно просто простирнули и все , зато цена вдвое увеличилась
1
January 11, 2023
Только сюда! И не только потому, что рядом с домом, и не только потому, что цена/качество, но ещё и потому, что приемщицв - милая фея. Как не пообщаюсь с ней, так как у Гришковца: "Настроение улучшилось"