Была там не раз, всегда очень долго ждать что утром что вечером... Персонал дети,меню не знают в работе не заинтересованы .. Меню часто не обновляют одно и тоже((( только цены обновляют по дороже...
Акции нравились, пицца по вкусу норм, но иза долгово обслуживания я туда вообще не хожу
Ну очень долгое обслуживание, сумбурные и неопытные официанты. Разочаровало ожидание картошки и наггетсов больше 40 минут... Хотя они готовятся 5 мин во фритюре, наверное
03.10.2021 Заказали доставку на дом ,выбрали комбо (пицца карбонара, шеф пицца+ кола) за 25 рублей. Помимо этих пицц привезли +1 маленькую (ветчина и грибы) в качестве бонуса. Закончилось все отравлением со всеми последствиями. Мужу ночью стало плохо, а мне на утро. Видимо на качество еды и на посетителей совсем плевать!!!!!!
Зашел пообедать. Был ограничен по времени. Ждал 5 мин пока принесут меню, потом еще 15 минут пока кто нибудь примет заказ.
И это при абсолютно пустом зале в разкор дня. Обслуживание отвратительное.
4
Show business's response
Е
Евгения В.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
26 мая отмечали детский рождения. 8 человек, из которых 4 детей. Двое детей подростки. Любим это место, часто посещаем такой компанией, потому что для младших деток есть детская зона. В этот день в детской зоне были накрыты столы на большую компанию, гостями был приглашен аниматор для развлечения детей. Наших девочек из игровой зоны два раза подряд вывел мужчина-посетитель. Когда мы обратились за комментарием к официанту, она сказала, что эти гости внесли большую предоплату, а в заведении не принято отказывать гостям, поэтому пусть наши девочки сидят за своими столами и в игровую зону не ходят. Т.е. мы не гости, и нам можно отказать? Получается, что да. Официантка, обслуживающая наш столик, постаралась разрулить ситуацию, перенесла некоторые игрушки в нейтральную зону, хотя это было уже не нужно, позже принесла нам бумагу для рисования.
Замечу отдельно, что книга жалоб и предложений нам предоставлена не была, хотя мы обращались с просьбой принести её.
И отдельное "фу" мужчине, выводившему наших девочек.
Уютное кафе, с учётом эпидемической ситуации всё чисто, выдерживается растояние между посетителями, антисептик, персонал в масках. По еде: все как всегда быстро, свежо, сытно.
Здравствуйте. Собственно, Кухня на крепкую 5ку, а вот обслуживание на 3+, т.к. при полупустом зале официанты и кузня готовили заказ непозволительно долго. Чай около 10 минут, а пиццу около 20 минут для употребления в зале. Нет желания больше посещать.
3
Show business's response
П
Павел Ш.
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Начнём с того, что ждали минут 40, при средней загрузке зала, меню принесли вообще с раза третьего просьб, далее просили напитки принести заранее, в итоге ждали так же долго 40мин, при этом нам постоянно приносили не то, то кофе чужой, то ещё что-то не то, бургеры которые ждали так долго на вкус были тоже не на высоте, практически холодные, колу принесли не ту, тоже нужно было менять в баре, десерт ели столовыми ложками, я думаю что многим такие претензии покажутся не значительными, но цены у них на уровне ресторана Бефана, а уровень обслуживания как в макдоналс, сам схожи сам попроси и тд, я думаю что за средний чек 50+ можно и лучше обслуживание, это не фаст фуд
Сразу начну с плюсов. У этого кафе много посадочных мест ,поэтому случаи ,когда вы пришли и стоите ждёте свободного столика сведены к минимуму. Также блюда в меню разнообразны, некоторых я вовсе в других кафе не встречал у нас(таскада теже). Цены средние, хотя пиццы например чуть дороже,чем обычно(а бургеры дорогие но очень вкусные). Минусы тоже есть. В силу того ,что это по сути единственное крупное кафе в моем городе , хожу туда с самого открытия. Начал наблюдать падения качество приготовленных блюд, новых блюд почти не появляется. Но подытожу позитивно, всё равно я б советовал сходить хоть раз для создания своего мнения.
P.s. Обязательно закажите облепиховый чай ,он там шикарен)
Заехали с мужем на обед. Обеденные салаты и холодник были неплохие. Все было хорошо, кроме того, что грязная посуда стояла больше 10 минут, закончились салфетки, пока не попросили, официантка даже не обратила внимания, и это с учетом, что людей было не много. И тут нам принесли две пиццы, мало того, что это пиццами нельзя назвать. Тесто просвечивалось, соуса вбахнули в пиццу столько, что ты просто ешь полусырое тесто и томатную пасту. За стоимость пиццы в 17р ожидалось, что хотя бы пицца будет сьедобная. Неоднократно были в Гараже Гиппо, такой ужас встретили только здесь.
Иногда очень долго приходится ждать пока принесут меню, а после долга ждать пока примут заказ. Поворам ставлю 5☆, Очень часто семьёй приходим поужинать, все довольны и сыты. Удобно что есть детская зона .
Долго ждали официанта, никто не подходил, пока уже на 3 раз не позвали, заказали пиццу и роллы, долго ждали заказ, тесто пиццы было не пропечённое, а в роллах был червь
Ужасно долго и грязно. Администрация заведения, предпринимайте что-то. Заказ можно ждать ооочень долго, это с тем что в зале мало людей. Столики бывают грязненькими. Случай лично со мной, заказала чай, принесли. Носик заварника внутри такой цветовой гаммы, как будто воды никогда не видел и чашка с отпечатком (кольцом) внутри от предыдущего напитка в нем.
Ещё недавно ходили, надеялись, что это разовые случае, всяк бывает. Но НЕТ.
Все очень вкусно,быстро уютно,вообще замечательное место,есть зона для детей,после посещения только приятные впечатления,особенно приятный персонал,девочки очень доброжелательные,проходя мимо спросят все ли вкусно и все ли 😊😊😊 место супер,советую посетить(пицца обалденная🤗😋😁)обязательно сходите
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2022
Грязные столы, грязная чашка и сидишь ждёшь официанта 10 минут пока принесёт меню, после ждёшь 15 минут когда принесут кофе
Уровень упал ниже плинтуса, раньше ходил с удовольствием
Начнём с плюсов. Их там нет! Еда всегда была невкусная, а теперь и обслуживание ужасное. Пиццы не вкусные, особенно во вторник, когда акции. Цены заоблачные. Не соответствуют уровню ни обслуживания ни кухни. Не стоит тратить свое время и деньги на это заведение.
Довольно интересный интерьер, уютно и просторно. Отзывчивый персонал и быстрая готовка заказов, но некоторая продукция довольна дорога, в том же хобс пабе, за такое принесут в два раза больше и за ту же цену. А так все отлично и вкусно:)
Демократичное заведение, можно прийти всей семьёй, есть игровая зона для детей. Кухня соответствует ожиданию, есть все что нужно и ещё чуть чуть)))
Однако администрации стоит обратить внимание на туалет.
Еда вкусная, 2 звезды ставлю благодоря их водителям доставщикам, они на этих маленьких машинках по городу как запалошанные гоняют, лично меня несколько раз подрезали.......
Хорошее кафе. Большое, много мест, тихое, уютное. Спокойно разделись, сели прошло пару минут и к нам подошли принять заказ. Не кто не торопит и не стоит над душой и не топочет ножкой. Не люблю когда не успел заказать тут же несут счёт и уже стоят что бы тарелки забрать. Там тихо спокойно и не кто не торопит. Нравятся там супчики сырные.
Заказать пицца-ролл можно только на вынос! В то время как кофе можно заказать и в зале.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
Данное заведение советую многим, как для доставки - так и для посиделок в нем. Очень вкусные пиццы, напитки и в прочем вся продукция. Отмосферно, и так же хорошее обслуживание.