Хороший сервис, обслуживание, всегда в наличии много запчастей, но цены космические. В других сервисах можно починить авто чуть ли не в три раза дешевле
Отличный сервис, качественный индивидуальный подход к каждому клиенту. Ценник вполне приемлемый, при этом персонал всегда отрабатывает выгодные варианты на усмотрение клиента. Возможна оплата за оказанные услуги картой. Рекомендую!
22.09 делали диагностику по нестабильной работе двигателя, по итогу мастер сказал что неисправность найти не могут, и следует найти другого мастера который разбирается в формах, деньги за диагностику взяли а неисправность не нашли, не советую!
Обслуживание как в настоящем автосервисе, даже с комнатой ожидания для клиентов. Но!!!! Ценник , конечно же завышенный! В моём случае, запчасти я сам искал. А как мне кажется, сервис должен мне предложить свои услуги по поиску запчастей…
Самая лучшая станция технического осмотра! Ребята постоянно ведут клиентскую базу (когда я позвонила, мой номер у них был сохранен, т.к. я обращалась сюда аж еще 4 года назад! Приятно была удивлена, когда назвали мое имя и мое транспортное средство, с которым я в 2018 году приезжала на техосмотр). Записалась на удобный мне день и удобное мне время. Мне оператор по телефону подсказала и адрес, куда ехать, какие документы, с собой иметь, что будет по стоимости, время ожидания. В общем, всю информацию сразу предоставляют. Более того, мне ещё позже предварительно позвонили, напомнили о моей записи и уточнили, всё ли в в силе. Очень вежливо, приятно.
И как сам техосмотр проходил - только одни положительные эмоции - оставляешь специалисту ключи и отправляешься в комнату ожидания, где уютные диванчики, телевизор и аппарат с кофе и сладостями. На весь техосмотр ушло - полчаса.
Специалисты все вежливы, подсказали, какой небольшой дефект есть у автомобиля и что нужно проверить.
Я очень довольна сервисом. Хоть мне и далеко было ехать до Garage, но в любом случае, оно того стоило.
Давно уже обслуживаю машину в гараже, нравятся мастера. Возникла проблема с тормозами , заменили тормозные диски и колодки, для Форд фокуса не так уж и дорого, понравилось, как проконсультировал Сергей. Рекомендую
Была в дороге проблема, ключ- авто и тайота центр даже не перезвонили, сославшись на занятость приемщиков. А вот ребята из данного сервиса, не просто отнеслись с понижением, но и решили проблему оперативно, качественно и с рекомендациями. Спасибо.
Хуже СТО нет. Цены не дешевые. Персонал не квалифицированный. Поменяли втулки стабилизатора поставили "типо оригинал" а на самом деле какой то шлак, в итоге постоянный стук в подвеске. При звонке в сервис с претензией ответ один: подняли наряд указано установлен оригинал!
Отличный сервис, нравится индивидуальный подход к клиентам.
Show business's response
Александр Арутюнов
Level 26 Local Expert
January 24, 2023
Отличный автосервис с внимательными и професиональными менеджерами и отличными мастерами знающими своё дело. Практически все запчасти и ремонт на любые иномарки достойно отличной оценки. Всем рекомендую
Более 5 лет обслуживаю свой автомобиль на данном автосервисе. Всегда внимательное отношение, по выполняемым работам за всё это время никаких нареканий. Если нужно срочно, всегда идут на встречу. Отдельная благодарность мастеру Александру Бурляеву за оперативность и качество (выполнялись работы по ремонту и покраске бампера).
Поменял масло в коробке, туарег нф. Ребята профессионально подобрали, и посоветовали, что лучше выбрать, по соотношению цена-качество. Спасибо Паше! Оба Сергея, мастер и мастер-приемщик на высоте! Спасибо
Очень недоволен персоналом.
Говорят одно время по факту. Сами не знаю сколько времени им нужно. Очень долго и медленно выполняют свою работу.
2
1
Show business's response
Связист
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
У нас говорит профессиональный автоэлектрик. Весь профессионализм заключается видимо в том, что человек умеет пользоваться мультиметром. У вас говорит напряжение просаживается, капитан очевидность. На этом диагностика окончена, мезжайте в другой сервис там вам генератор посмотрят, но не забудьте оплатить, за то что я сказал вам то, что вы и так знали. Цирк.
Хорошее отношение к клиентам. Есть место, где можно, комфортно расположиться и подождать, пока будут выполнены работы по сервису вашего авто. Приняли мой автомобиль на сервис почти в конце рабочего дня. Все хорошо сделали. Цена работ приемлемая.
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, качеством работы довольна, пока не устранят причину не отпустят) Время ожидания зависит от объема работы. Из-за возраста машины, приходится приезжать часто, но езжу только в СТО Гараж.
Лживые сотрудники, некачественные запчасти, мое заключение по данному сервису. Раньше ездил и обслуживал машины всей семьи и друзьям рекомендовал, последний год заметил что качество ухудшилось. Больше туда не езжу
Не рекомендую. Лишь бы поменять запчасть. А там что да как, их не волнует.Работа на совесть вообще не про них. Цены на запчасти очень даже не дешёвые. Так и по работе.
В городе проездом, срочно понадобилась диагностика ходовой части, сделали все отлично с удовольствием, посоветовали что ещё можно улучшить, огромное спасибо Сергею и мастерам!
Приезжал на тех осмотр к Жене, пол часа и диагностическая карта готова, на ресепшене девочки сразу предлагают и страховку сделать. Очень удобно, что можно все сразу сделать.
Неплохой сервис, но есть и но... есть ребята ,которые занимаются ремонтом, но о самой машине мало что знают. Много косяков остаётся за ними. Далее... жадные до денег. Позвонил. Спросил: делаете ТО , можно пройти у Вас? Ответ : да! Приехал . На лобовом стекле у меня была трещина см 10. Когда машину мою загоняли мастера. Они это видели, но ничего не сказали. Меня отправили в зал ожидания и в кассу. Я всё оплатил. Через час мне машину вернули с талонам о том что я не прошёл ТО. Я поинтересовался -почему? Ответ: из-за трещины. Я спросил вы когда загоняли авто ,видели эту трещену? Ответ: да! Почему сразу не сказали? Развели руками. Деньги не вернули
Не понравилось отношение к клиентам, на этапе звонка пропало желание иметь дело с этим сервисом. Так и не назвали цену работ (мол, а сколько вам надо, назовите свою стоимость и тд). Думал это более серьезная организация!
Четыре звезды только благодаря мотористу и мастеру, который сход/развал делал. Снимали и устанавливали двигатель. К мотористу вопросов нет, свои деньги отработал. А вот диагностик и электрик в этом сервисе полные "нули". Диагностик три дня искал причину отсутствия тяги у автомобиля и отсутствие питания у автомагнитолы - не нашёл. В другом сервисе за 30 минут обнаружили сгоревшие предохранители и не подключенный разъём. В дополнение ко всему, приговорили мой аккумулятор, которому 2 года. Не заряжается, такой диагноз поставили. Пришлось купить новый. А дома я свой старый аккумулятор зарядил, работает!!! Я представляю сколько людей впустую потратили деньги с таким электриком и диагностиком. И да, проверяйте счета на оплату, в моём было лишнего на 12 т. р., и состояние различного съёмного пластика. Мне сломали накладки на рельсы сидений, когда меняли аккумулятор.
Обслуживаю все свои авто в данном сервисе! Большое спасибо за особое внимание к клиентам, которые обслуживаются с самого начала открытия сервиса. Ещё хотелось отметить начальника отдела - Александра Камынина, всегда помогает и подсказывает в решении проблем с автомобилем, действительно профессионал своего дела!