Работа поваров, на мой взгляд и вкус, лучшая в городе.
Хорошее меню, не нагружено чрезмерным разнообразием, консервативно, сдержанно, красиво.
Блюда очень вкусные и красиво оформлены.
Из недостатков только сервис официанта.
(Пролила чай на стол во время сервировки и не заметила, соуса и суп расплескались по дороге к столу и как итог на стол дошли с подтеками и испачкали стол, который к слову не торопился убраться. Грязная посуда и использованные салфетки долгое время "украшали" стол, что создало общее ощущение беспорядка.)
Хороший ресторан. Блюда вкусные, оформлены красиво. Приятные официанты, вежливые. Подача блюд на высшем уровне. Подаются по готовности и сразу, нет задержек в подаче блюд. Очень понравилась атмосфера.
Само заведение мне понравилось, уютное и атмосферное,но надо его доработать персоналом! А администратора нужно гнать в шею( не разбирается в людях). Когда мы решили с мужем поужинать заехали случайно в Гапей, на первом этаже людей не кого не было,но стояли таблички на всех столах "стол заказан", а на втором этаже играли свадьбу( музыка на всю кричала-невозможно было говорить). Администратор к нам подошла и сказала раз вы стол не заказывали, могу вам предложить стол очень маленький на двоих около туалета,но я ей объяснила что на этот стол у нас даже не поместится еда которую мы закажем,тогда она нам предложила столик на троих за столбом,хотя я просила около окна,но она сказала остальные столики все заняты. Но позже стали подходить люди и я так поняла они тоже столы не заказывали,так она их расажевала в более удобные места,хотя люди заказали две чашки кофе и сидели столько времени как и мы.
По факту -по блюдам: муж заказал утку- ему понравилась,я заказада судака в сливочном соусе с грибами( судак был сухой и пах холодильником,грибы были пережареные угольки,соус был не понятно с чего сделан. Не далеко от нас сидел парень,ему принесли ростбиф, он его накусил и отдал обратно я так поняла,что ему не понравилось и он его вернул обратно. Я так понимаю кухня не очень и официант нас предупредил
,что как повезёт всегда бывает по разному и это нас насторожило,но всё же мы всё равно остались.
Вывод: дирекция должна хорошо подбирать персонал,если не хотят терять хороших клиентов.
Хороший ресторанчик! Еда вкусная! Вежливый персонал. Отдельно хочу отметить официанта Алину которая нас обслуживала. Очень вежливая! Рассказала всё по меню! Посоветовала! Просто умничка! Мы остались довольны на 5+!
Сегодня решили семьëй пообедать в этом заведении, уже на протяжении нескольких лет посещаем, периодически были вопросы к кухне, однако обед был просто превосходный, повару за блюда огромное спасибо! Но, обслуживающий персонал вëл себя так, будто в зале нет гостей, их беседы были громче, чем музыка! И ещё история про неработающий терминал, о котором сообщили на моменте предоставления счета, плюс ко всему администратор подошла и вместо извинений просто обвинила официантку, совершенно неккоректная и грубая личность, настаивающая на том, чтобы мы оплатили заказ переводом на какой-то номер телефона!
Так получилось, что возвращаясь с моря в Москву мы решили остановиться в тихом Батайске: приятный город с населением ~127.000 человек. Выбрали для ужина Гапей. Итак: начиная с входной группы, встречей персонала и заканчивая общим впечатлением от антуража ресторана-всё оставляет впечатление очень тонкого и продуманного подхода к самой идее заведения. При входе стоит статуя купца Гапея. Символично и достойно, ибо люди любознательные обязательно погуглят и откроют для себя что-то новое. Сама концепция ресторана проста и уютна. Официанты-очень приятные молодые люди, готовые ответить на все вопросы о представленных в меню блюдах. Нам посчастливилось стать гостями Алины (премировать человека и кучу дней отпуска!!!!😁). Девушка была доброжелательна, позитивна, искренне поддерживала недолгую беседу, отвечала на вопросы обстоятельно. Теперь самое главное-кухня:БОРЩ был великолепен, а сама подача заслуживает отдельной похвалы-сало, чеснок, теплая темная булочка+сметана и горчица. Круто ребята! Салат нисуаз легко испортить, пересушив тунец, но здесь не тот случай-тунец был именно такой, какой и должен быть-внутри алый, а снаружи прожаренный. Карпаччо с каперсами тончайшее и не сухое 👍. Судак вкусный. Пасту с креветками дети оценили😋 На десерт брали медовик, панакота с манго, штрудель с яблоком-прекрасное завершение ужина. В общем и целом-ну что, привет Москве, Питеру, Екатеринбургу, и многим другим гастро-столицам. Вас обходят семимильными шагами! Коллектив Гапея-вы большие молодцы! Мега круто держать такую планку в небольшом городе! Успехов и удачи вам!
P.S. Не поленились и прочитали отзывы-негативные просто умиляют: то музыку не включили, то вино раньше сока принесли…..кровь из глаз! За такие придирки нужно просто закрывать людям аккаунты. Это не оценка заведения-это низменные глупые хотелки недалекой публики.
Место географически расположено очень удачно. Само заведение относительно других Батайских хорошее. На 2 этаже не работал телевизор. Несмотря на то что была среда, персонал не успевал вовремя обслуживать. Но опять же, для Батайска пожалуй лучший вариант, меню, локация, дизайн.
Была лучшего мнения об этом заведении, пока не попала на корпоратив. Зал очень красивый! Ёлка супер! Но много негативных моментов. 1 . рыба перемороженная в ассорти. 2. сервировка стола, посуда в разнобой, у кого 3 бокала было, у кого 2, бокалы разные 3. Горошек в салате дёшевый, чуть зубы не сломали. 4. В салатах одна зелень. 5. Ни разу не поменяли приборы и тарелки. 6. Почему у вас нет мангала? Это же ресторан, а не столовая. Но с музыкой нам повезло, наверное потому что новый год.
Начну свой комментарий с положительной стороны: это только интерьер и декорации. Все остальное будет про ужасный сервис и кухню, теперь подробнее о каждом недостатке:
Практически пустой зал, и ожидание горячего заняло 30мин.
Сидели компанией 4 чел, все заказали горячее и салат, по итогу кто-то уже доедал салат, а кто-то только дождался горячее.
Были на 2 этаже, и большую часть времени, находились там сами, официантов не было, столы стоят грязные по 20 мин.
Заказали пасту с соусом песто, принесли пол тарелки масла, сообщили, что не будем это есть, на что админ ответил: по технической карте все выполнено качественно и без нареканий. Начала причитать про то, что мы должны сами знать, что такое соус песто и из чего он сделан.
После заказали десерт и к десерту заказали кофе, по итогу десерт уже съели и только после мы увидели свой кофе.
Заключение: ужасное заведение, никому не рекомендую посещать это ужасное место.
Отличный ресторан, где можно вкусно покушать и пообщаться, тихая спокойная, умиротворённая обстановка с дизайнерским креативным настроением. Кухня вкусная, оригинальная. Единственное разочаровала, когда приехали в 22, а она уже не работала. Причина была то от банкет на втором этаже, то ли в это время уже повар не работает, так и не поняли. Просьба официантов говорить громче.
Вкусно, довольно приятные цены, порции приличные, блюда продуманные, хороший бар, вкусные лимонады, вкусные стейки, единственное, на мясной тарелке один из типов колбас был подмороженный, но через пару минут дошёл до комнатой температуры. Рекомендую данное место к посещению!
Хорошее атмосферное место, при малой посадке быстро готовят и подают, порции очень вкусные и сытные. В принципе очень понравились и несмотря на то что ехать до него полтора часа будем ездить)
Блюда в реальности совсем не те, что заявлены в меню. Отличаются как по внешним признакам, так и по ингредиентам. Например, в мидиях отличается количество, раковины огромные и кажутся многоразовыми, соус сливочный, но в нем точно не было пармезана, белого вина еще и вместо лимона - апельсин… т.е. полностью уничтожено сочетание ингредиентов, которое заявлено.
Так же заказывала суп-крем из тигровых креветок… суп сладкий, сухари соленые - с этим все в порядке,. Но креветка (да в единственном числе), она была огромная в панировке и помещена просто в суп, как ее есть не понятно - это какая-то одна большая размокшая неприятная суспензия… и все было бы ничего, если бы она была не прокисшая. Когда обратились к администратору, она еще и умудрилась в своих извинениях обвинить: «Вы же съели половину креветки… значит не плохая 😂» Ох ну да, плеваться я не привыкла в общественных местах, тем более не было ни салфеток на столе ни тарелки плоской под тарелкой супа, ничего, куда бы можно было просто выпленуть эту половину тухлой креветки 🤷♀️
Но глинтвейн хороший 👌😁
К ресторану как таковому вопросов нет, НО.
Развели какой-то собачатник у здания, вечером невозможно ходить. Больные собаки облаивают и машины, и людей.
Особые вопросы к рыжей псине. Животное неадекватно себя ведет в вечернее время суток.
Прошу принять меры, спасибо.
Итак, прошло уже четыре с половиной месяца, после моего первого отзыва. Ответ я получил обнадеживающий, но, видимо, неправдивый.
Я понимаю, любовь к животным, это очень хорошо, это правильно, но скажите мне одну вещь, почему именно около вашего заведения, какая то псарня? С абсолютно ненормальным, а по-другому их не назвать, собаками.
За последнее время, именно в этом районе, не раз кусали людей. И вечерами, именно в районе вашего заведения - беснуется эта рыжая псина, о которой, я говорил ранее. Просто не дает пройти, из раза в раз, стягивая всю стаю. Вы уж если пообещали их разогнать, сделайте, будьте добры. Оставьте адекватных собак, в честь которых не жаль потом поставить памятник, и разгоните этих неадекватных, в частности рыжую.
Были проездом в Батайске, обедали в этом месте. Быстрое обслуживание, милый интерьер, но самое главное - вкусно и красивая подача. Спасибо.
Из минусов - за барной стойкой очень громко беседует персонал
Show business's response
Князь
Level 9 Local Expert
March 21
В Батайске был проездом.
Зашел в это заведение перекусить.
Для кафе неплохая обстановка. К кухне есть претензии по штруделю. Или жестковат или ножи нужно под точить, хотя внешний вид и подача на порадовали.
Читая отзывы, узнал, что это не кафе, а ресторан!
Мне кажется, что в ресторане должны быть скатерти на столах, как минимум. Ну и в ресторане персонал обучают, чтобы не торопили клиентов, забирая посуду из-под носа, и без спроса. Нужно не боятся спрашивать клиента. Убрать, Вам что-то ещё? Всё ли понравилось? И тд.
Из мелочей складывается общая картина.
Ну конечно громкое общение персонала и гостей персонала громковато.
Нужно уметь держать статус, а не мастерски отмазываться в ответах на отзывы.
Всем разума и осознания!
Одно из реально лучших заведений нашего города ,которые можно по пальцам посчитать.Плюсы :удобное расположение -центр города ,достаточно парковочных мест .Приятный интерьер и ненавязчивая музыка на фоне ,вкусная еда и красивая подача .Из минусов только то,что редко бывает живая музыка ,редко удается потанцевать в выходной день .Ну и немного бы ценник пониже ,хотя за хорошее место ,обслуживание и вкусную еду можно и раскошелиться )👍👌
Плохо. Два раза были в этом заведении и просто ужас. Первый раз заказала глинтвейн, принесли просто подогретое вино с кусочком лимона, спасибо такое и дома можно на плите согреть. Второй раз заказала пиццу, 15 минут прождала и сказали что её оказывается нет, а раньше сказать не судьба???? Просьба к руководству, ваш персонал ленивый! Проведите беседу, вы теряете прибыль, а они зп в плане чаевых, видимо много платите за выход
Выбирали ресторан для проведения свадьбы, и остановились на этом заведении. И не пожалели. Администрация учла наши пожелания, нам составили меню с учетом тематики торжества, сервировали столы и подавали блюда, как договорились. Получилась сказочная феерия. Продукты свежие, включая овощи и фрукты. Официанты неустанно обслуживали гостей, успевали уделить внимание каждому. Звуковое сопровождение здесь отличное благодаря мощному оборудованию, подборке композиций.Спасибо вам большое. 🤗🤗
Много раз заходила со своими друзьями в этот ресторан, кухня мне не понравилась, мясо жесткое. Обслуживание не внимательное, ходишь за официантами и напоминаешь о том что сделал заказ и ждёшь долго. Не понравилось
Раньше я был уверен что это одно из лучших в Батайске.
Но....
Пришёл на день рождения друга. Он бронировал 2 этаж.
Кухня не плохая но кушал и вкуснее.
Официанты молодцы, нареканий в их адрес нет.
Впечатление испортилось после просьбы сменить музыкальный репертуар. Когда, как мне показалось бармен уже готов был это сделать, вмешалась женьщина, представилась администратором и сказала что именинник от ведения торжества отказался ( но ведущий и не нужен был), а музыка у них настроена на какойто один канал ТВ и не переключается.
Спорить я не стал, хоть и понял что это не правда.
Создалось впечатление что она мстила за отказ от ведущего, и день рождения проходил под классическую музыку.
На первом этаже посетителей на тот момент не было и могли бы пойти на встречу посетителям
А так день рождения другу омрачили.
Уважаемые учредители, меняйте администратора, она портит мнение о вашем заведении.
P.S. это моё личное впечатление. И в это кафе я не прийду больше. И рекомендовать не стану никому.
Владельцам желаю развития и процветания бизнеса.
Очень красивая обстановка, дизайнер поработал на славу. На этом плюсы заведения заканчиваются . Обслуживание так себе , а еда просто ужасная !!! В салатах одна зелень, мясо не жевательное …
Приятная обстановка, вкусно, два часа пролетели. Обслуживание тоже очень достойное, при всем этом довольно демократичные цены. Рекомендую однозначно, как для тихих семейных праздников так и для встречи компанией друзей.
Отвратительно.
Приехал на корпоратив декабрь 24г
Столы полу пустые по 3600 с человека
При расчете пытались 2 раза посчитать уже оплаченное.
Бармен при слове виски сауэр делает лупатые глаза и моя твоя не понимать, это что ночной клуб? Ресторан? Нет, это кафе среднего пошиба с амбициями и зеро сервиса....
Вкусная...нет... Очень вкусная кухня!!!
Говядина - просто высший пилотаж!
Приветливый персонал.
Шикарная музыка!!! Девушка-музыкант очень чувствует публику, ритм задаёт от настроения танцпола.
Атмосферное место, уютное.
Нам не понравилось. Рыба была перемороженная, вместо картофеля отварного, подали картофель отварной во фритюре. Официант не обучен, не знает меню, не мог ответить на простые вопросы. Мы заплатили переводом 1800 руб плюс еще немного, не запомнила. За такие деньги при безобразном качестве, в обыкновенной столовой лучше кушать. Был жаркий день, я попросила сок свежевыжатый из апельсина и как можно раньше. Вместо этого нам в начале принесли вина. Безобразный ресторан, никому его не посоветую, если спросят скажу, что туда приходить нельзя. И это мнение уже у многих как оказалось, я разговаривала со своими знакомыми.
Самое отвратительное заведение из всех,в котором я была. С мужем ждали пиццу почти час, за это время нам уже вынесли салаты и горячие блюда. Обслуживание отвратительное, официант путался в меню, тольком подсказать ничего и не смог. Написала в инстаграме комментарий под видео (свое мнение), его удалили и заблокировали аккаунт. Очень пожалели, что пришли в этот ресторан, надеюсь директор будет тщательнее подходит к подбору персонала и отслеживанию их работы.
Хороший ресторан в центре города Батайск. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал. Довольно большое меню. Готовят быстро и вкусно. Рекомендую к посещению.
Самое тёплое и вкусное место в Батайске! Праздновали свадьбу в этом ресторане, все на высоте.Кухня отличная, официанты приветливые, музыка танцевальная. Вообщем 5 звёзд.
Персонал работает професионально,кухня чуть отстаёт,а в от музыка всё портит и громкая .Будьте рестораном .дискотека прям.обновите музыкальную систему,для такого помещения такой звук уж очень много.на площади перед ёлкой достаточно,а в зале столько и не нужно! хотелось провести вечер в спокойной обстановке ,пообщатся с родными .приходилось кричать ,чтобы услышать друг друга.и смените музыкальный репертуар.
В этом ресторане мы бываем 1 – 2 раза в год по торжественным случаям. Прошлые годы мне как то не очень нравилась кухня. Но в этот раз это просто космос! Все блюда ну просто на высшем уровне! Большое спасибо Шефу и его команде! Девочки и мальчики официанты как пчелки над цветами! По этим пунктам высший балл!
Но есть несколько минусов, к сожалению.
1. Так как это был банкет, то мы находились на 2 этаже. Там настолько было душно, что постоянно приходилось выходить на улицу чтобы хоть чуть-чуть охладится (хотя в тот день и на улице было ~ 18 градусов). Нам сказали что система вентиляции и охлаждения не работает.
2. Очень тусклый свет. А над моим местом вообще лампочка не горела.
Больше всего не понравилась организация и несогласованность! Именинник наш снял практически весь первый этаж, 25-30 человек гостей, других людей на этаже не было! Оплатил живую музыку! Обратились с просьбой исполнить самим в честь именинника песню! Певица - обращайтесь к администратору, администратор - обращайтесь к певице, потом обе, после того как при нас пошептались о чем-то, наверное о супер секретном, обе выдали вердикт - директор не разрешает! Очень странное поведение! Определитесь что можно, а что нельзя в заведении, а потом беритесь за организацию банкетов!
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Супер! Всё очень понравилось: блюда, обслуживание, обстановка. Спасибо большое за вкуснейшие ужин и приятное впечатление) Много красивых интересных деталей интерьера, хочется все рассматривать
Приятное душевное кафе, можно отлично провести вечер, встретиться с друзьями, а то и закатить банкет!!! Полная гармония внешнего и внутреннего содержания!!! Всегда вкусно и тепло, большое разнообразие блюд, предупредительный персонал 😋
Кухня понравилась очень. Отмечали с классом 20-летие окончание школы. Прям мне очень понравилось, обязательно ещё сюда буду заглядывать. Цены приемлемые. Музыка была наша, там живой нет. И это даже не минус для данного заведения. Уютно и по домашнему, поэтому громкой музыки там не надо. Но это чисто мое мнение. Я всем рекомендую 🤗
Заведение просто огонь! Ребята работают душевные и очень отзывчивые!!! Всем рекомендую посещать данное заведение! Кухня и интерьер просто бомба !!!! Отдельное спасибо хочу сказать Александре ! Дай Бог ей здоровья и 1500 лет жизни)
Были в первый раз, я заказала мидии в сливочно- сырном соусе мне не понравилось, (я люблю мидии под соусом и пробовала их во многих местах) в вашем заведении было самое худшее исполнение этого блюда. Муж заказал стейк средней прожарки (медиум), принесли полностью прожаренный. Были мы у вас 22.06.2024.